Ошибки в фамилии в турпутевке
Подскажите пожалуйста. У нас в эл.билетах, страховке и ваучере ошибки в трех из четырех фамилиях, везде пропущена одна буква. Я сказала турагенту, на что получила ответ, что это человеческий фактор и допускается до трех ошибок. Но я переживаю, ладно в эл.билетах, там вообще можно по паспорту сесть в самолет, но в страховке, ваучере..., как я буду потом доказывать арабам(едем в Египет), что я не верблюд? В фамилии мужа ошибок нет, а в моей и у двух детей пропустили одну букву у всех...Неужели туроператору трудно переписать нормально документы, если у нас вылет только 25 декабря? Дайте совет, пожалуйста! очень не хочется проблем, тем более едем с детьми... :(
Нет не трудно пусть переписывают
В страховке внести изменение и в ваучере ничего не стоит, поэтому не вижу препятствия для того чтобы это сделать, человеческий фактор , как я понимаю в данном случае вашего агента, поэтому в ее силах это поправить.
Удачи!
Это ни на что не повлияет, не морочте себе и другим голову. Почему не хотят переделывать - потому что выписывается это не в агентстве, а у ТО, где наверняка огромный поток и им не до такой ерунды перед праздниками. Если будете настаивать - перепишут для вашего успокоения, но это совершенно не нужно. Эти ваучеры вообще никто не читает, а в страховке главное правильная дата рождения.
Переписать не сложно. Если вы так волнуетесь, то можете настоять. Отговорки "человеческий фактор" я бы не принимала. Это их работа и они обязаны выполнять ее качественно. Но в принципе, такая ошибка допускается и проблем возникнуть не должно .
Я бы не стала голову забивать. Допускаются ошибки. У моего мужа фамилия сложная и часто 1-2 ошибки, он уже только улыбается
