посылка из США
Заказала на американском сайте косметику, заказ был оформлен 22 февраля, оплачен сразу, уже заказывала там два раза, без проблем. Началось с того, что американцы не прислали мне трекинг номер, через пал пей выяснила у них американский номер, номер русской почты они мне не прислали, на письма не отвечают. Почта России их номер не воспринимает. Знаю, что часто бывают такие ситуации, кому-то все таки посылки приходят. Американская почта отвечает только на письма внутри страны, может кто поможет выяснить судьбу посылки на номеру
Какой почтой вам выслали посылку? И как они могут вам прислать "номер русской почты"? У посылки один номер, он не меняется. Отследить на usps.com пробовали?
на сайте usps посылка отслеживается до их терминала, написать им письмо из другой страны нельзя, предыдущие посылки из Америки я отслеживала именно по русскому номеру, его присылал продавец
Номер с L начинается? Если да, то это первый класс. По России не отслеживается (почему нужно российскую почту спрашивать), из Америки никак отследить нельзя. Единственный вариант - попросить у продавца копию чека/декларации, идти ваше местное отделение почты и писать жалобу. Форма жалобы где-то на сайте почты России была.
Вообще у почты России сейчас полный завал, к сожалению.
Если действительно USPS первый класс, то, возможно, жалобу рановато писать... ибо завал - это мягко сказано. Посылка в Россию, отправленная мной в начале февраля первым классом, дошла вот только неделю как.
Писать жалобу никогда не рано :) Особенно с почтой России. У меня магическим образом посылки доставляют за несколько дней после того, как я из Америки открываю жалобу. Особенно посылки, отправленные экспрессом. Месяц такая посылка висела в статусе "экспорт", никаких отметок с российской стороны, после жалобы удивительным образом за два дня прошла таможню и была доставлена курьером.
вшоке.. Еще 5 лет назад у меня два месяца пакет с документами мучался по почте. Можно считать, что я легко отделалась.
ура,сегодня получила. Сама зашла в свое отделение, они ее нашли у себя по старому американскому номеру, хотя в России присвоили уже новый, хорошо,что его не ввели, иначе еще пару месяцев можно было бы искать
я шо то не понял? при чем тут номер русской почты? у вас шо посылкам номера меняют?
