Не отдают паспорт в турагенстве
По раннему бронированию оплатила половину стоимости тура в Болгарию и сдала документы на визу. Сейчас визы готовы, но турагенство отказывается отдавать паспорта, объясняя, что отдаст их только после полной оплаты тура. Срок полной оплаты тура, записанный в договоре, 28 июля. Паспорта же нужны сейчас, так как уезжаем в безвизовую страну. Оплатить сейчас не могу, так как не планировали такую трату сейчас и в агенстве никто о такой ситуации не предупреждал. Подскажите, что делать?
Вот и я считаю, что незаконно, а они утверждают, что у них такие правила. Главный будет в понедельник, а менеджер только говорит про правила.
ну у вас и терпение! Я б на уши поставила всех точно и главный бы появился сразу)) дурдом.
Тоже об этом думала. Только менеджер в агенстве говорит, что у них паспортов нет, а лежат они в визовом отделе, а где тот, разумеется, она не сообщает.
