Возврат депозита итальянским отелем

копировать

Подскажите пож-та, что делать. Бронировала отель напрямую на Сардинии, сняли депозит 20%. Затем написала письмо на отмену брони, бронь отменили, запрос IBAN код, но у российских банков его нет, о чем им написала. И все, от них тишина, На мои ненавязчивые просьбы отписаться, когда сделают возврат - тишина. 30 дней прошло с момента отмены бронирования. Что делать то ? Спасибо

копировать

Ждать, как вариант позвонить и уточнить как проходит процедура возврата какие им необходимо сведения.
И вполне допустимо что они при аннуляции , могут взимать штраф, вы читали условия бронирования?

копировать

Видимо придется звонить
Читала - более чем за 30 дней без штрафа

копировать

Путешествия > Европа > Италия (7798 просмотров)
Показать все (463), Адрес темы: http://eva.ru/topic/210/3104782.htm