Пожаловаться на Коралл
Заграницей были не в первый раз. Но на встречу с гидом попали впервые. Ну и Коралл тоже впервые был у нас туроператор.
Вот очень напрягла эта встреча с гидом. И главное итог - всем сдать ваучеры. Гид Коралл отвезет их в полицию и проштампует (т.к. в стране Египет, хоть и снято военное положение, но правило отвозить ваучеры в полицию для штамповки осталось и должно выполняться всеми. Потом 2 дня назад наш ваучер выцарапывали.
Вопрос1. Должны ли мы были действительно отдать ваучер или эта инициатива Коралла (в том году отдыхали с БиблиоГл - ничего подобного не было). Штамп представляет из себя Красный значок (типа серпа и молота)В Турагенстве не о чем таком не предупреждали.
Вопрос2. Обязана ли я заполнять заявление у гида с указанием имени и паспортов всего состава путешествующих, в котором я перечисляю выбранные экскурсии, а в случае отказа от них - пишу - я такая-то такая отказываюсь от экскурсий с подписью и датой. При этом весь состав (будь хоть это младенец новорожденный) должен при этом моменте находиться.
Действительно ли экскурсии можно купить только в течении 2х часов после собрания, а иначе никак?
Вопрос3. Должна ли я сообщить гиду, что мне нужен врач. Или я должна придти со страховкой к врачу в отеле или позвонить по номеру указанному в страховке.
Девочки-агенты- особенно интересует ваше мнение, т.к. я готова пожаловаться в Коралл на гида или вообще куда жаловаться надо на такую фигню??
Разводка про "регистрацию в полиции" не только у Корала, мы с Анексом летали, все то же самое. Только мы не ходим на встречи с гидом вообще, кладем копию ваучера на его стол и все. Экскурсии нам не нужны от оператора, а гиды занимаются, в основном, именно агрессивным впариванием экскурсии. Поэтому ответы на Ваши вопросы:
1. не должны, не только Корал
2. можете вообще с гидом не контактировать и ничего не подписывать, визы, ваучеры, страховка у вас уже есть.
3. по телефону страховой звоните с ресепшн и все, Вам скажут можете ли Вы по своей страховке обратиться к отельному врачу или к Вам приедет машина, гид тут вообще ни при чем.
Жаловаться смысла нет, просто выводы сделайте на будущее.
Ой деЦЦкий сад)) Ну что же вы гадика обделили и экскурсию -то не купили)))) Он так извращенно старался в этом направлении)))))
мы уже несколько лет не ходим на эти встречи с гидами, экскурсию покупаем за пределами отеля (это я не только про турцию-египед, но и про вьетнам, гоа и т.д.). Как то зашла на такую встречу в турции, не выдержала страшилок, развернулась и ушла, прокомментировав, что через дорогу всё дешевле продается, думала меня сожрут живьем :)))
Что там Египет! Даже в стране Турция, где никакого военного положения и все тихо-мирно, тем более на Средиземноморье, гиды от Корала/Санмара/Одеона (всегда на них попадали, один раз только Натали турс) такое придумывают, даже послушать интересно, что же в этом году выдумают, чтоб заманить к себе на встречу? Месяц назад примерно гид в автобусе рассказывала, что явится необходимо, т.к. гид должен не только ваучеры забрать, так еще и на вас всех посмотреть, потому что он потом идет в полицию и там оформляет на вас регистрацию по месту жительства. А иначе ТУРИСТИЧЕСКАЯ ПОЛИЦИЯ, которая в Турции самая свирепая, хватает народ прямо на улице и запирает в КПЗ до выяснения, по фигу, что вы покажете документы и ваучеры, тут поможет только регистрация в полиции гидом, после этого над вами будет, видимо, какой-то ореол, так что полиция хватать не будет.
И еще из перлов этого года - к гиду необходимо прийти, потому что он должен АКТИВИРОВАТЬ вашу медицинскую страховку, иначе она не работает, если что - никто вам ничего не заплатит. Муж ради прикола начал причитать, а что будет, если с нами что-то случится уже сегодня, а встреча с гидом завтра, а мы без страховки… Гид без заминки ответила, что сейчас у нас страховка временная, действует ровно до завтрашнего дня, а вот с завтрашнего дня необходима активация. И про врача, кстати, сразу говорят, что к нам это не имеет отношения, если вы заболели, звоните по номеру в страховке и следуете указаниям оператора, к отельному гиду не обращайтесь, он ничем не поможет.
С каждым годом они придумывают все более изощренные пугалки, уже не стесняются откровенно врать. Даже еще лет 5 назад было не так, зазывали именно экскурсиями, рассказывали, какие клевые, расписывали, заинтересовывали, это было основной целью встречи с гидом. Теперь все по-другому.
Кроме первого раза, никогда не ходили на встречу с отельным гидом, последние 4 года. Экскурсии не берем, ездим сами. Туристическая или любая другая полиция нас не хватала - объездили все побережье.
Фигасе! А страховку что, надо активировать?? А можно им дать ксерокопию и все? не, ну на самом деле... я в этом профан 6(
вы че ? )))) Вам оратор постебался и предупредил как лошков там разводят и вы опять 25 ))))
Подскажите плиз на эту тему. В автобусе говорят что надо прийти на встречу чтоб гид отметил когда Вы уезжаете чтоб прислать автобус за нами. Вот если не придем то что нас не заберут в аэропорт? Или это тоже выдумки гида,?
накануне вечером перед вылетом идет к доске и смотрите когда у васточный вылет. И вообще, вас если и забудете на пляже найдут и запихнут в трансфер ))))
За вами припрутся аж на пляж и запихают вместе с чумаданом на трансфер всем отелем))))
Тоже самое было в прошлом году в Турции с Анексом.
На встречу обязательно должны были прийти ВСЕ члены поездки. И ничего, что у меня трое детей, мы отдыхать приехали, пришли на пляж с с полотенцами, кругами и тд и тп, через час все собрать и переть в отель 15 минут по жаре, на встречу с гидом...
Я пришла одна, отдала ваучеры, сказала, что на экскурсии мы не идем, извините, всего доброго. ТАКОГО уничтожающего взгляда отельного гида я не видела никогда!
Потом уже прочла везде, что это их выдумки, ни в какой полиции никто не регистрирует.
Это замануха, для покупки экскурсий.
Вас отмечают еще в аэропорту, что вы прибыли и этого достаточно.
Мы случайно от самого гида несколько лет назад и услышали, что ваучеры эти никому не нужны, тем более приходы всей семьей. Что турагентство получило информацию о прибывших в аэропорту, когда мы у стойки номер трансфера до отеля узнаем, все отмечено, все зарегестрировано, где надо. Информацию эту отельный гид также получает, так что мы даже ваучеры не утруждаемся относить последние годы, просто не ходим и все. Живы-здоровы :)
Вообще на встречи не хожу, в этом году девица от Корала в автобусе также вещала страшным голосом, что нужно прийти всем семейством, дабы гид активировал (гы) ваучеры в полиции, иначе случится страшное.
Поржали и конечно же не пошли, девку застебали.
Видать, дураков все меньше и меньше, кто у них экскурсии покупают, вот они и стараются.
Мы тоже между собой ее перлы обсуждали, она слышала. Потом, прощаясь, сказали, что она нас не убедила, и на встречу с отельным гидом не пойдем. На что девица еще и обиделась, какое хамство с нашей стороны так поступать! Вот у человека убежденность - лжет в глаза, но при этом искренне обижается, когда уличают или не реагируют...
Вчера прилетела из Турции , ТO Корал, про регистрацию по ваучеру говорили и все, на встречу не ходила тк забыла про нее) отдала ваучер день на 5 отдыха, ничего не впаривали забрали ваучер и разошлись.
Все это выдумки.
В этом году была в Египте, однажды оч поздно возвращалась на такси в отель (ездила за 30 км от него :)), такси тормознула полиция, т.к. у них что-то произошло на трассе и они тормозили все машины - а у меня только ваучер и был в наличии... ничего, только по-английски полицейский спросил откуда я - сказала из России, куда путь держу даже не поинтересовался))), потом что-то по-арабски еще сказал таксисту и мы поехали...Так что никакой полиции дела до нас нет)))
