Трансаэро - проверьте свои билеты!!!

копировать

Девы, проверьте свои билеты Трансаэро! Рейс 691 Москва-Даламан и обратно 692. Те, кто брал билеты заранее - изменили даты вылета! Впервые сталкиваюсь с таким - даже никакого сообщения - ни на почту, ни смс, хотя я зарегистрирована в их бонусной программе! Я хотела посмотреть стоимость билета (изменилась или нет), так как брала билеты в феврале на июль. Оказалось, что моего рейса вообще нет в табло вылетов в указанные в билете даты!!! Офигеть!!! Позвонила в справочную - да, отменили, перенесли и вылет, и прилет на сутки. Я говорю: "А пассажиров, тех, кто билеты купил, слабо оповестить?" Ну, говорят, до вас еще очередь не дошла - мы за 2 недели начинаем предупреждать. Интересно, а когда заканчивают предупреждать - в день несостоявшегося вылета??? Ох**ть......... Переписали билеты, прислали на почту. А если бы я не была такая любознательная и жадная? Так и не узнала бы о переносе рейса? Проверьте ВСЕ билеты Трансаэро по ВСЕМ направлениям!!!!!!!!!!!!!!!!

копировать

Да что вы так переживаете, предупредили бы. Вам еще в июле лететь только. Такое бывало неск.раз. С7, австралы, китайцы меняли время, а с7 отменяли рейс, т.е.меняли даты вылета.

копировать

Мне сказали, что обычно об изменениях они начинают информировать за 2 недели до вылета. Вы согласны, что это ненормально? Оказывается, о переносах рейсов было известно в марте! Все люди работают, я везу 9 человек - подруга с детьми, мои дети, крестник и тд, день рабочий, отпуск оформлен на определенные даты. А место проживания? Например, моя вилла забронирована еще зимой, сейчас она недоступна к бронированию до сентября. Мне не удобно на сутки бронировать что-то, а затем еще раз складывать-раскладывать вещи для переезда, заказывать трансфер - у нас 4 детей, одному еще нет 3-х лет. К слову, пару лет назад купила на НГ билеты на Мальдивы, так Трансы прислали мне смс об изменениях аж за полгода! А изменрния-то - смех: рейс вылетал на 5 минут (!!!) позже срока. Вот, подумала я, какая компания, как заботятся о пассажирах! Ага, позаботились.....

копировать

Что-то не могу понять. У меня вылет 5 июня,рейс 691 на сайте трансаэро его нет, на сайте внуково есть

копировать

У меня то же самое было - моего рейса не было на сайте Трансов - звоните срочно в справочную (днем сложно, но ночью легко дозвонитесь) и спрашивайте, что и как.

копировать

Но у меня куплен тур, я связалась с менеджером, она говорит, что вылет рейса 691 на 5 июня есть.

копировать

Сами так и не позвонили в Трансаэро? Что там говорят?

копировать

Звонила на всякий случай и им, рейс 5 июня есть. Я видимо не там смотрела вначале, я его и на сайте нашла.

копировать

И вот оно надо так - брать заранее билеты, чтобы потом оказалось, что все сместилось, а на конкретные даты завязано многое?

копировать

На самом деле это редкость. Если рейс сезонный, а билеты куплены сильно заранее, до утверждения расписания - возможни накладки. Если рейс круглогодичный регулярный - то вероятность изменения расписания мала. Лично я только раз с этим столкнулась.

копировать

пишу про себя:
купила билеты в январе на июль. в феврале пришло письмо о переносе рейса на 50 минут. спрашивали согласие.
перенесли оба рейса туда и обратно.
я отправила подтверждение.

сейчас зашла на сайт - мои билеты есть на сайте где бронировала. на сайте Трансаэроне проверила. свои и дочки. все есть . пьфу-пьфу