TUI и Pegas
Добрый день подскажите пожалуйста-надежные ли это сейчас операторы?Хочу забронировать Турцию на август.Кому отдать предпочтение?
Спасибо!
я взяла у ТУИ на август, сейчас на наши даты 3 авг уже нет вылетов, но я Бодрум выбрала,там менее жарко(((
ТУИ взяли и изменили мне дату вылета на 1 авг., причем без уведомления нас. случайно ТА выяснил сегодня, когда данные паспорта им сообщал. ...пришлось менять на их условия, хорошо хоть доплату не просят. так что до августа непонятно еще ,сколько раз что поменяться может(((
а, ну по Бодруму может быть такое. Я думала что Анталия, хотела возмутиться уже :)
На Бодрум значит не набрали борта по РБ, а видимо рассчитывали.
вот уж о таком должны были оповестить 100%, это же людям даты отпуска менять, это как бы не шутки. Проворонили ваше ТА :) Или корректировка произошла сегодня. Но все равно должны были прислать изменения и спросить ваше согласие.
Я бронировала по старому паспорту, пока новый получила, прошло около месяца. Никаких уведомлений не было от них. Потом мой агент стал вносить изменения по паспорту в заявку, а там отказ по нашему туру. Написал им претензию, они сказали эти рейсы отменены. Предложили поменять на первое число. Можно было и деньги видимо забрать, а смысл? Отель понравился очень, цены выросли. Отпуск не пришлось менять, но неудобства все равно есть для нас
странно это. Аннулированный тур висел и никаких оповещений не пришло? не могло так быть. Да еще и частично оплаченный.
тем более оплаченный.
Я почти ничему не удивляюсь, конечно. Но... чтобы ТО так раскидывался туристами? удивительно.
У меня были такие случаи, что снимали рейс. Но ставили об этом в известность и просили переориентировать туристов на другие даты. Это было ужасно! Причем всю ответственность при этом переносят на плечи агента, как хочешь, так и разруливай с туристами. И тоже было РБ, оплаченное, еще и визовая страна. Но это не ТУИ отчебучили тогда :)
Мы через Пегас отдыхали уже раза 4, все отлично, бронировали правда через турагента. со скидками. Претензий к организации отдыха к оператору нет.
Меня Туи кинули в 2015 году с отелем. Тур (2 нестандартных номера на 18 дней) был полностью оплачен в конце марте по РБ. А за 6 дней до вылета мне сообщили, что ТО принудительно меняет отель. Предложенный отель меня не устраивал категорически. Но у ТО других вариантов не было: или этот отель или вернем деньги. Я уже смирилась с тем, что отпуск испорчен, но в агентстве, через которое я покупала тур, предложили свои варианты у других ТО, их варианты были гораздо интереснее туивской замены и мне перебронировали на подходящий вариант без доплат.
Не знаю насколько часто такое встречается, но я пакетные туры на массовые направления покупаю как минимум 2 штуки в год уже почти 20 лет. И первый раз с этим столкнулась.