Срочно про авиабилет
Модераторы, миленькие, буквально на пару часов пусть повисит, а?
Евочки, подскажите, плиз, бронирую билет у Сибири, они выполняют рейс до Мюнхена, далее пересадка и еще один перелет. Покупаю все у Сибири одним билетом, оба перелета. Второй перелет осуществляет не Сибирь, а немецкая Ники. Вопрос с чемоданом, кто его перекидывать должен, пассажир или авиакомпания, раз я беру у нее один билет, включающий оба перелета.
Только что знакомые летели с 2 пересадками, со сборной солянкой из перевозчиков, хотя билет брался единый и чемодан был заботой авиакомпаний. Они сдали его в Москве и получили в точке прилета. А Сибирь на горячей линии мне говорит, что чемодан нужно забирать и снова сдавать в Мюнхене.
Стыковка короткая, вопрос принципиально важен.
Я, собственно, этот же рейс забронировала у Эйрберлина, но рейсы выполняют все те же Сибирь и Ники (те же рейсы абсолютно, только цена разная). У Эйрберлина оба рейса зашифрованы как AB1234, т.е. идут под Эйрберлином. При этом указано кто фактический перевозчик (Сибирь и Ники). Тут кто будет перекидывать чемодан, авиакомпания?
Я опытный путешественник, но мозги что-то растопырились в этот раз.
Все спасибо за помощь!
если это один рейс со стыковкой, то чемоданы перемещаются без участия пассажира, насколько я знаю, даже когда а/к разные.
Вот и я это знала ДО звонка в Сибирь. Оператор утверждает, что чемодан должен перебрасывать пассажир.
Я боюсь подвести пассажира с этим чемоданом, языком он практически не владеет. Стыковка полтора часа, а при малейшей задержке с чемоданом можно тогда попрощаться, ну, или самому покупать новый билет. Это никому не нужно, конечно же.
напишите в службу поддержки Эйрберлина, если рейс тот же действия должны быть аналогичными.
Только что еще раз позвонила в Сибирь, они говорят, что зависит от загруженности пересадочного аэропорта. По факту регистрации на рейс в Москве только можно узнать нужно будет получать чемодан или нет. Якобы это международные правила перевозки.
Честно, у меня раньше никогда головной боли не было, хотя и летала разными авиакомпаниями. Но если покупался единый билет, чемодан только сдавала и получала в конце перелета.
Попробую в Эйрберлин написать-позвонить. Эх, у Сибири самая привлекательная цена, конечно. Но чемодан важнее :)
Докладываю. Оставила билет, который покупала у Эйрберлин, в котором оба рейса под их кодировкой, но фактически выполняет их Сибирь и Ники. Оператор ОЗОНа убедила, что чемодан должен улететь до конечного места назначения, только нужно акцентировать внимание на этом в Москве, проконтролировать чтобы наклеили нужную бирку. А в принципе, даже если это разные авиакомпании и стыковка такая короткая, как у нас, должны сами при регистрации предложить отправку до конечного пункта, иначе просто невозможно успеть на второй самолет. Но это только когда единый билет покупаешь, пусть и с разными перевозчиками.
Кстати, с Сибирью случился очень неприятный инцидент. Общение с ними для меня закрыто с сегодняшнего дня после того, как они в одностороннем порядке изменили мою бронь (не уведомив меня об этом), оставив все данные без изменения ;в том числе и стоимость) и убрав один перелет. Хорошо, что я зашла в личный кабинет , надо сказать случайно, а если бы не глядя распечатала заказ из почтового ящика и также не глядя пошла оплачивать, то человек завис бы в Мюнхене. Следующий перелет просто испарился из брони! Причем, операторы блеяли что-то якобы перевозчик отменил рейс, хотя сами продолжают его продавать по более высокой цене. На это замечание стали говорить что тариф наверное изменился, что также неправда, продают абсолютно идентичный рейс. Для себя отметила жирный минус этой авиакомпании, больше дел никогда с ними иметь не буду.
Спасибо, что вы поучаствовали в моей теме :)
А мне как-то Аэрофлот снял бронь одной из собак! Летело две. Стою за границей и мне говорят, а у вас одна подтверждена... я тихо офигиваю, говорю, у меня бумага есть, где и туда и обратно две. Они- сейчас мы будем звонить в Москву. Подтвердили ещё одну..
Ну нормально, хорошо, что я не с Мира ехала , когда все самолёты собаками под завязку. Уверена, какая-то завистливая сука, работающая за 30 тысяч, мне собаку сняла!
Если вы чего-то не знаете, то это не значит , что этого нет.
Любая россиянка, особенно москвичка, знала , что в 2016 году в России проходил World Dog Show.
Даже обычный человек гордится этим, так как кинология в России развивается. Были показаны прекрасные собаки. Многие страны покупали и покупают щенков из России.
Это раз.
Таки сука, кто отменил бронь одной из собак. Это вы были?:-) Нет? Не волнуйтесь, вам тоже отменят бронь!
Как мне , как автору :-)
Это два.
Свой поток сознания, который ты хочешь написать , засунь. в ...
Это три.
Какая чушь! То на Вы, то на ты, опять суки и пр. хамство. Вы слишком погрязли в собачье мире видать, судя по терминологии.
Пардон, влезу, а то возмутило.
"Любая россиянка, особенно москвичка, знала , что в 2016 году в России проходил World Dog Show. " - это кто вам сказал такой бред?
Мне эти песьи выставки нахер не уперлись. Я теперь не россиянка?
Может это не ваш случай, на всякий случай напишу... Мы регулярно сталкиваемся с проблемой чемодана на одном маршруте... Одинаковые билеты туда и обратно, но в одном случае трансфер оформляется до места назначения, а в другом нет. Зависит от того где проходим таможенный контроль. Если таможня в пункте прилета, то трансфер запросто оформляют. А если в пункте пересадки, то чемодан надо забирать и таможню, паспортный контроль проходить с чемоданом в пункте пересадки. В вашем случае это может быть и Мюнхен...
Извините, а как так может быть? Ведь, если на чемодан в пункте отправления наклеили бирку с указанием конечного пункта, то его уже обязаны туда доставить. Что, пассажира будут вылавливать среди потока, чтобы вручить ему его чемодан? Не понимаю. Я всегда летаю с пересадкой, тьфу-тьфу не сталкивалась с таким ни разу.
Нет, пассажира вылавливать не будут.
Если он не забрал свой багаж там где должен был, то он досматривается, опечатывается, помещается на хранение. Потом пассажир платит за его растаможку и хранение, и за свой счёт забирает из аэропорта.
Если вы летите, к примеру, из Москвы в Мюнхен через Берлин, то в Берлине обязаны будете пройти пограничный контроль, так как второй сегмент - внутренний перелет.