Изменили аэропорт прилета
Посоветуйте,что делать! Летом на Кипр с 31 июля на неделю в Протарас.Дети 6 и 2,5 года. Когда бронировали тур,вылет стоял на 5 утра и прилёт в Ларнаку. Теперь узнали,что вылет поменяли на дневной и прилёт в Пафос. Оператор библио глобус,конкретизации не платили,дороговато для нас 30 евро на каждого. Есть ли смысл позвонить ТО и попросить поменять рейс. Ребёнка маленького может укачать ,ведь ехать до отеля 3 часа. Да и день отдыха пропадает. Заранее спасибо.
Вот для этого и есть конкретизация. То есть тогда было дорого, а сейчас вы готовы заплатить? А уже мест может не быть.
Без конкретизации чаще всего так и бывает. Позвонить вы можете, конечно, но менять бесплатно вам ничего не будут, думаю.
Вы написали здесь полуправду для тех, кто не знаком с системой БГ, чтобы вас пожалели? А вот я хорошо знакома и поясню.
При бронировании у БГ очень четко обозначены ВСЕ ВАРИАНТЫ полета, теоретически может быть, что нет второго при покупке, если очень РБ ( сама никогда не сталкивалась, чистая теория), но менеджер всегда предупреждает о том, что если появится вариант, то надо будет решать с конкретизацией. Тот факт, что вы знаете о конкретизации, говорит о том, что вас предупреждали.
Поэтому ваш вопрос звучит так: мы знали о конкретизации, но решили сэкономить, так как были уверены, что детей не пересадят. Можем ли мы попросить выгодный рейс без доплаты, раз у нас дети? :-)
Насколько я знаю, вы спокойно можете еще оплатить эту конкретизацию для рейса в Ларнаку.
Но ТО будет до последнего продавать туры на ваше число и, естественно, надеяться на то, что желаемые вами места будут выкуплены с конкретизацией. Кроме того, билеты на желаемый вами рейс продаются и отдельно, без тура, значит шанс их продать, а не отдать вам, есть.
Вы бы на месте сотрудника БГ упустили бы выгоду, да еще бы заморачивались с переделыванием билетов? :-)
БГ не нарушил в договоре ничего.
Если что, я там не работаю.
И на всякий случай: в а/к Россия существует возможность предварительного ( до он-лайн регистрации) выбора мест в салоне как при полете туда, так и обратно. Просто, чтобы не было удивления, почему мама, папа + лось 17 лет сидят рядом, а вас посадили 2+ 2 в разные концы самолета или папу отсадили далеко.
А в чем проблема лететь с отдельно сидящим папой? Вот прям заморочка.
Чтоб не ехать три часа до отеля, существует индивидуальный трансфер.
Это вы мне?! Мне зачем ваша информация про индивидуальный трансфер, скажите? Я, если надо и конкретизацию оплачу и трансфер. :-)
Что касается папы, то надо вопрос тоже отнести к онажематерям. Ну вот, по опыту, им влом одной с детьми, и начинается прессинг "уступите места, у меня же дети" и крики "почему лосям и парочкам удобные места, а нам нет". Поэтому предупредила автора, что люди сейчас платят за удовольствие и покидать места не намерены.
Это Библио Глобус это Туроператор который ненавидит туристов и даже если если у него полетит пустой самолет до Ларнаки но туристов не оплативших конкретизацию посадят на Пафос. Это их принцип.
Им дешевле всех подставить, всем сделать плохо, но они отмывают правительственный нал в офшоры, им на вас пох.
Да это нарушение всех правил, но по Кипру они много лет почти единственные, потому что туда выводится нал который украли чиновники.
С этого года ситуация поменялась уже куча туров бронируются мимо них. И слава богу. Они летят пустые, НО они вывозят ваши налоги в офшоры, им пофигу пустые они летят или полные до пафоса или до ларнаки...
В августе и в сентяре будет опять веселуха, куча туристов будут жить не в тех отелях которые они оплатили, вечная игра Библио Глобуса в пик сезона, веселый овербукинг.
Звонить им бесполезно, там работают злобные твари.
Злобный здесь кто-то другой. :-) Никаких правил БГ не нарушает, по договору они должны вас доставить - они доставляют. А за удобства надо платить, и никто не виноват, что вам жалко 30 евро Мне, например, очень удобно, что это не лотерея и не "вселучшеедетям", а я получаю ту услугу, которую оплатила.
Кто вам мешает самой забронировать отель и купить билет? Вот на вожделенный автором рейс есть продажа. Лень возиться или не умеете?
Лиса с виноградом, по крайней мере, не была такой злобной и не хаяла крестьян, которые виноград растили.
Еще хочу вам напомнить одно произведение - "Крошка Енот". Со мной почему-то все добрые и милые.
Скажите , пожалуйста , купила тур ради билетов .
Хочу трансфер использовать только туда .
Действия : взять телефон гида , на случай задержки рейса и тд. ? Дадут? В ТА стали говорить , что надо зайти в отель и сказать , что жить не будем . Ерунда Какая-то... В аэропорт назад поедем на такси .
Во-первых, я не турагент. :-) Вам бы создать тему и задать вопрос, здесь есть спецы.
Но любопытно: тур ради билетов???? Если только без питания и на 1-2 дня, да и то сомневаюсь в выгоде.
Я ездила с тремя ТО, обычно контакты отельного гида вместе с брошюрой о месте отдыха давали при посадке в автобус.
Но гид - отельный, не думаю, что он обязан сообщать что-то лично вам по телефону. Не со всеми удается легко и быстро связаться.
Обычно есть информационные стенды в отелях, там информация. Вы же трансфер туда берете, значит, будете рядом с отелем? Надежнее зайти и посмотреть ин-фу.
Все кроме них летят в удобную Ларнаку) Так что это именно хитрожопые лисы которые начали терять рынок.
Нет ни одной страны мира где так наЁ туристов)
