Ютейр кому-то вернул деньги за невозвратные билеты?

копировать

Собирались лететь в Вену Ютейром в апреле. По понятным причинам все отменилось. Ютейр прислал письмо, что можно получить обратно деньги даже за невовратные билеты.
Оформила в личном кабинете возврат еще в середине марта. И тишина
Телефонов нигде нет, писала через ВК, пишут - ждите.

копировать

У нас рейс должен был быть сегодня. Дней 10 назад его перенесли на июнь, но написали, что можно оформить возврат, если новая дата не подходит. Что мы и сделали, на возврат они берут 60 дней, так что ждем

копировать

Спасибо. А 60 дней календарных или банковских ?

копировать

Написано "возврат занимает в среднем 60 дней", думаю календарных. На сайте в вопросах и ответах

копировать

Я забеспокоилась, т.к. попалась статья в интернете, что ютейр не выплачиваем за отмененные рейсы. У них нет денег. И пошли уже судебные иски к ним
У меня в личном кабинете написано - "оформление возврата" и тишина
Я подала заявление на возврат в середине марта, улетать должны были 6 апреля. Контактов не дают

копировать

Волнительно, конечно, но тут только ждать. Или искать контакты, но это думаю бесполезно :(

копировать

Попробуйте Написать им на электронную почту. Я через них покупала очень часто ранее билеты своему директору, и мне нужны были кое какие документы для бухгалтерии, прекрасно отвечали и все высылали.

копировать

Ещё найти бы эту почту. Предлагают связь через ВК, телеграм и пр. Телефонов тоже на сайте нет
Может у вас осталась их почта?

копировать

Дело в том, что я уволилась оттуда год назад.. Написала своей бывшей коллеге, сказала, что если будет время посмотрит).

копировать

status@nl.utair.ru вот. Моя бывшая коллега нашла контакты). Попробуйте написать. Вдруг повезёт.

копировать

Спасибо большое. Попробую написать им

копировать

Вам удалось связаться? Есть результаты?

копировать

Я им написала на этот адрес. Пока тишина, ответа нет

копировать

У меня еще 24-го марта рейс отменили. Билеты были невозвратные. Подала заявку,присвоили номер. И тишина. Думаю в лучшем случая получим ваучеры.