Есть шанс вернуть деньги за перелет?
Из-за ковида не смогла полететь в отпуск, АК нордвинд. Суть в том, что по правилам нужно было позвонить и отменить перелет и потом предоставить больничный, но я реально была не в состоянии физически никуда звонить. Больничный есть, на первую претензию ответили, что см.правила, нужно сняться с рейса было, сказали писать еще претензию, ответа не было, сейчас вот написала еще раз...Может у кого-то был подобный опыт с этой или другой АК? Есть шансы? Есть смысл в судебном порядке это оспорить?
Вы же не сразу себя стали плохо чувствовать или нужно было знакомых предупредить.
Была похожая ситуация с Турецкими авиалиниями тариф был не возвратный,но из-за ковида при условии предоставления документов подтверждающих болезнь перенесли бесплатно
У вас неявка на рейс, добровольная. По правилам вы предупреждаете перевозчика, в вашей брони делают отметку о возврате до окончания регистрации на рейс, потом вы делаете возврат по медицинским показаниям.
Отправить претензию можете, точнее должны, если впоследствии собираетесь в суд.
