Кодекс Совместной покупки
Права и обязанности Участников и Организаторов
Права и обязанности Участника
Права участника:
1 . Участник может отказаться от заказа в сроки установленные организатором а так же , если:
· Организатор еще не "закрыл" заказ (не отправил его на фирму);
· данный отказ не повлечет "разбивание ряда" (выписаться из целого ряда нельзя, если только не найти себе замену).
2 . Участник может задавать Организатору любые вопросы по закупке.
3 . Участник имеет право сообщить в форуме о другом месте, где можно купить эту же продукцию, если предложение Организатора закупки не является оптимальным со всех точек зрения.
Обязанности Участника:
1 . Участник должен самостоятельно отслеживать состояние и текущее положение своего заказа на форуме "Совместная покупка".
2 . Участник обязан прислать свои координаты (ник, настоящее имя, е-мейл, телефон) Организатору вместе с заказом. В этом же письме Участник должен прислать возможные варианты замен на свои позиции, если нужного артикула не окажется у фирмы-поставщика (если это просит организатор).
3 . Участник обязан прислать заказ в той форме, по которой собирается заказ по данной закупке.
4 . Участник обязан оплатить заказ в сроки, указанные Организатором. Оплатить свои позиции при выкупе на средства заказчика необходимо ДО отправки заказа Организатором на фирму.
5 . Участник должен забрать заказ в сроки, указанные Организатором (в течение 2 недель, если заказ уже оплачен, и в течение недели, если Организатор выкупал на свои деньги). Если прошли все сроки относительно выкупа заказа, то Организатор имеет право пристраивать неоплаченную или не забранную вещь в форуме.
6 . Участник не должен звонить в компанию-поставщика, не должен рассказывать о закупках на рынках, в магазинах и т.п.
7 . Участник должен соблюдать правила поведения на встречах. Встречи должны быть организованными, а не стихийными митингами. Деньги на встречах должны передаваться строго в конвертах (или бумаге их заменяющих), строго без сдачи. На конверте необходимо написать ник, имя, контакты, название закупки и сумму.
8 . Участник должен во всех письмах Организатору указывать свой ник на форуме, настоящее имя и название закупки, а также сохранять историю переписки.
9 . В случае возникновения непредвиденных обстоятельств и вынужденного отлучения от Интернета в течение недели и более (болезнь, отъезд, сломался компьютер и т.п.), Участник должен сделать все возможное, чтобы о невозможности встречи, выкупа и т.д. узнали Организаторы закупок, в которых есть позиции Участника.
Права и обязанности Организатора
Права Организатора:
1 . Организатор имеет право отказать Участнику в принятии заказа с указанием причины.
2 . Организатор имеет право внести Участника в Черный Список, если Участник не выполняет свои обязанности по закупке.
3 . Организатор имеет право установить организационный процент до 15%, объявить о местах встреч, выбрать способы оплаты по своему усмотрению.
4 . При обращении к организатору иногороднего покупателя права выбора о включении его в клиенты остается за организатором. В случае положительного решения, организатор не несет ответственности за работу почты, но обязан предоставить все оригиналы документов на отправку при первом требовании.
Обязанности Организатора:
1 . Организатор обязан предоставить всю принципиально важную информацию о закупке до начала сбора заказов:
· в какой форме принимаются заказы;
· размер организационного процента;
· формы и сроки оплаты;
· сроки и места проведения встреч (ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ НАЛИЧИЕ ДВУХ БЕСПЛАТНЫХ ВСТРЕЧ)
· доступную информацию о товаре (размеры, где можно померить, посмотреть, есть ли гарантия цветовой гаммы и т.п.);
· возможно ли обменять брак.
Вся эта информация должна быть в первом посте закупочного топика
2 . Обнародовать мейл для связи, либо в своем паспорте сделать доступным свой е-майл.
3 . Организатор не должен быть анонимным лицом.
4 . Организатор должен предоставить оригинальный прайс модераторам по адресу moderator.sp.eva@gmail.com .
5 . Организатор должен оперативно объявлять об изменениях по условиям и состоянию закупки.
6 . Организатор обязан предоставить Участнику именно тот товар, который он заказывал. Все изменения, связанные с заказом (другой артикул, размер, цвет и другие характеристики продукции), в обязательном порядке должны быть согласованы с Участником, если отсутствие гарантии цвета не оговорено заранее.
7 . Организатор обязан назначить встречи для сбора денег и раздачи заказов, оповестить через форум в соответствующих топиках ("Встречи: ...") или же сделать индивидуальную или массовую рассылку на почтовые ящики Участников. Организатор обязан приехать на встречи вовремя, привезя заказы для всех, кто отметился в топиках, посвященных встречам и раздачам заказов или отписался на электронную почту.
8 . Организатор обязан вести самостоятельно все взаимоотношения с фирмой-поставщиком.
9 . Организатор должен отвечать на вопросы Участников. Если Организатор в силу форс-мажорных обстоятельств не может выйти в интернет или приехать на встречу, то он должен оповестить об этом Участников закупки.
10 . В случае срыва закупки по независящим от Организатора причинам, он должен организовать встречу по раздаче денег.
11 . Организатор не обязан менять не подошедший размер одежды или обуви, если этот размер обозначен в заказе самим заказчиком. Пристраивание данной вещи также не должно возлагаться на организатора.
12 . Организатор обязан возвратить полностью деньги Участнику, если товар не пришел по вине Организатора (или его не было на фирме) и если Участник сдал деньги заранее.
Желаем Вам интересных, удачных и полезных приобретений и продаж на
наших форумах!