Доставили обратно платно
Заказала на WB 2 пары одинаковой обуви разного размера. Одну из них купила, за второй не пришла, не смогла зайти отказаться, навалилось очень много авральной работы (а заказывала обувь в разные пвз). Доставка была бесплатная, возврат на момент заказа тоже бесплатный. Смотрю, в уведомлениях у меня пишут, что за обратную доставку товара удержано 100рэ. Я вообще обалдела. Это что, теперь новые правила такие, за обратную доставку удерживают даже при бесплатном отказе???
Если бы пришли, подержали в руках и отказались, то при бесплатном возврате (пишут под товаром в карточке) его бесплатно и вернули.
Но вы не пришли, у вас должно было появиться уведомление, что если товар пролежит весь срок и вы его не заберете, то с вас 100 руб удержат.
Мне кажется, всегда в вб такое было. Ноя не разу не пробовала не забрать.. по этой причине как раз )
Я два раза не забирала, думала спишут, но нет:animal2 зато может быть после этого сделали платный возврат 50р)
как вариант - у вас добрый Робин Гуд на ПВЗ, который оформил невостребованные товары, как отказные
так Вы вообще не пришли, так всегда кажется было, что будет штраф в таком случае.
ну и особо страшного ничего не увидела, обувь сколько стоит? вряд ли 100 р и аж в 2 раза переплатили!
вот тема соседняя, зачем плодить ещё одну?
https://eva.ru/topic/77/3645603.htm?messageId=105489597