31.12.снял показания за свет сотрудник-?

копировать

Девы, всем привет. Я всегда показания за свет передаю 15-го числа - передала 15 декабря, 18-го всё оплатила и не было проблем..
Теперь уже 3-й год подряд сотрудник Мосэнергосбыт снимает показания 31 декабря..
2 вопроса:
1) Сейчас опять за декабрь за свет висит долг -я его должна оплатить до 10 января или до 10 февраля -можно не имхо, а вот прям ссылку на закон-?
2) Мосэнергосбыт показания которые снимает -сильно завышает.. Вот 31.12. он снял 4211, а даже сегодня 08 января у меня 4105!!!!

??? До фига вопросов!!

копировать

Они снимают, чтобы проверить правильность ваших показаний. Придет время, например 15 января, снимите и передадите. Все их показания обнулятся, объединившись с вашими.
Вроде не первый год живете, занимаетесь этим вопросом, а до сих пор не знаете как это работает. Они всегда приходят два раза в год. Летом и зимой. Сверяют. Их показания ни к чему вас не обязывают.

копировать

можно ссылку на закон, что показания снятые 31.12. и СИЛЬНО ЗАВЫШЕННЫЕ я не должна оплачивать до 10 января? а могу в рабочем режиме передать 15 января свои показания и оплачивать штатно до 10 февраля??
я не занимаюсь этим вопросом-потому и спрашиваю.
если они "проверяют" правильность начислений-на каком основании ОНИ САМИ ТАК ЗАВЫШАЮТ???
PS благодарю за ответ, но нужна ссылка на закон, а не имхо.

копировать

Обычно так и бывает, когда реальные сотрудники снимают реальные показания, все сходиться в итоге. Но не сейчас! На сегодня реальные текущие показания моего счетчика гораздо ниже, чем "снятые сотрудниками" 31декабря

копировать

Они их могут вовсе физически не снимать, и писать какую-то левую цифру при этом.
У меня "снимали" с неработающего счетчика, находящегося внутри квартиры.
Т.е. я 100% знаю, что никто не приходил, и их показания неверны, но доказать это было невозможно.

копировать

Вы эти завышенные показания заплатите по декабрьским тарифам, а не по январским, это выгодно. Я всегда сама завышаю показания с этой целью

копировать

А ничего что с 1 декабря тарифы уже поменялись

копировать

А, я криво прочитала. То есть они именно завысили? Должны были по факту зафиксировать. Я звонила в мосэнерго и требовала, чтобы изменили. Вторично выезжал сотрудник.
Иначе потом вы не сможете внести показания меньше, чем там есть.

копировать

Еще и вызывали?? Зачем? Это же все учтется потом. Или они вам на 100 тыщ завысили?

копировать

Учтется, но в далеком будущем. На кой мне им такие подарки делать? Был завышен ночной тариф. И потом еще полгода самой пересчитывать?

копировать

Зачем пересчитывать? Писать это показание, пока не догоните его... Делов-то...

копировать

Я так и делала. Я на мосэнерго передаю. Обычно там все автоматом считается и выводит сумму. А если оплачивать именно по своим показаниям, то вручную приходилось пересчитывать.
То есть я передавала одинаковые показания, но платила по своим...
Есть разные нюансы. Например квартира сдается. Мне с жильцов нужно взять столько денег, на сколько они нажгли. А не то, что записал сотрудник.

копировать

Ну да, в сдаваемой засада))
У нас теперь счетчик сам передает данные, я аж кайфую, наконец-то об этом думать не надо))

копировать

Да, бесит эта вся обязаловка. Мало того, что самой ежемесячно как бы не забыть, чтобы сумятицу не навести, так еще их сотрудники мне забот доставляют.

копировать

У меня тоже самое. Фамилию назвать сотрудника не смогли, так как его не было. В итоге назвали сбоем. Просто не платить. Это исключительно для сбора бабла к концу года. Когда за январь будете передавать показания, там все и учтется

копировать

Да, чаще всего никто не ходит, накидывают сами автоматом, чтобы дырки к концу года заткнуть

копировать

Мосэнергосбыт не снимает показания, а просто по среднему приписывают, чтобы побыстрее оплатили. Обычно законопослушных граждан гнетет долг и они оплачивают. В нашей местности ходят и снимают часто весной или осенью 1-2 раза в год для проверки.

копировать

Очень даже снимают, дважды в год ходят по домам: в июне и в декабре. У меня счетчик в закрытом тамбуре, и я - дома, т.ч. вижу своими глазами.

копировать

Оплатить вы должны до 10 января. Но! Пени за неуплату начисляются с 31 дня просрочки, т.е. 10 января +31 день. Это то, что я нашла в законе (ст. 155 ЖК РФ). Если неправа, можете поправить, но с ссылкой на закон.

копировать

а вот за этот ответ ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Т.е пени с 4 февраля, а до этого времени у меня будут поступления и я 100% оплачу!!!:party2
Мартина H*, СПАСИБО!!:cool2

копировать

У вас счетчики не меняли в прошлом году? Сейчас меняют счетчики на "умные", которые дистанционно передают показания. Но в этом случае не должно быть "неправильных" показаний: завышение уже вшито в счетчик:fight3

копировать

Мне на одной квартире поменяли в декабре 19 на умный, а на другой летом 21 , но на обычный

копировать

Мне в 2-х квартирах поменяли, но на обычные электронные счетчики, ничего они не передают, сотрудник так и ходит.

копировать

Никогда свет не передаю. Всегда сами приходят снимают. Еще бы воду так сделали.
Это же удобно.

копировать

Похоже Мосэнергосбыт всем прибавил по среднему расходу.
Я платить буду как обычно, при передаче показаний за январь ( в конце января). Обойдутся.

копировать

Полностью с Вами солидарна. Тоже завышенные показания передал их сотрудник почему то 14 го числа, приём показаний с 15 го по 26 каждого месяца. И так не хило - на сумму 3 тыщ. больше. Написала в мосэнерго претензию отправила, жду ответа. Оплачивать буду по факту тех показаний которые я сняла. Электросчётчик находится на лестничной площадке, а не прячется у меня в квартире - пусть повторно приходит сотрудник и сверяет.

копировать

откуда вы свалились.....

копировать

Где вы смотрите показания, снятые сотрудником? На мос.ру раньше были, а с ноября убрали вообще возможность посмотреть...(к чему бы?) Видно только переданные пользователем

копировать

В личном кабинете на сайте Мосэнергосбыта. Там нужно зарегистрироваться.

копировать

понятно. просто раньше удобно было, всё в одном месте смотреть

копировать

по-моему просто не пишут, что сотрудник. но если вдруг "передано клиентом" появляется 31.12, то это точно не клиент

копировать

в смысле? раньше так и было написано русским языком - клиент такое-то число, сотрудник -такое-то число. у нас 2 записи каждый месяц было. независимо вносишь сам или нет...сейчас остались данные только клиент, всё остальное удалили, включая прошлые записи. я не знаю, может у меня тоже 31.12 снимали)

копировать

Тоже добавили показания "снятые сотрудником" 31.12
Прям интересно посмотреть на этих сотрудников, которые аж всю Москву успели оббежать и снять показания.
Да, заплачу все до 10 января - разбираться себе дороже.

копировать

У нас снимает 2 раза в год, ничего не завышает, но я на эти показания не обращаю внимания. Просто снимаю свои через месяц и все пересчитывается в соответствии с моими показаниями. Это такой контроль у них.

копировать

у нас каждый месяц ходят снимают показатели.
все правильно. показания совпадают , лишнего не прибавляют и долгов нет

копировать

У меня была такая же ситуация год назад. Приписали лишних 100+ квт, да еще по дневному, самому дорогому тарифу, по двум другим тоже приписали, но поменьше. Ясно было, что реальные показания доползут до их приписанных месяцев через 6. Я жаловалась везде: звонила на Горячую линию (самый бесполезный вариант оказался), писала на сайте Мосэнергосбыта в обратную связь, их представителю в ВК, руководителю в электронную приемную. Ничего не помогло, обратно не пересчитали. Единственное, чего добилась, видимо, моя жалоба все время была на контроле.
Каждый месяц я им писала в обратную связь, чтобы исправили, потому что невозможно на их сайте ввести актуальные показания ниже введенных кем-то ранее. Они каждый раз просили просили прислать фото счетчика (ага, 3 месяца подряд я им слала по 3 фото, они вносили мои показания сами, но и свои не убирали) Я платила по самостоятельно снятым показаниям, ибо наглость не собираюсь поощрять своими деньгами. Потом нашла выход - передавала показания в момент оплаты через Сбер, там оказалось можно вводить любые цифры. Перестала заниматься фотографированием умного! счетчика, ибо надоело это издевательство. В ЛК в итоге у меня этот фиктивный долг так и висел, еще и рос каждый месяц на 100 рублей.
Но, в тот же день, когда наконец реальные показания счетчика превысили их приписанные, они мне произвели перерасчет в ручном режиме, и все стало как надо, только 5 рублей пени насчитали за что-то.

копировать

А зачем вы занимались этой фигней? Через несколько месяцев тарифы вырастут, а вам по старым посчитали. Передавали бы те же самые показания полгода и все.

копировать

Вы их считаете глупее себя? Перед повышением тарифов они таким мухлежом не занимаются. И почему я должна им фактически заплатить вперед за 6 месяцев за не потребленное еще электричество, ничего у них не треснет? А вдруг им понравится, и они начнут мне каждый месяц по 1500 счета выставлять?

копировать

Просто 100 квт это копейки какие-то. Я не знаю, как вы так живете, у меня 300-400 в месяц, а у вас, получается, 15 в месяц? По одному тарифу? По другим наверное тоже по 15? Итого 45?

копировать

Вы с какой целью интересуетесь? Да, днем никто практически эл-во у нас не расходует, по 15-20 квт приходится на дневной тариф.
Если вам в карман залезет воришка, и украдет "всего" 1500, вы не будете возмущаться и ловить за руку? А это именно сознательное воровство, счетчики сейчас сами показания передают.
Не пойманный вор входит во вкус, и, как правило, ворует снова и снова.

копировать

Почему воровство, эти деньги авансом будут. И раз так они посчитали (скорей всего по среднему расходу), у вас такой расход и есть.

Вы напоминаете одну мою родственницу, она в грудь себя била, что ее обманывают и присылают ей пересчёт за год в большой плюс. А она оказывается тупо подавала в месяц не по счетчикам показания, а просто количество 2 хол и 1,5 горячей. А по факту у неё в месяц было больше всегда.

копировать

Простите, вы УО, и всех такими же считаете? Циферки на счетчике посмотреть не в состоянии, чтобы знать, сколько потребили за месяц? Какие еще авансы при оплате коммуналки? Это дело добровольное - миллиардерам со своей зп авансы делать, но находятся идиоты иногда - платят вперед. Когда компания присылает квитанцию с фиктивным долгом, это уже обязывает потребителя этот "аванс" оплачивать. То есть требуют оплаты за фактически не оказанные услуги. Это воровство или мошенничество называется.

копировать

Такие уо как вы и скандалисты из-за 100 киловатт всегда будут нищие. Вам уже выше сказали что надо делать чтобы это авансом было и как не платить, пока не сравняется факт с показаниями.

копировать

Наглость- второе счастье. Сразу видно работничка этой "замечательной" организации. Пусть ваше руководство продаст пару своих шубохранилищ, и выплатит вам годовую премию из своего кармана, а не из карманов облапошенных клиентов.

копировать

Рrincess, у меня такая ситуация с завышением показателей 2-й раз.. 1-й раз, когда я отказалась платить по завышенным показателям мне через 2 месяца!! пока я была на работе приехали отключили свет и установили пломбу, когда я пришла вечером и стала звонить им и возмущаться-они выставили счёт за снятие пломбы 6000руб + всё равно пришлось заплатить по завышенным их показателям за 2 предыдущих месяца(((
мне надоел этот беспредел.
поэтому я завела этот топ.
я не уо -просто беспределят они реально!!

копировать

Напишите офиц. претензию им. Или в вышестоящую организацию.

копировать

Начиталась здесь...зашла в личный кабинет мосэнергосбыта. Так и есть, сюприз! От 31 декабря выставлен счет на сумму очень близко к той, которую оплачивала во второй половине декабря ( во время передачи показаний). На данный момент реальные показания счетчика меньше, чем якобы снятые сотрудниками мосэнергосбыта 31 декабря

копировать

Никто не ходит и не снимает. Именно приписками заниматься. Тоже боролась с ними, присылала фото, ничего не добилась. Ок есть, тоже через стёр давно передал показания. Вызывала снимать, побс 1.5-2т платила несколько лет назад. А воз и ныне там.
Ещё больше удивляет снятие ук показаний по моим счетчикам воды. Они могут сделать это в любой день месяца, не обязательно в конце месяца, так что потребление тоже условно, то 2, то 10.

копировать

2 дня не заходила на форум-была в гостях..
Так никто и не ответил на мой вопрос, особенно те кто в теме:
электричество с их приписками С 15 декабря по 31-е мы должны ПО ЗАКОНУ оплатить ДО 10 января?? Или включить в счёт за январь и оплатить ДО 10 февраля?? Не могу найти ЧТО ПО ЭТОМУ ПОВОДУ НАПИСАНО В ЗАКОНЕ???

копировать

Вы такая душная

копировать

Зашла сегодня в отделение Мосэнерго. такая же ситуация с припиской за 10 дней до окончания декабря. Сотрудник сказала, что можно будет отправить новые показания счетчика за январь и все вместе оплатить до 10 февраля.

копировать

СПАСИБО!

копировать

Мне приписали 850 квт за период с 17 по 30 декабря. При том, что это дача, на которой в этот период никого не было..
Повис долг 6000 руб.
Позвонила вчера в Мосэнергосбыт, мальчик вручную что-то там откорректировал, сказал - будет перерасчет. В итоге на сайте долг так и остался 6000 руб, но показания при этом изменились на реальные, а вот в приложении долг теперь стал 10 000 руб..
Долбоепы, других слов просто нет..

копировать

у меня такая ситуация с завышением показателей 2-й раз.. 1-й раз, когда я отказалась платить по завышенным показателям мне через 2 месяца!! пока я была на работе приехали отключили свет и установили пломбу, когда я пришла вечером и стала звонить им и возмущаться-они выставили счёт за снятие пломбы 6000руб + всё равно пришлось заплатить по завышенным их показателям за 2 предыдущих месяца(((
мне надоел этот беспредел.
поэтому я завела этот топ.

копировать

у меня такое было. я им позвонила, не мосэнерго, а ук это сделала, оказалось. взяла частного электрика, все снял, все включил, ну и этим дело окончилось. самоуправство их. вызов в то время мосэнерго был 2 тыс и уплата несуществующего долга в 2 тыс. вызов электрика из соседнего дома был 5 мин и 400-600р.

копировать

Сама сняла показания 30.12 и сразу оплатила декабрь ( 2 квартиры).
Сейчас смотрю банк, платеж проведен 30.12. А в личном кабинете МЭС долг и нет платежа.
На той квартире, где дистанционно снимаются показания, автоматом сняты показания 28.12, потом я сняла 30.12, и...31.12 сняты показания ,типо, сотрудником МЭС.. причем за сутки, как будто я тут баню топила электричеством ..расхождения за СУТКИ в их сторону на 20-30 кВт по каждому тарифу Т1/Т2/Т3
По второй квартире, как я передала показания 30.12, так они и болтаются, там нет дистанционной передачи и никто не приходил, может потому что тамбур закрытый?... но платеж тоже не проведен пока.
Поглядим когда они проводку платежа сделают, все равно квитанции на оплату присылают мне по e-mail
Мне пофиг что там они наснимали, все равно тариф с 01.12 уже изменен и автомат снимет и передаст сам показания в конце января, взаимозачетом пойдет.

копировать

мне сегодня проводку сделали: по моим показаниям было 276 руб (сразу оплачены), они насчитали по своим 345 руб (прислали сегодня свой счёт), теперь в лк хотят разницу 68 руб...

копировать

Не пойдет взаимозачетом, они будут требовать оплатить этот фиктивный долг - писать, звонить, начислять пени, угрожать отключить электричество, если не оплатите.
Или жалобу официальную сразу писать, или платите что они приписали, и ждите, когда ваши показания сравняются с приписанными.

копировать

Так у них расхождение с автоматом будет, а не по моим показаниям, в январе автомат скинет им новые цифры, если эти цифры не перекроют показания сотрудника и будут меньше. Вот и интересно как они это изобразят в ЛК.
А так оплата уже в конце декабре произведена мной и там будет разница в 100 рублей ( у меня всегда висит небольшой +), которые я не собираюсь сейчас оплачивать.

копировать

Я выше писала про свой опыт, как 6 месяцев с ними бодалась. Их не волнуют расхождения с автоматом, они их специально ПРИПИСАЛИ, чтобы в конце года денег побольше срубить с клиента.
Могу вам рассказать, как это отражается в ЛК. Каждый месяц в счет включают одни и те же ИХ показания (мои реальные, переданные в срок, не учитываются), а "долг" в счете увеличивают на 100+ рублей от балды. При этом, поскольку в жалобах я писала "показания сняли ваши сотрудники неверно" (у меня в ЛК было написано СНЯТО СОТРУДНИКОМ), они чтобы отбрехаться через пару месяцев изменили комментарий у тех неверных показаний на ПОЛУЧЕНЫ АВТОМАТИЧЕСКИ. И в ответах стали мне писать, что Доводим до вашего сведения что ваш счетчик оборудован системой автоматического снятия показаний.
При этом я все 6 месяцев получала от них письма об имеющейся задолженности, звонки на телефон с угрозой отключить электричество, идиотские требования фотографирования счетчика и т.п.

копировать

Я всегда проверяю автомат, у нас с ним всегда показания сходятся. Последнее время сама ничего не передаю, раз точно снимается.
Мне в счет вписывают именно показания "снятые дистанционно".

Рукож@пый сотрудник впервые за год "приперся" снимать показания.

Смотрю платежи мои декабрьские наконец то провели. В минусе я на 119 руб.
Ну вот этот минус пойдет в плюс, когда оплачу за январь в конце января, сейчас посмотрела счетчик, показания будут больше снятых сотрудником в конце января.

копировать

Я написала им на эту тему, провели, но долг больше, чем я заплатила на 197 руб. Из-за них не буду разбираться.

копировать

ТСЖ, все счётчики закрыты.
За декабрь прислали больше 8т. Меня в декабре не было 2 недели дома. Квартира однокомнатная, живу одна.

копировать

Зашла посмотреть, шо у меня там. Короче оказалось, приходил сотрудник 31 декабря и приписал 8 квт. Я теперь не знаю, судиться с ним или что вообще делать.

копировать

ну, и радуйся. если бы мне приписали 8квт я бы топ не заводила.
но поскольку в прошлый раз за 2 мес препирательств мне это обошлось пломбой + 6000 за снятие пломбы и в общей сумме 9300 -вот я и выясняю, чтобы не было повтора этой ...

как пел Высоцкий "я не люблю уверенности сытой" - так бесит поверхностность и презрение НЕ вникающих и НЕ ЦА этого топа..

РАДА, что у вас всё хорошо. А у меня валютная ипотека+двое детей+мосэнергосбыт на.бывает

копировать

А разве не отменили еще валютную ипотеку? На кой она нужна в такое время? А если взлетит курс?

копировать

не отменили. у нас она давно.. так курс и летает в марте прошлого года 122 был за 1$

копировать

Нытики и скандалисты в итоге и влетают больше.

копировать

У меня тоже самое)) приходил сотрудник. Теперь не пойму, как платить.

копировать

Спасибо, Мартина за ответ по существу. То, ради чего завела топик поняла в её ответе.
ВОПРОС ЗАКРЫТ.

копировать

У меня такая ситуация 2-й месяц. В ноябре с удивлением увидела, что у меня был сотрудник Мосэнерго и выдал показания на 110 больше моих. Написала им на сайте, отправила фото счетчика, свои показания они убрали, мои оставили, но сумму не поменяли. В декабре я ввела свои показания 16 декабря, в январе увидела, что они тоже ввели свои показания сильно выше моих, но я оплатила 01 января) в итоге 2 мои оплаты в декабре и январе они не учли, выставили мне долг за 2 месяца и оставили свои показания. Сейчас будут писать очередную жалобу, вот как быть с ними, не знаю. Каждый месяц теперь с ними бороться?

копировать

У них проводки платежей сделанных в конце декабря и начале января зависли.
У меня только вчера в ЛК появился платеж от 30.12.
Тоже 10.01 прислали по e-mail квитанцию с долгом за декабрь.
После проводки ими платежа, вчера все долги списаны в ЛК.

копировать

Монополисты. Если почитать отзывы, то много кто недоволен, иногда просто беспредел творят.

копировать

Тоже получила счет на 1600 рублей за декабрь. Причём в 2-х квартирах, где счетчики в коридоре, никто 31 декабря показания не снимал. Приписали только по счётчику в квартире.

копировать

У нас приписка на счетчик, который на лестничной площадке