Объясните чайнику про возврат в ВБ, пожалуйста
Решила вернуть предмет одежды, купленный 10 дней назад.
Первый раз нажала "вернуть товар" еще неделю назад. Ничего не произошло. Я была занята, поэтому вернулась к вопросу только сегодня. Снова нажала "вернуть товар". Появилась надпись "на оформлении возврата". Что должно быть дальше? Могу ли я просто отнести вещь в ПВ, где получала или надо ждать чего-то?
Anonymous
Возврат оформляется только по браку, если вещь неношеная с бирками, просто несете ее в пункт выдачи.
Anonymous
Теперь можно сдать только в тот ПВЗ, где получали товар.
Недели 2 назад поменяли правила. До этого можно было сдать в любой ПВЗ. Я в другом городе сдавала
Anonymous