Отменили запись к хирургу.
Интересная ситуация возникла. Я довольно редко записываюсь в поликлинику,чтоб понимать, в последний раз там была в ноябре 2022 года. Ничего полезного оттуда не вынесла,свои проблемы решила у платного врача,в общем,как обычно все.
И тут начало тянуть колено. У меня периодически оно болит. Была травма и истончение хряща (забыла как называется). Думаю, надо записываться, может УЗИ выпишет,хоть что-то сделаю по ОМС. Прошла опрос перед записью, теперь там задают вопросы типа как часто болит и были ли травмы,чтоб врач был в курсе с чем я пришла, нашла время вечернее , записалась за неделю. И за пару дней приходит сообщение,что запись отменена. Обычно раньше звонили до этого, говорили, что врач заболел, а сейчас? Никто не позвонил просто отменили запись. Сейчас это нормально для поликлиники или это я попала так неудачно?
Мне в июне 2024 отменили запись к офтальмологу. Звонили, конечно, но я за границей была и не ответила. Припёрлась в поликлинику, а моей записи и нет... Даже никакого уведомления не прислали. Нумыжевамзвонили, ага.
Если единственный хирург уволился (попал в больницу, умер - нужное подчеркнуть), а другого нет - это нормально для поликлиники? Конечно нет... Но такова реальность..
Нужно было записываться к тем, кто утром и днем. Или вы предлагаете тем хирургам работать дополнительное время за "умершего"?
Нормально. Мужу на днях тоже запись к хирургу отменили. Больше не звонят, просто уведомление приходит. Видимо, много возмущений.
Я четыре года назад ходила с дочерью справку для поступления оформлять. Записывала её ко всем необходимым врачам. Офтальмолога ТРИЖДЫ отменяли. Нет, я понимаю, тогда типа ковид и всё такое. Но, блин, когда мне в третий раз позвонили и сказали, что офтальмолог опять отменяется, я готова была уже yбивaть... А это ж опять записываться, опять ловить запись, опять ждать, когда придёт время.
Бывает такое, врач заболел. У вас снова открыта запись, перезапишитесь. Но как мне кажется, хирург тут ни при чем. Вам нужен ортопед травмотолог. Они есть в районных поликлиниках.
Спасибо. Хирург тоже может открыть запись на УЗИ. Не видела, если честно, ортопеда в последний раз когда открывала ЕМИАС.
Именно так. Приходите с жалобой к терапевту, он назначает УЗИ, по результатам УЗИ уже даёт направление к ортопеду. Если по УЗИ есть проблемы
Вы важный шаг пропустили. Сначала он пытается сам полечить, а потом уже узи, и если сочтет нужным, то ортопед
Я всё-таки ещё раз попытаюсь через хирурга, опять записалась. Три тысячи не лишние в доме.
Хирург вам ничего не откроет и пошлет к ортопеду. И даже запись к ортопеду не откроет, только через терапевта. У хирурга другая специализация. Можете с таким успехом к окулисту со своим коленом пойти.
Соглашусь. Такой алгоритм для неопытных пользователей ОМС. Я опытный. Чётко говорю, что все обезболивающее пропила, витамина пропила и бла бла бла, сама
пролечилась, продолжает болеть. После этого сразу назначают обследования. Именно поэтому с сыном и мужем хожу вместе, они чайники в этих вопросах. А я и до заведующей легко дойду, не поленюсь.
Это не так работает. Если у вас открыта запись и нет слотов для записи -работает. А если терапевт сразу не даёт направление к узкому специалисту, то пока терапевт не пройдёт по алгоритму, ничего не будет
Мне свое время жалко тратить. Поэтому - на фиг. Дмс пока решает проблемы мои.
Пс.с мамой жаловалась, и заведующей, и в страховую. Вас лечат по стандарту. И все
Было такое. Прихожу - а кабинет закрыт, вернулась на 1 этаж в справочную - врач заболел, а в другой раз - был сбой, получилась двойная запись, меня отменили. И ведь даже не позвонишь теперь в поликлинику, раньше можно было с трудом, но дозвониться, и узнать нужное, а теперь конкретику - только пешком топать. Звонок только в коллцентр, а там только записывают, ни графика работы не знают, ни пришел ли врач га работу... 21 век, узнать что - только ножками.
Нормально. сезон отпусков начался, вы в Москве? там обычно предлагают других врачей из соседних поликлиник.
Да , Москва. Записалась к нему же через неделю. Было,как раз, одно время вечернее. Посмотрим.
Так вам не к хирургу с коленом, а к ортопеду. Через терапевта.
Хирург в поликлинике, насколько я поняла, по проблемам в абноминальной области консультирует.
А отменить могут, да, могут на днях перезвонить уточнить, перезаписать ли вас, а могут и не звонить, как повезет.
в моей семье за последние пару месяцев такая ситуация случилась 3 раза (и в детской и взрослой) в первой отморозились на мои претензии, во второй сказали, типа мы вам звонили 1 раз подтвердить запись, вы не ответили, (причем неотвеченных звонков не было), поэтому решили, что неактуально вам. Так что делаю вывод, что системно начали так себя вести. В детскую я в итоге жалобу накатала, т.к. там узкий спец.был, которого долго ждали.
Было один раз - пришла в поликлинику, хочу распечатать талон, а его нет. Я - как так? А у нас произошел сбой и все записи слетели, записывайтесь заново, т.е. я такая была не одна.
Но вот недавно именно перед посещение хирурга звонили подтвердить запись.
К офтальмологу попала с третьего раза.
Один раз отменили (позвонили), второй раз напутали с записью.
Ещё сюрприз, после ремонта два офтальмолога принимают одновременно в одном кабинете.......
Обычно звонят, но могут и молча отменить/не отменить, а врача нет все равно.
Неприятно, но возможно. Считаю, что на этот случай поликлиника должна не только предупреждать, но и иметь окна для записи на ближайшее время к аналогичному врачу. И звонить именно с таким предложением
Я им предложила, когда мне позвонили сообщить, что запись на УЗИ отменили, меня перезаписать на любое доступное время, т.к. я эту запись месяц ловила. Ответили "в 7.30 сами перезаписывайтесь". Я психанула и жалобу накатала. потому что кончался отпуск и дальше мне бы было вообще некогда дойти до поликлиники. Жалоба помогла.
Не думаю, что возможно всегда держать врача со свободными окнами, чтобы перезаписывать желающих
Те, у кого отменили запись, не желающие попасть на прием?
Заболел врач
Слетели все записи
Вы предлагаете наготове всегда держать свободного врача, к которому можно было переписать всех пациентов?
гораздо хуже, когда слетает запись на узи. У нас поймать ее можно в 7-30 через 2 недели. Поэтому, если слетает, то исследование откладывается еще на 2 недели
Хочу всё-таки попробовать по ОМС. В Инвитро в том году стоило 2500, сейчас 3000. Мне есть куда потратить эти 3000.
Они звонят... Ну как... Набрали номер один раз и всё. Если вы не ответили - ваши проблемы. Если соединение не прошло, и вызова на ваш номер нет - тоже ваши проблемы. Мне так из дгп звонят, ещё ни разу не дозвонились. Я ходила разбираться. В компьютер к ним заглянула. Номер мой, верный. Попробовали при мне позвонить. Вызов не проходит. Ну и всё, типа сама виновата.
Было так, что звонили, когда врач заболел. А было, что о больничном врача узнала из записки на двери кабинета, когда пришла на прием. А тут сын 18+ записался к офтальмологу, так позвонили на домашний телефон, которого сын даже не знает, наверно, потому что ни разу в жизни им не пользовался. ) Я к телефону подошла, и мне с такой претензией заявили, мол, если не планирует приходить, пусть отменит запись - люди по две недели ждут !!! Как будто сын тоже не за 2 недели записывался, а влез "только спросить" ))
К гинекологу около года то записаться не могла, потом то отменили, то врач в отпуск ушел.. так и пошла к платному ..
У меня закровило в середине цикла, думаю пойду к терапевту срочно УЗИ малого таза попросить, пришла к своему времени,отсидела час в очереди. Оказалось, терапевт не может выписать это УЗИ. Только гинеколог из ЖК. Посмотрела тогда запись к гинекологу, 2 недели первая. Ошалела, пошла срочно на УЗИ в Инвитро. Потом к платному врачу.
В Москве не могли к гинекологу год попасть? 😱
Сейчас в Москве создают большие женские консультации. Почти всегда можно выловить окошки на сегодня-завтра.
Сейчас, в 17-20, вижу свободные окна сегодня в 17-45, 18-30 и 18-45
есть после 20 июня Прочитала отзывы - у данного врача их 3. 2 плохо и 1 ужасно... Альтернативы нет.
Это ваши 2 сообщения подряд? То есть вы удивились почему нельзя попасть к врачу,а потом посмотрели,что отзывы ужасные у врача,к которому всё-таки можно?
Нет, конечно. Ради интереса посмотрела свою жк когда есть запись и к кому.
да, бывает. мне так отменили запись к офтальмологу. следующая запись была через 14 дней и еще был какой-то пропущенный звонок, гугл сказал, что поликлиники, но я не уверена. хотели бы, дозвонились. Но вообще, по сравнению с тем, что 2 офтальмолога сидят в одном кабинете, все кричат, и никому ничего не слышно, аппараты не все в наличии, уже ничему не надо удивляться. это типа бесплатная (на самом деле нет) медицина. 175 ГП
в 175й? не знаю, командировочные или нет, но там в очереди вроде говорили, что одна уволилась, потому что ей график нужный не дали. у нее ребенок, а её заставили работать. могли бы пойти навстречу. при мне были 2 славянские девушки, но когда вчетвером все друг-друга пытаются перекричать((( Это не дело