Где искать курьеров?
по-моему удобнее всего сдавать заказы в курьерскую службу: и дешевле, и проблем меньше.
Если Вы мебелью торгуете, то может быть. А если это что-то менее габаритное, то курьерская служба берет в районе 200 руб, включая все расходы, а курьер за такие деньги только из дома выйдет, да еще попросит на проезд и сотовый телефон.
Если честно, то удивлена Вашим ответом на счет стоимости.
Поделитесь фирмой, если можно. С удовольствием бы воспользовалась.А то у меня не менее 6 заказов в день+утром приехать в офис-вечером тоже. все курьерские компании берут деньги за каждую доставку+2 приезда в офис как 2 доставки - то есть оплачиваешь 8 поездок курьера. И еще - у нас интернет-магазин заказы бывают разные и легкие и потяжелее. Так вот за каждый кг еще доплачивать нужно...
Ну и 200 рублей - вообще не встречала таких цен:-( Если поделитесь - буду премного благодарна!
Курьерские службы работают немного в другом режиме.
Заказы передаются на доставку накануне вечером. Деньги перечисляют на р/с по запросу, но от 20 тыс сразу. Забор заказов стоит 200 руб, если привозите к ним, то это бесплатно (привозить можно очень поздно, когда пробок нет). Плюс они умеют выбивать кассовые чеки. У меня вообще кассы никогда не было :-) Зачем мне лишние проблемы? За кассовое обслуживание берут 1,5% с доставки.
При всех этих сложностях - это на порядок удобнее и дешевле, чем свои курьеры. У меня когда-то были, вспоминаю с содраганием, т.к. доставка целый день у меня в голове, вечные эти маршруты и отзвоны. При работе с курьерской службой проблем нет вообще. Отдал заказы вечером и через несколько дней деньги получил. Время доставки в любой день и в любой район только по договоренности с клиентом, как они успеют куда-то не мои проблемы :-)
У меня таких проблем нет. Я сама выбираю день, когда мне нужны деньги, заказываю их и на следующий день их перечисляют, а еще на следующий день я уже могу их снять или потратить безналом. К деньгам присылают подробный отчет о расходах по каждому заказу.
Кстати, расчет денег у них делает только директор. Но система настроена для работы даже удаленно, поэтому расчет денег он делает даже в отпуске или командировке (из них он последнее время не вылезает).
Информация о всех заказах у них есть уже вечером дня доставки. Правда пока он-лайн сервис состояния заказов не доработан, обещают доделать скоро. Пока только довольно неудобная версия. Но ответить о состоянии любого заказа вечером уже могут точно.
Наверное у каждой курьерки бывают свои тараканы. Иногда они связаны с тем, что есть определенные технические требования к клиентам, если их выполнять, то все делается вовремя. Но слышала о курьерках, у которых проблемы с возвратом денег.
У курьерки, с которой я работаю,самый мерзкий таракан для меня в том, что городов доставки несколько, деньги по 20 тыс должны накапливаться по разным видам доставки. Т.е. некоторые регионы у меня зависают. Но эти правила установлены были заранее, тут уж ничего не поделаешь.
мы именно с ними и работаем;-) с Вашими доставщиком.
не знаю, с чем связаны наши проблемы по возврату денег, возможно задержка именно по самовывозу, не сразу они видят приход денег... а так мы очень довольны их работой!
С самовывозом наверное все чуть дольше. У нас возвращенные заказы иногда задерживаются на неделю. На счет задержки денег не знаю, я заказываю эти деньги раз в месяц. Видимо поэтому проблем и не было.
Вопрос про качество снимаю. Уже прочитала в Вашем ответе :-)
качество устраивает полностью. если вдруг какие проблемы, или мы там что напутаем - сразу перезванивают, всё уточняют;-)
единственное крупногабарит они не возят (кроватки, большие коляски), а так - всё чуки пуки
Кстати, у них еще куча пунктов выдачи. Доставка до пункта копеечная, от 50 руб. Клиент спокойно приходит, когда ему удобно в течение недели и выкупает заказы. Если у Вас одежда,то в некоторых пунктах выдачи есть даже примерочные.
Не говоря уже о том, что у меня сейчас 8 городов курьерской доставки, плюс оформление посылок. Частниками таких услуг не добиться.
вообще работа без кассового аппарата - подсудное дело ;-) Поэтому если не выгодно налоги платить, то лучше бизнес сменить.
К тому же частные курьеры, по моему опыту, настолько дороже и проблематичнее, чем курьерская служба, что либо Вы возите заказы сами, либо их все-таки должен возить кто-то специализированный.
Ну и плюс, опять же повторюсь, несколько городов с доставкой до двери и пункты выдачи, Вы самостоятельно не организуете, а это очень большой плюс.
У меня 15%. Но курьерская служба может перечислять деньги за вычитом своих услуг, т.е. меньшую сумму. И тогда 6% не так обидно платить :-)
Поделитесь, плз, контактами Вашей курьерки. Замучилась уже с курьерами :( Не слышали, бывают ли такие курьерки, которые налом могут отдавать выручку? И вот еще вопросик: что они в чеке печатают, свое юрлицо (?), ведь в случае чего, ведь претензии по товару могут им (курьерке) предъявить и мн. др. проблем может возникнуть?
Налом по-моему можно получать только если касса Ваша, а они только деньги принимают, но это надо уточнять у них. Я не очень в курсе, нам все присылают на р/с.
Чек от их юрлица, но продавец Вы и печать на накладной Ваша. У нас в накладной указан "продавец" - мы, "покупатель" - клиент, и "агент" - курьерская фирма. И приписка, что продажу осуществляет продавец, а агент принимает оплату. В этом случае все проблемы с товаром на Вас. Даже возврат денег на Вас. Они только доставляют и принимают деньги.
Сайт скину в личку, чтобы не посчитали за рекламу. Фирма называется Им-Логистикс.
