Можно сдать обувь?
Босоножки куплены 13/05.
Стелька приклеена. Стала отклеиваться по краям, закатываться.
Можно такую обувь сдать?
Является это браком?
Сдать обувь можно в течение 14 дней, не объясняя причины. Гарантия действительна она в течение 1 месяца, с начала сезона, для которого предназначена обувь На кожаную - больше.
Но оформить возврат можно в течение двух лет.
В ст.19 закона "О защите прав потребителей" говорится, что в том случае, если гарантия на товар составляет не менее двух лет, то потребитель может предъявить свои претензии продавцу в разумный срок, но не позднее двух лет.
"Сдать обувь можно в течение 14 дней, не объясняя причины"
Какое это имеет отношение к ношеной обуви автора?
Соображалка не работает?! Можно вернуть НОВУЮ обувь, без признаков ношения! То есть она должна в коробке пролежать 13 дней, а не у вас на ногах по улицам гулять. Тогда можно без причины вернуть.
соображалка не работает у таких тупок, как ты. В дурдом инет провели? или вы сбежали? http://eva.ru/topic/134/3122795.htm?messageId=80685772
по закону ОЗПП возврат в течение 14 дней возможен если товар, не был в употреблении и является надлежащего качества
Я что то не так пишу? Или Вы что-то не то читаете? Причем тут брак, и обмен товара надлежащего качества?
Ну что вы прям как эти :)
Не надо ничего доказывать - сами все сделают и позвонят. У меня так.
Возвращала сапоги замшевые - не понравилось мне, что они стали быстро протираться в районе мизинца, причем, на одной ноге - написала заявление, что мне это не нравится, это не красиво и все - придите заберите деньги.
А у приятельницы да - затянула она сама, поносила сапоги не долго, и что-то ее в них смущало, но она не торопилась возвращать их - лежали, а спустя примерно 1 год - сдала их в магазин. Подробностей не знаю, наверное не легко было :)
Но Закон на ее стороне.
Вы немного запутались.
1. Не объясняя причины можно не сдать, а обменять товар, который НЕ БЫЛ еще в употреблении (т.е., все этикетки на месте). А если в магазине не будет товара на обмен, то продавец обязан вернуть деньги. В ЗОЗПП это четко прописано.
2. В течение двух лет Вы можете предъявить претензии, если докажете, что брак производственный.
Не понятно ношеная обувь или нет. Если нет, то в течении 14 дней можно сдать, если ношеная- то на стельки гарантия не распространяется, так как является сменной составляющей обуви.
1.Отклеивание стельки - незначительный дефект и производственным браком не является.
2. На сегодняшний день торговая марка «TER++VOL++I++NA» считается одной из самых лояльных и авторитетных обувных компаний среди профессионалов.
3.Вероятность того,что деньги вам вернут -99,9 % и это только потому ,что обувь мало ношеная и Вы не находитесь в чёрном списке покупателей экстремистов.
Была похожая история с детскими босоножками Минимен. На одной из туфель стелька отклеилась через 3 дня носки. Магазин отказался принимать обувь, сказав, что это незначительно, и что при желании мы сами можем приклеить стельку. Брать босоножки на экспертизу магазин тоже отказался. Сама, за свой счет отнесла туфли на экспертизу, которая установила, что это производственный дефект, клей на этой стельке практически отсутствует. Помимо этого дефекта в акте были прописаны еще несколько дефектов, согласно которым эти босоножки вообще не соответствовали нормам для детской обуви.
С этим актом пришла в магазин. Обувь забрали. И вернули деньги за нее и за экспертизу.