сумка порвалась через 2 месяца..
купила сумку 2 мес назад в известной сети магазинов за 19990р
за это время носила её с собой раз 7-8..и сегодня порвался ремень по шву -чуть с плеча не упала, а там был хрустальный подарок.....носить не хочу её теперь
можно, конечно, отдать в мастерскую.. блин но за такую цену через 2 месяца -???!!
почитала по закону на возврат 50 дней..
у меня уже 60+дней...
очень хочу вернуть по чеку!!
вид -товарный сохранён, пылесборник и чек -всё в наличии..
какие мои шансы на возврат? ??
Это брак. Если есть чек и упаковка целы, то обязаны принять и вернуть деньги, или предоставить другой экземпляр, или оплатить ремонт. Недавно изучала вопрос, так как у сына прохудилась подошва на кроссовках из дорогого магазина по прошествии всего месяца (гарантийный срок) и десяти дней. Но мы вернуть не смогли, так как коробку выкинули.
По браку никакая коробка не нужна. И месяц это не гарантийный срок, а срок, в который вы можете вернуть товар (новый, по причине не подошел итд). Идите в магазин, пишите заявление на возврат по браку, пусть отдают на экспертизу. Гарантийный срок носки обуви не может быть меньше года, если я правильно помню. Сдавала обувь по браку в рандеву, спортмастер, зенден - везде принимают без проблем.
Спасибо за Ваш ответ! Написала заявление, что это брак и мне сегодня вернули деньги! Ура!!!
Это анониму, который мне написал: "Это брак. Если есть чек и упаковка целы, то обязаны принять и вернуть деньги, или предоставить другой экземпляр, или оплатить ремонт. Недавно изучала вопрос, так как у сына прохудилась подошва на кроссовках из дорогого магазина по прошествии всего месяца (гарантийный срок) и десяти дней. Но мы вернуть не смогли, так как коробку выкинули."
Сходите в магазин, но сразу с заявлением на возврат. Если откажут, то делайте экспертизу и в суд. Если уверены в своей правоте, то нанимайте спеца, который за деньги будет за вас все делать. Я так диван сдавала, осталась в большой прибыли 🙃
Высокие шансы. Пишите досудебную претензию, пусть берут на экспертизу. И пообещайте, что сами обратитесь в экспертизу, если они не хотят
ой ... сколько неадекватных:party2 на еве особенно! жесть)) искать топы, чтобы незнакомого человека обвинять в том, что сама за собой знает:) вот вы проецируетесь жопая наша:dash1
Будет. Тоже Рандеву. Но сегодня приняли как брак и деньги вернули полностью! Урра!!
А у меня вот у такой сумки рвался ремешок - он там вклеен, следы клея и вшит поверху, и вылетал. Хорошо рядом с домом была - падала на землю сумка, а не на другом конце города или еще где в поездке. Отдавала в ремонт их фирменный. Носила неделю прежде чем порвался. Отремонтировали. Прошел месяц - оторвался второй конец ремешка. Опять ремонт. И не только у меня, видимо, на сайте тоже кто-то в отзывах об этом написал. Сумка из Рандеву, брала за 4 тысячи рублей, марка Pierre Cardin
У меня тоже. Сдавала 2 пары ботинок по браку, потом кроссовки купила неудачные - ткань разъехалась. Но я их к тому моменту почистила так, что остались следы - как брак уже не смогла бы сдать. Но для себя отметку сделала и этот магазин вычеркнула, даже не захожу туда, потому что качество ужасное, а ценник как будто чистокровные итальянцы на озере комо вручную все делают. Обувь из дешевого зендена носится лучше, чем из дорогого рандеву (((
А что там хорошего Рандеву , кроме бешенных цен?)
Китай голимый с Малой Арнаутской улицы)))
У подруги ботинки развалились.
У меня или импортные сумки прошлого века) не убиваемые Фурла и Брачиолини. Но выгуливаю их аккуратно)
А из новых - импорт замещение Верфь и ТуТа. Так они с пожизненной гарантией. Качество хорошее, дизайн меня тоже устраивает.
угу. Мне представлялось, что там супер-качество, но супер-цены, никогда туда не заходила. А тут на озоне рандеву стал торговать, зашла в офлайн приглядеться - мама мия! и за это еще и ценник конский!
Мы им оборудование поставляем, армяне держат и занимаются не только обувью далеко)))
а где Верфь покупаете? их рюкзачки очень понравились по качеству и цене - в Нижнем магазинчик обнаружила
В Питере есть магазин . И два магазина в Москве ( один из них на Китай-Городе в центре). Но у них и интернет магазин есть с доставкой.
Да, раньше просто отличный магазин был, у меня практически вся обувь была оттуда. Носилась годами, уже и надоесть успевала, а ничего ей не делалось. И с картой клиента (честная скидка 25 процентов) цены получались вполне нормальные. Сейчас уже совсем не то, испортился, откровенную ерунду продают по неадекватным ценам. Иногда беру у них что-то по старой памяти, но только через инет-магазин. Выбор там большой, можно несколько пар для примерки заказать. В самом магазине обычно все бестолковое и дорогое выставлено.
Много марок перестали нам поставлять из-за санкций, поэтому большинство товара заменено на менее качественный.
Нормальные шансы. Если это брак то по сути срок не ограничен. Они обязаны вам поменять или вернуть деньги. Не захотят- скажите пойдёте в роспотребнадзор и прокуратурк и суд
У меня две одинаковых сумки Лабра черная и беж, качество кожи только немного отличается. Так вот бежевая, где кожа более плотная и носила ее несколько раз именно так и порвалась - ремень на одной ручке сначала с одной стороны(починили за 2000 в мастерской), потом с другой стороны... причем если в первый раз было видно, что рвется, то вторая неожиданно резко порвалась при неизменной нагрузке (( обидно! вот думаю как совсем эти ручки заменить.... сама сумка как новая
В ремонте сумок вам заменят ручки. Только стоимость ремонта может быть равной стоимости новой сумки).
Покупала рюкзак в сетевом магазине. Ручка быстро стала отрываться, хотя я ей почти не пользовалась. Через несколько месяцев в магазине пожаловалась на этот бренд, сказали приносите, отремонтируем. Без чека, по номеру телефона определили покупку. Мастер еще звонил, сказал, что ручка по оттенку будет отличаться.