Покупка бытовой техники

копировать

Подскажите, пожалуйста, вот есть МВидео/Эльдорадо, Холодильник, Олди, ДНС. Ситилинк. Через кого ещё можно сейчас покупать бытовую технику (стиральную машину), так чтобы вопросы - вдруг возникнут - можно было решить?
Я сейчас именно о магазинах, а не площадках.
Заранее спасибо.

копировать

А эти чем не устраивают?

копировать

Местами ценой, местами отсутствием модели.
Просто вижу другие, но не знаю ничего про них.

копировать

Магазин только продает. Вопросы он не решает. Все вопросы через гарантийный сервисный центр, если вдруг товар оказался ненадлежащего качества.

копировать

Есть вопросы, которые решаются именно через магазин.

Не автор

копировать

Можно узнать перечень этих вопросов?

копировать

Гарантию на многое сейчас кто по-вашему дает?2
Вопросы возврата брака тоже не всюду легко решаются.

копировать

Гарантию даёт производитель товара (а может и не давать), но никак не магазин.

копировать

Поинтересуйтесь как и что сейчас.

копировать

Вы вообще не в теме, но делаете "хорошую" мину, говоря глупости (анонимно же - чё не молоть глупости? :) )..
Я прекрасно знаю, т.к. недавно купили стиралку и мне сразу дали талон с адресами сервисных центров, которые могут решить возникшую проблему, если она будет.. Или думаете, что магазин будет ее чинить, менять детали, делать профилактику? :) Магазин продал вам то, что вы хотели, и на этом его функционал закончился.

копировать

Большая часть техники сейчас продается в магазинах с гарантией ПРОДАВЦА. Хотя и от производителя есть, никто с этим не спорит.
Не в теме тут явно вы. Даже не понимаете кто и что делает и предоставляет в случае проблем.

копировать

Именно поэтому каждый второй, если не первый тут отписался - "Гарантий никто не гарантирует и не чинит.".. Вы, наверное, в сетевом магазине бытовой техники работаете, если пытаетесь уверить, что магазин что-то гарантирует? Он "гарантирует" ровно до тех пор, пока чек о покупке не окажется у вас в руках. Потом все проблемы - уже дело покупателя, а не продавца.

копировать

Есть платная услуга магазина, за определенную сумму, магазин заберет у вас сломавшийся прибор и сам будет дальше разбираться с гарантийными центрами. Аноним выше прав, вы не в теме.
Другое дело, что основная масса людей НЕ покупает эту услугу.

копировать

Блажен, кто верует.. :)
Расскажите автору про магазины, которые продают эту УСЛУГУ. Она ведь за этим топ создала. А вы, наверняка, в теме. :):)

копировать

я в теме. я стиралку так сдавала
покупала в М-Видео гарантию на 2 год если память не изменяет, перестала работать, приехали и забрали, привезли новую, доплатила за другую модель

копировать

Вот автору М-Видео и отрекламируйте. Она ждет.
Я не пойду туда, даже если это будет последний магазин бытовой техники на планете - негативный опыт есть.

копировать

Я ничего не рекламирую, просто увидела тему и ответила, что у меня был такой опыт. У вас негативный. Ну бывает

копировать

Вам в М-видео сначала продали некондицию, а потом предложили купить более дорогой товар, который вы не планировали покупать изначально. Прекрасная услуга.

копировать

я сама захотела потом купить уже более новую модель

копировать

покупать такое же г-но никому не охота вновь и вновь..

копировать

"Другое дело, что основная масса людей НЕ покупает эту услугу"
потому , что в 99, 9 % вам по этой гарантии откажут с формулировкой " не гарантийный случай "

копировать

ну с этой услугой тоже не все просто.

копировать

То есть разницу между гарантию на 1 год дает продавец, гарантию на сколько-то лет дает производитель и выполнением всего этого вы не видите?
Главное придумать что-то обо мне и поверить в собственную фантазию?
Нет, я никакого отношения к продажам и магазинам не имею.

копировать

Не автор, вы не знаете о чем говорите.

копировать

да-да

копировать

Покупаю в МВидео, выбираю, чтобы товар был от МВидео, а не от партнера. Оформляю расширенную гарантию. Сейчас в этой сфере наи*алова стало больше, чем 10 лет назад

копировать

Спасибо

копировать

+100 , именно так же делаю.

копировать

А как понять кто продает? Где посмотреть?
ну допустим
https://www.mvideo.ru/products/noutbuk-huawei-matebook-d-16-16-core-i5-12450h-16-512-noos-space-gray-53013ydk-30070349

копировать

По вашей ссылке продает МВидео. Когда другой продавец, выглядит так https://www.mvideo.ru/products/kolonki-komputernye-20-sven-sps-621-4186880
под названием указан продавец

копировать

Спасибо большое

копировать

Сейчас никто ничего не решает. Гарантий нет.
Хотя в фирменном магазине Candy покупала в прошлом месяце много встройки, предлагали какую-то херню за 5000 купить, я не стала.

копировать

МВидео/Эльдорадо тоже в основном как площадка работает, там разные продавцы

копировать

Стандартная гарантия есть 15 дней по моему. Но можно купить дополнительную. Нам по ней поменяли микроволновку. Просто пришли притащили микроволновку - в родной коробке ! Это важно надо полностью что бы все как было. Микроволновку проверили, она не заработала, нам просто выдали новую, такую же. Ну меня устроило. Гарантия стоила 1,5 тыс.
Не сказала где в М-Видео И в ДНС так меняли но там компьютерную технику. .

копировать

Спасибо

копировать

Советую тщательно выбирать продавца и узнавать точные условия доставки/осмотра товара/гарантии. Сейчас сплошное надувательство. Везде предоплата. А потом никто ни за что не отвечает. Недавно заводила тему. Купила холодильник у Холодильник.ру через Мегамаркет. В итоге доставка как попало, осмотреть не дали, просто оставили в подъезде. Внутри оказался дефект. Ноль реакции что у Холодильник. ру, что у Мегамаркета. Не то что обмена, ни скидки, ни даже извинений не последовало. Только в суд подавать. Так сейчас осуществляется торговля.Технику покупать проблематично, могут подсунуть что попало, дальнейшее зависит исключительно от совести продавца. А с совестью нынче большие проблемы.

копировать

грустно. спасибо за информацию

копировать

А почему так? :scared2
Что произошло с народонаселением?

Почему наши люди ТАК относятся к нашим покупателям и клиентам?

Порадую анонимку-тыкалку - в меня продавец бросила конфетами однажды, я всего лишь хотела срок годности посмотреть :ups2

Хорошо одно, что это не холодильник.

копировать

У меня ровно также - Мегамеркет+Холодильник. Предположу, что именно это сочетание изначально направлено на сбыт неликвида. У меня был явный выставочный образец, крайне потертый.

копировать

Никто ничего делать не будет. Гарантий никто не гарантирует и не чинит. Покупайте в хорошем магазине, и надейтесь на везение.

копировать

Присоединяюсь к автору. Какой магазин сейчас хороший?

копировать

Для меня лучшее это Днс. Из эльдорадо родители вышли с таким лицом неделю назад, спросила что такое, они говорят втирали вятку хотя спросили про LG

копировать

спрошу тут смежное- квартиру сдают в феврале...Как вам идея начать потихоньку закупаться техникой? цены точно будут взлетать... смущает в этом плане только невозможность проверить работоспособносить и двойная доставка... будет ли экономия

копировать

Если есть где хранить. Я кладовку в доме сняла

копировать

Я так ловила акции с кэшбеком у сбера. Купила некрупную технику- духовку, плиту, вытяжку. холодильник, стиралку не решилась именно из-за доставки и хранения.

копировать

Правда это было 5 лет назад- пока делали ремонт муж купил всю технику, оплата сразу с условием хранения на складе фирмы 10 месяцев. Техники было много, все пришло в лучшем виде.

копировать

Приз за самый ненужный коммент вам. Ни фирмы, ни марки, все муж, да ещё 5 лет назад "рукалицо"