Директор ворует
я работаю администратором в магазине одежды(очень известный европейский бренд), пришла 5 лет назад, выросла с консультанта(по выходным работала) до администратора(и наставником была и старшим кассиром и помощником администратора). У меня есть начальница - женщина, пришла не так давно, в целом нормальная но как я выяснила, воровка.Тащит пока не в больших объемах но при этом не заботится о конфиденциальности, в ворованных вещах фотографируется в соцсети, мужа тоже показывает, может даже на работу придти в них. Вещи 100% наши и проверить легко, достаточно знать код модели размер который она носит, в зале этого размера нет и движения в системе по вещи нет после прихода т.е. украдено. Ну еще иногда она может снизойти и сделать обмен в системе на вещь которая у нас в излишках но это очень редко тк нужно чтобы цена была одинаковая. Система у нас несовершенная, даже не 1С, никто эти обмены не проверяет в центральном офисе а у меня в качестве доказательств есть несколько обменов, которые она сделала(все под ее фамилией и сделаны лично ею), а если поднять записи видеокамер то можно увидеть весь процесс. Я бы может и забила НО размер моей премии напрямую зависит от инвентаризации, т.е. полгода я тупо не буду получать ежемесячно +10-12 тыс. Для меня это критично, у меня ипотека. Ей все равно, она живет на счет мужа а ее зп уходит на салоны и содержание авто. В сентябре у нас очередная инвентаризация и я уже вижу столько украденого..(это 100% я опять без премии. кроме нее у нас воруют нерусские, просто порой приходят бугаи, сгребают в сумку и уходят, что там консультант 55 кг может ему сделать??. Это из очевидного. А так по мелочи и тетеньки приличного вида воруют. Охраны у нас нет, в огромном зале 3-4 продавца - один на кассе, один в примерочной и пару чел в зале, точнее один тк кто-то часто на перерыве и его заменяю я, уследить за всеми посетителями невозможно(( Я теперь в раздумьях, пожаловаться ли на всю эту ситуацию территориальному менеджеру или дальше сидеть и молчать в тряпочку.
Забыла добавить - у нас нет такого, что мы оплачиваем недостачу по инвен-ии, иначе бы все были в глубоком минусе.
боюсь анонимности не получится тк доступ к системе только у меня и директора, просмотр обменов по нашему магазину недоступен даже старшему кассиру хотя она тоже работает в ней(((
нет, увольняться я точно не буду потому как работу люблю, коллектив свой, 5 лет как-никак вместе да и не найду я сейчас даже аналогичного ничего за такую зп.
Хорошенько подумайте, что будет дальше после вашей жалобы.
Вариант 1: уволят директора, вы все подпишите договор о материальной ответственности, возможно поставят систему наблюдения.
Вариант 2: уволят вас, хорошо, если не заставят платить за недостачу, потому, что директор спит с региональным менеджером.
у нас есть система наблюдения, это видеокамеры по залу и в бэкофисе то есть при большом желании все можно проверить. Договор о матотвественности мы все подписывали но в нем нет пункта что мы обязаны выплачивать этот процент минуса при инвентаризации. Это огромная сеть магазинов по России и не только, если введут этот пункт то работников как ветром сдует тк очень большие недостачи.
Вариант 2 невозможен тк тер.менеджер женщина, а они явно традиционных взглядов на межполовые отношения. Заставить платить - никто не заставит, у нас в этом плане тк соблюдается.
Вы уверены?
У нашего генерального сидела девочка-одуванчик секретаршей, один из директоров филиала на нее наорал, если докопаться, то было за что. Этому директору дали отработать две недели не смотря на все регалии и заслуги. Девочка оказалась женой друга генерального. И никто не знал!
абсолютно. Директор - человек с улицы грубо говоря, пришла из другой сети, устраивалась сама через работные сайты. Да и не особо у нас скрываются родственные и другие связи, бывший директор вот сестра главбуха ЦО нашей сети, все об этом знали, никто не скрывал.
Я бы сначала камеры проверила. СмОтрите когда сделан обмен, дата, время и потом камеры в это время. И если в тот день действительно виден факт кражи(выносит из зала, суёт вещь в сумку) это уже доказательство, как это ещё можно объяснить? Если у вас на руках будут все пруфы то смело можно идти и разговаривать с региональным, это уже не только ваши догадки а доказаные свершившиеся действия. Дальше она сама решит что делать. Обычно это увольнение, очень редко кто в полицию идёт и заявляет на сотрудников.
Спасибо! Да, я конечно перед разговором сделаю все это, видео сохраню себе чтобы было что предъявить.
Я была в похожей ситуации и как дура рассказала. Знаете что мне предложили учредители:) последить за директором, и представить неопровержимые доказательства:)) уволилась сама и очень довольная, так как мне стало противно. Сначала переживала, потом поняла что нашла я намного лучше.
Так что делайте не 'как правильно', а 'как Вам удобно'.
Так ей удобнее будет 10 тыр сверху получать :-) и не работать с воровкой. А в ритейле сейчас сложно найти хорошее место административным, ток если по знакомству, уходить будет мягко говоря глупо
у автора уже доказательства есть. Ей не надо следить. Ей надо только узнать, в каких отношениях директор с учредителями, раз так беспардонно ворует.
Может там такие отношения с учередителями, что директор скорее не ворует, а просто берет вещи, которые ей нравятся, поэтому и смело в них фотографируется и на работу приходит. А отчитываться перед продавцами она просто не желает, она же не тележками оттуда вещи выгружает, а берет понравившуюся вещь, одну-две-три и не каждый день. Наверняка учредители в курсе.
Могут решить в пользу полной смены коллектива. Так тоже иногда делают. И тогда вообще никакой зп не будет.
Потом могут пойти слухи что это сделала именно автор и ее уберёт новый директор.
Ну и масса других вариантов.
А я собственно и не предлагаю никаких решений, ч только свой опыт описала, как один из возможных сценариев.
И ещё автор: где бы я ни работала (я в фин службе) везде, везде! Есть 'дыры' и это не обязательно прямое воровство.
Возможно руководство в курсе того что воруют, но например наладить систему контроля стоит дороже, чем эти потери. Поверьте, так тоже бывает.
Смена коллектива это вообще радикально и дорого. Если директора можно уволить пригрозив полицией то остальных куда? По соглашению сторон? Сомневаюсь что автор такая дура и на это пойдёт, стаф- вполне возможно и то не факт, если кто-то упрется то и все упрутся, придётся по сокращению а это деньги. Да ещё новый набрать надо, обучить. Да не, фигня какая-то. Проще потратиться на охрану, один в служебном помещении камеры смотрит, другой в зале. И сумки чтоб шмонал у персонала при выходе под камерами.
есть вариант - директор по продажам, да но тогда будет скандал на всю сеть. Региональный бы сделала все по-тихому.
все равно будут другие воровать, этих 12 тыс автор так и не получит. я бы предложила усилить контроль, человека на видеонаблюдение постоянного, вот там то ее и поймают.
Счас смотрю фильм ,, безумцы,,. Один из работников узнал что его шеф носит чужое имя и фамилию. Решает манипулировать этим человеком, выпрашивая пост. Человек не идет на это. Идут вместе к главному, там шеф обьявляет кандидатуру на пост ( не того кто шантажировал) и тут же шантажист на глазах у шефа докладывает главному что шеф скрывается под чужим именем и фамилией, такой человек может быть опасен.
Все замерли. Главный вытурил из кабинета шантажиста, шефу сказал что он может его увоилть если хочет, но посоветовал врага держать рядом. Так и работают ( пока, второй сезон еще смотрю лишь).
Вот и вашем случае... может она подняла обьем общий продаж, может от нее какая большая польза. сделайте это не своими руками.
спасибо за совет)) он конечно интересный но в этой ситуации я - единственная заинтересованная сторона в денежном плане. Бонус этот в 12 тыс получаю только я и директор. Продавцам ни холодно ни жарко от этой инвентаризации, у них доплата только за тайного покупателя и продаж. У меня еще есть квартальный бонус - продажи считаются, инв-я(в пределах нормы) и тайный покупатель(у нас всегда нормальные результаты), обычно у меня выходит около 80-95 тыщ это все вместе с окладом. И я всегда получала все это до прихода нового директора.
значит вы уверены что она ворует так много , что это все переплюнуло воровство других людей?
У меня напарница воровала, материально отвестственные были только мы. Я все скопировала, и доложила руководству. Долго потом доказывала СБ, что я сама не верблюд, и именно я раскрыла эту схему.
В итоге Ее уволили по статье, меня перевели на другую точку. А так бы и меня она бы потащила на дно.
кстати, да. Если воровство обнаружится, то где гарантия, что директор на автора стрелки не переведет?
У меня напарница воровала, материально отвестственные были только мы. Я все скопировала, и доложила руководству. Долго потом доказывала СБ, что я сама не верблюд, и именно я раскрыла эту схему.
В итоге Ее уволили по статье, меня перевели на другую точку. А так бы и меня она бы потащила на дно.
Автор, такие вещи надо рассказывать сразу, или убедившись дважды-трижды, а не в конце квартала, когда явный недочёт в товарах и вы останетесь без премии. Первый вопрос, который вам должны задать: "Почему молчали раньше, если всё знали?".
Спасибо большое всем за советы м вообще за комментарии, тема тонкая и специфическая. Я решилась и рассказала все региональному, последней каплей стало то что директор наша ушла в отпуск, я осталась одна(ст. кассир тоже отдыхает) , т.е. неделю я работаю в режиме 7/7 по 12 часов. У нас без скандала не обошлось к сожалению. Все мои подтверждения словам(видео с камер, скрины, отчёты из системы) рег отправила директору по продажам, а там узнало руководство сразу, директоршу вызывали два раза в офис, не знаю подробностей но на неё завели уголовное дело по слухам, генеральный рвал и метал. На моей практике такое впервые. Со среды нам обещают нового директора временно нам в помощь, девушка из нашей сети, пока ищут замену( есть кандидаты из стареньких администраторов). Да, премия всё-таки мне будет, это самое главное на данный момент для меня. Девушки, спасибо всем-всем ответившим!
надо начинать думать как разменяете следующего директора на очередную премию, но потребуется чтото кардинально новое
