Аэрофлот. Новые правила провоза багажа
С 1 апреля можно провозить бесплатно одно место багажа. А если два места? Второе оплачивается по кг или за место? бесплатно один багаж и одна ручная кладь? А коляска бесплатно или платно? И еще нормы действуют для перевозок, оформленных после первого апреля. Это значит для билетов купленных после первого апреля или как? В общем, безумное количество вопросов :) Может кто-то сможет прояснить что -нибудь.
Завтра буду звонить им и все узнавать
Не нашла я там почти ничего, про коляску (остается ли сейчас правило про бесплатный провоз), про ручную кладь, которую они тоже обзывают багажом, поэтому и вопросы возникли :(
Коляска остается. Ручная кладь - я, честно говоря, не знаю, как раньше было, входит ли она в эти 23 кг... и насчет нее изменений нет никаких. Просто у меня багажа с собой всегда мало, не заморачивалась :)
http://ftour.otzyv.ru/read.php?id=156439
Инвалидная и детская коляски принимаются к провозу бесплатно, отмечают в компании
нет. более того, можно несколько "кладей", но общим весом не более 10кг. правда, это только на внутрироссийских рейсах.
для билетов, купленных после 30марта действительно нововведение.
второе место багажа оплачивается как сверхнорматив.
И сделано это для удобства пассажиров! Аэрофлот вот прямо так и заявил! :-) Наверное, думают, что пассажиры все (кто низкими классами летает) ну такие дебилы, что не могут уследить за багажом в размере больше 1 единицы на человека.
Вот руководство Аэрофлота прямо ночи не спало, а все думало, что бы такого удобного сделать для пассажиров. И придумало!
Ага. "Всем пацакам одеть намордники и радоваться".
Мне кажется, что если большое число пассажиров выскажется против их нововведения, то можно что-то и изменить. Наверное.
Но ведь бред же! Если я не здоровый качок-мужик, а хрупкая женщина, я обязана таскать 1 чемодан весом в 23 кг? почему мне нельзя брать 2 маленьких чемодана? Кто и из каких соображений ТАК позаботился о моем удобстве?
Бред какой.
с 01 апреля 2011 года авиакомпания Аэрофлот переходит на новую систему перевозки бесплатного и сверхнормативного багажа.
Аэрофлот реализует новую упрощенную схему определения нормы провоза багажа на основе штучной системы на всех своих маршрутах*.
-Новая штучная система действует для всех перевозок, оформленных с 01.04.2011 года;
-Весовая система остается в силе и будет действовать для всех перевозок, оформленных до 31.03.2011 года;
-Новая штучная система дифференцирована в зависимости от класса обслуживания и/или вида применяемого тарифа;
- 1 место= 23 кг и 158 см.
Класс обслуживания /Норма бесплатного провоза багажа
Экономический класс (группы Оптимум, Бюджет, Промо) - 1 место
Экономический класс(группа СТАТУС) - 2 места
Бизнес класс - 3 места
Оплата сверхнормативного багажа
Второе место 50 EUR
Третье место и последующее 150 EUR
* Правила и условия перевозки багажа в кабину сохраняются без изменений
(Нам это информационное письмо прислало наше агентство у которых мы билеты закупаем)

добавлю http://www.aeroflot.ru/cms/before_and_after_fly/baggage_questions
здесь ответы на вопросы о багаже
Опять туплю, 50 евро за второе место независимо от веса? Если у меня два места по 20 кг, то я плачу 50 евро или 50 за второе место плюс еще за перевес что-то?
Я так понимаю, что даже если у Вас 1 место = 15 кг, а второе =8кг, всё равно будете платить 50евро за 2 место или придётся утрамбовывать первое место до 23 кг., чтоб "единиц" было "согласно купленным билетам"
Со мной целых два ребенка и ближайшие билеты куалены в марте, это я пока теоритизирую :) тк часто летаю и без детей
зайдите на сайт или позвоните.
мы сталкивались с тем, что на вес коляски не смотрят, а вот весь багажа не увеличивается. типа сколко посадочных мест, только багажа бесплатно.
из турции летели ровно 40кг. прям немая пауза у нас была. туда -то летели с перевесом. и платили за это
Нормально :( а если музыкальный инструмент?? то получается 2 места? инструмент и рюкзак... Вот бред... Все музыканты просто летать перестанут Аэрофлотом окончательно.
А если 2 инструмента :) то вообще 200 евро доплачивать надо :)
хм... а вот у нас рейс совмещенный с Аэрофлотом. Интересно, как багаж будут принимать тут, в Москве?
и в нашем случае это попадалово с аэрофлотом: у нас всегда у каждого по чемодану + ручная кладь + 2 бустера.
вчера узнала про новые правила, тоже в шоке.
Имеем большой чемодан, в который помещаемся вдвоем с ребенком, в том году с ним без проблем летали.
Сейчас имеем на руках распечатки электронного билета Аэрофлота в Анталию от одного из туроператоров, билет выписан 29 марта, тариф групповой, в графе багаж - 20 кг. Вопрос, который очень беспокоит - я могу с учетом исходных данных, лететь с ребенком с одним большим чемоданом на двоих????

Если туда и обратно у вас будут на руках бумажки, из которых видно, что билет куплен 29 марта, можете лететь с этим чемоданом. Максимум - придется поскандалить, что, мол, 29 марта я о ваших правилах не слышала, их еще не было. Обязаны пропустить.
А на будущее - либо чемодан менять, либо авиакомпанию.
У меня сестра летит сейчас Аэрофлотом. Билет куплен 24 марта, а летит в середине апреля. Тоже собирается на месте бороться (есть что), т.к. у нее 2 места багажа на 1 человека. И тоже проблема в чемоданах (у нее как раз 2 маленьких, чтобы не надрываться на погрузках-выгрузках).
А в чём проблема-то? Если 2 билета = 20*2=40 кг.
С сайта Аэрофлота по новым правилам:
-Могут ли складываться нормы провоза багажа пассажиров, следующих вместе группой в рамках одного бронирования?
Да, Если пассажиры следуют группой, то по их желанию разрешается применить сумму норм бесплатного провоза багажа каждого из пассажиров.

спасибо, видела я это, еще один аргумент))) только не особо понятно, суммируются ли в этом случае суммы по трем измерениям?)))) В общем, все у нас сделано для удобства пассажиров)))

на двоих в одном чемодане м.б не более 30 кг, только вернулась, летала Аэрофлотом, все уши нам прожужали этими правилами
скорее всего, Вы оформили билеты до 1 апреля, поэтому могли на двоих один чемодан тяжелый взять. Я только что звонила в Аэрофлот, объяснение одно - можно суммировать только количество мест, но не килограммы.

Долбанный Аэрофлот.Вот кто им сказал,что народу нужны эти 23 кг в одном чемодане?Как всегда у нас все для народа.Мы летели в апреле так,узнали только в аэропорту про эти новые правила.Когда подошел представитель Аэрофлота и начал наш чемодан обмерять пальцами.Мы с мужем и 2мя маленькими детьми,3 часа ночи.Отказался категорически нас пропускать,предложил вернуться домой,денег с собой не было платить за перевес.Дети реально рыдали от усталости,хорошо,нашелся добрый человек,дал свою сумку,чтобы распихать вещи.В результате в багаж сдали совсем не то,что планировали,вместе с паспортами.Пришлось возвращать багаж и пошло-поехало.Самый ужасный полет.Куда им написать,чтоб отменили этот маразм,может знает кто?
Рысец _ написал(а): >> Куда им написать,чтоб отменили этот маразм,может знает кто?
http://www.aeroflot.ru/cms/about/queries