Страна своих героев должна знать в лицо
Девочки у нас проблема! Одна из участниц закупки ,сильно перенервничала из-за ожидания своего заказа и в данный момент требует отдать ей на этой неделе комплект,которого еще нету в Москве нигде,не только у нас. Мой ответ,на ее хамский тон,что деньги верну, ее мало устроил. Она откровенно угрожает мне сорвать нашу закупку,недвусмысленно прислав мне на почту контакты фирмы. Вообщем, девушка решила поиграть то ли в рэмбо,то ли в комикадзе. Выношу на суд общественности нашу с ней переписку и думаем что делать
Ник natalya_zhukova
паспорт http://eva.ru/passport/258570.htm
ее вчерашнее письмо
она: Девушка, где наш костюм? На дворе конец ноября?
Либо возвращайте деньги, либо передавайте костюм на этой неделе!
Свинство не отвечать на почту. Вы костюм не дарите, а продаете.
я: номер карты сбера для возврата, даже если он и выкупится, я вам его не отдам ни за что девушка
она:
http://eva.ru/articles/codex_sp.htm
Кодекс Совместной покупки
Права и обязанности Участника
Права участника:
1. Участник может отказаться от заказа в сроки установленные организатором а
так же , если:
Организатор еще не "закрыл" заказ (не отправил его на фирму);
данный отказ не повлечет "разбивание ряда" (выписаться из целого ряда
нельзя, если только не найти себе замену).
2. Участник может задавать Организатору любые вопросы по закупке.
3. Участник имеет право сообщить в форуме о другом месте, где можно купить
эту же продукцию, если предложение Организатора закупки не является
оптимальным со всех точек зрения.
я: вы сами читали, что вы мне прислали? так прочитайте внимательно и вдумайтесь в смысл этих слов, у лучше заведите тему в обсуждении, пусть вам другие участники закупки помогут разобраться в ваших правах и обязанностях...
она: а она мне в ответ координаты нашей фирмы, типа закупку слить собралась
Так что если эта дама нам сорвет закупку, то мы уже знаем где она работает(www.amiprint.ru) и живет (эту инфу пока попредержу), так как деньги нам никто не вернет и товар мы свой не получим.
Она новичок и возможно это ее первая закупка и она вообще представления не имеет , что такое СП. Думаю она успокоится, ведь если она сорвет закупку, то тоже потеряет свои деньги.
я напишу, постараюсь "поговорить по человечески", ее отчаяние не должно вредить остальным, кстати, а сколько нас, хоть примерно?:)))) ой мнооооого, наверное...
Карина, только вчера мою звезду обсуждали... Я первая дам в нос, если что-то пойдёт не так:-) Возвращай деньги, комплект пристроится без проблем.
так я это и хотела сделать изначально, я сразу поняла, что лучше не связываться, проще пристроить, размер ходовой, поэтому даже объяснять ей ничего не стала, попросила написать номер карты для возврата, а в ответ ву а ля
ааа... усе понятно:) Прям, как инкубационный период инфекционного заболевания - 21 день:))) Думаешь излечится? У меня сомнения на энтот счет:)
меня ее поведение вообще в ступор ввело, я не пойму, что она от меня хочет, чтобы я костюм ей сшила и отдала на этой неделе или что? ведь я не отказываюсь деньги вернуть хоть завтра, без пристроя, без всего...
Она просто в неадеквате, просто мне кажется, что она получив свои деньги из вредности сорвет закупку, а так она свои побоится потерять. Правда Вас жалко, уж очень много нервов Вам попортит.
а может вы ей выкупленный комбез отдадите, чтобы она не нервничала...Я как поняла, что ей товар больше нужен, чем возврат денег..И не берите ее больше в закуп
отдать ей выкупленный комбез, это значит кинуть кого-то, так как нет свободных на ее размер, и вообще выкупили раздельники, а у нее в заказе слитник
А как это ее нет размера??
Она Вам сдала деньги , вы ее записали в ряды, подтвердили приход , а комбез ее не оказалось?
Я просто что то не поняла)))
Блин, вот смотрят др участники и думают..какой хороший способ-повонять и все дадут, вернут без % и еще с доставкой на дом... :-(((
это издержки популярности СП. много всяких левых и неадекватных сюда пришло и страшно подумать, сколько еще придет
держитесь!
и как то активнее надо с черным списком работать. Тем более если Ваша барышня у Вас уже назвездила раньше и опять к Вам попала
Ну небольшие косяки есть у многих заказчиков/ОРГов, если всех после первого раза в ЧС заносить...:-)
Так что ЧС-это уже радикальная мера.
Ну зачем вы так.
Не все же новички-недоумки ничего не понимающие в происходящем.
Нормальному человеку такое даже в голову не придет.
"Свободные размеры, это такие размеры, которые выкупает ОРГ с целью еще большей наживы путём их перепродажи под видом пристроя ага...!" :-)
Ув. Орг, ИМХО, деньги не возвращать до прихода комбезов. По условиям закупки, выписаться нельзя, Вы ничего не нарушаете, если сейчас вернуть деньги, она закупку сольет, а так, думаю, не захочет потерять и деньги, и комбез.
Вы хоть понимаете,что с ней будет,если она закупку сорвет?:-)Я бы не хотела крайние меры наблюдать,я ваще пацифистка страшенная,но вы ж прекрасно понимаете,что в наше время не проблема найти человека...боюсь,я сама даже не успею пальцем пошевелить...в закупке участвует наааароду... и денег у каждого вложено... я думаю, девушке не особо захочется,чтоб ее башка была главным супер призом в общей гонке,даже если энта башка не самая умная в мире:-D Вообщем,просто удивляюсь,как можно собственноручно так подставиться перед такой толпой народа,вроде не совсем дура,пиар-менеджером работает,а тупанула так тупанула. Жесть,вообщем.
Дело в том, что это только пока для нее абстрактная страшилка, а потеря денег и комбеза реальная, т.к. деньги уже отданы.
По поводу "что будет"?:) Ну, могу сказать про себя, думаю, ко мне еще участницы в компанию присоединяться, просто приеду за своими деньгами домой или на работу, вежливо и кулюторно:)
Какая потеря,смешно чесслово. Комбеза нету,я ж его не под жопой держу и ей из вредности не отдаю,а нету его. Ждем,блин и все ждут и прекрасно понимают что к чему. ПРи всем при этом хочет бабки свои - да ради Бога - бери и отвали.Но нет же,надо блеснуть своим умом и сообразительностью:-) Короче,не знаю как барышня теперь из этой ситуевины выходить будет,даже как-то неудобненько за нее.
имела ввиду, при срыве ею закупки, она не получит ни денег, ни комбеза(потеря денег и комбеза:)) Конечно, ждем, сама 2шт жду:)
СОГЛАСНА С РИТКОЙ,ПУСТЬ ЖДЕТ КАК И ВСЕ! Закупку слить затремается, особенно почитав топик. Деньги пожалеет.
+ мильон , а то потом начнется цвет не тот(отличается на тон от каталога) - верните деньги, размер не подошел - верните деньги, у меня ПМС - верните деньги
Пиндец пиндец! Уж к кому к кому, а к вам претензии как к оргам предьявлять идиотизмище. Товар афигенный, цена 3 копейки, уже оч много выкуплено, т.е. очевидно поставки идут, всякие ошибки исправляете за свой счет.. Ну рай просто! Ну если она сама такая.. хм.. неумная мама, что не прочитал внимательно условия, не вникла в систему и не заказала что-то про запас.. ну так пусть сама это и разруливает.
Прально выше пишут, ничего не отдавайте до окончания всей закупки, пусть побоится что и без денег и без комбеза останется, да и другим чтоб неповадно было. Да и в следущий раз пишите что поставки по февраль могут быть:)
Любая психичка уж должна сообразить, что если нет аналогичного товара в магазинах, то его НЕТ в Москве . А вообще на месте девушки я бы поостереглась. Ведь на одну психическую может и другая найтись, которая потом кислоту плесканет в лицо за сорванную закупку и потерю денег .
Так для людей с неустойчивой психикой невозможного нет.
Они могут все,что угодно сделать.... и не из за шмоток даже, а просто так....если кто косо посмотрит , или не так ответит.
Я смотрю популярность растет...
Итак,
1. Не надо мне угрожать, пугать и т.д., бессмысленно
2. Срывать закупку не вижу смысла, т.к. в конечном итоге пострадают лишь обычные покупатели.
3. Реквизиты есть в почте, жду возврат денежных средств.
P.S. Рассуждая о хамстве, очевидно, имеет смысл приводить полный текст переписки.
давайте, я жду полный текс и найдите там хоть одно слово хамства, а свинством вы назвали то, что я не стала переписывать вас на 116 размер, так читайте внимательно первый пост
Не собираетесь срывать закупку? А можно тогда во всеуслышанье,чтобы сразу всем все понятно стало, на один заковыристый вопросик ответить:-)Загадочно-демонстративная отправка конактов нашей фирмы нам на почту это что? Дайте,дайте подумать... О! Наверное вы просто решили,что мы их подзабыли и решили нам помочь их вспомнить?! Правильно?:-)
И не волнуйтесь ни в коем случае,никто вас тут не пугает... я лично просто тупо пользуюсь вашим же методом - загадочно намекаю на говно,которое вас ждет,если вы не сделаете того,что мне желается. Все по честному,мне кажется,а вам?
Девушка, Вам сильно повезло, что Вам попался такой отзывчевый ОРГ. Вообще если Вам больше не нужен товар, у нас на форуме есть раздел пристрой http://eva.ru/jsf/forum/board-start.xhtml?boardId=195
, где Вы САМА должны пристроить вещь, а уж никак не требовать с ОРГа возврата денег. Я бы на месте девушек послала Вас в сад . . .
Ваша "популярность" с огромным жирным минусом. Стыдно иметь такую популярность. Выставляете себя в глупом свете :(
Ну уж кто, а RichBaby C.B. в хамстве замечена никогда не была. Здесь вряд ли кого вы соберете на свою сторону.
Девчонки, держитесь, мы с вами. Деньги не отдавайте! Это уже перебор, осеннее обострение накатило конкретно в этом году((((
Всё чаще люди стали думать, что СП это VIP-обслуживание (хотя ваша закупка- это лучше, чем VIP-обслуживание)
Очень жаль, что нервы трепите и отвлекаетесь от семьи и работы на неадекват((((
Вот блин!!! Так, если что, ОРГи я с Вами!!! Это что, глобальное потепление действует глобально на обострение? :crazy
видимо надо возвращаться к закрытым закупкам, куда новички только через стописят рекомендаций запускаюцца:(
Я полностью на стороне оргов.
мне кажется что тоже пора.. это уже просто катастрофа..
кстати она новичок..
хотя конечно и старые бывают откалывают такое.. но все же.. меньше может будет?!
этот год- просто превзошел всех и вся.. я давно в СП, но такого не видела давно((
что-то задница какая-то с СП тут творится. То кислород перекрывают всем из-за одной паршивой овцы среди оргов, теперь вот самые вкусные закупки угрожают сорвать.
Девушке natalya_zhukova моск не мешало бы иметь...
Не иначе, осеннее обострение...
Надо всех участников обязать выкладывать в паспорт скан справки о психическом здоровье;)
Да уж((... Надо как-то начать выделять подобных личностей, черной звездочкой помечать за "особые заслуги" (как кто-то уже предлагал), шоб все видели и не связывались.
Ну полный кондибобер просто.
Никогда не поверю , что именно эти орги что-то написали некорректное.
Не надо вам госпожа пиарщица с таким хлипким нервенным здоровьем участвовать в СП никогда,дабы не тратить время очень хороших ,чутких,четких,обязательных людей ,которые и без вас работой завалены по самые брови.
Руки прочь от ОРГОВ! Это отличная закупка, с четкой организацией и низкими ценами на качественные вещи! То что поставщик подвел со сроками ОРГИ не виноваты! Не трепите девушкам нервы!
Чего так париться , ведь зимы еще нет!!!!
отлично в демисезонке пока еще. совершенно неоправдан срыв закупки и истерия участницы.
Давайте надеяться на лучшее, девушка ж написал "2. Срывать закупку не вижу смысла, т.к. в конечном итоге пострадают лишь обычные покупатели." А дальше на общих основаниях, о возврате денег речи быть не может, мы все ждем, потом в пристрой и все.
панацея - это ваще-та средство, которое исцеляет якобы от всех болезней :)
может быть паноптикум имели в виду? - "парад уродов"
Я и имела в виду то, что такие люди думают если пригрозят милицией или засветят деятельность в фирме, то таким образом они получат, то что хотели. Только думается мне, что получат как раз обратное... Хотя про парад вернее будет!
хи-хи(с), Оля, у меня предложение - переименовать топ ЧС участников в паноптикум:) ЧС многие перестали бояться, а уродом зваться не каждый захочет:)
Девочки, я с вами и нас здесь столько!!!!!!!!!!!!!!ДАЙ бОГ ТАКИМ ЗДОРОВЬЯ, И ТЕМ , ЧТО УГРОЖАЮТ И ТЕМ, ЧТО КОНКРЕТНО СЛИВАЮТ(ЭТО ДЛЯ ТОЙ СЛАДКОЙ ОСОБЫ, ЧТО СЛИЛА МОЮ ЗАКУПКУ!!!)
Ой, мамочки, просто пипец. Уже деньги не нужны - дай шмотки. Девушка, да сходите вы в магазин и купите, что хотите. Там еще и продавца облаять сможете. А здесь зачем организаторам нервы-то трепать?
Она на почту нам написала,что давайте договоримся,вы мне быстро отдаете деньги,а я ничего не предпринимаю во вред вашей закупке. Как вам это нравится? Вместо того,чтобы уже осознать и извиниться,она продолажает ставить ультиматумы с намеком на то,что если будет не по ее,она нагадит. Блин,прямо скажу,рисковая бабенка:-D Засветить по всей сети свое табло(хочется пару букв изменить для более точного определения)) и начать выеживаться.Красавица,одним словом:-)
Спокойно, спокойно :) Понятно, что "красоткО" та еще, что нервы и вообще оборзела деффачка, но не надо спускаться на ее уровень понимания. Оно того не стоит.
Наталья Жукова, если речь идет об ультимативной форме вашего общения, то, т.к. у меня есть все ваши координаты(получены самостоятельно, без участия Оргов, хотя, на их месте, я уже разослала бы их всем участникам закупки), в случае не получения мной заказанных комбезов, информация будет доступна любому участнику, коих наберется не менее 100 человек, и ручаться за вменяемость каждого из них никто не будет(вы тому яркий пример). Суммы у многих большие, терять их они не захотят, тем более, из-за вас.
Поэтому, либо вы успокаиваетесь и дожидаетесь, как и все, прихода комбезов, потом, делаете с ним, что хотите(можете забрать, пристроить или дождаться, когда его пристроят Орги и вернут Вам деньги за минусом Орг%), либо...
Подумайте как следует.
Еще раз повторю, если что-то неясно, непонятно, неочевидно, торгуйте чем хотите. Ваши шмотки меня не трогуют. Ждем костюм, если слабо по какой-то причине положить жденьги на карту, а далее встречаемся и передаем его мне. А я позобочусь куда его пристроить.
нет смысла все свои проблемы списывать на меня. Разбирайтесь в своем болоте сами. Изначально письмо было изложено не верно. На фразу "номер карты сбера для возврата, даже если он и выкупится, я вам его не отдам ни за что девушка" был направлен номер карты, а уж потом выджержка из кодекса и адреса, кстати сказать неверные, фирмы айс. так что ... нервы то сдали не у меня), а у того, кто вынес ссор из избы, обсудить с подружками какая я плохая. уже более 4-х раз я написала данные карточки. Ну и кудахтать на тему какая я сякая, вы можете продолжать дальше, ежели более занятся нечем.
Наташ,вот вы тут отнекиваетесь,типа орги не такие,орги не так,орги не сяк. Но объясните тогда, нафига контакты фирмы нам выслали? Что это,как не угроза?
И второй момент. Вас не капельки не смущает,что еще ни один человек не написал вам,что вы правы? Что орги гады и обязаны вернуть вам ваши деньги или срочно отшить и отдать вам ваш комбез? Сомненья не закрались,что что-то вы все таки не так делаете?:-)
Ответов особо не жду и так все понятно.
А на будущее,прежде чем ввязываться в какие либо мероприятие,постарайтесь все же прочитать правила ентого самого мероприятия и воспринять их адекватно,а не так,как вам желается:-)
Ну почему же? Отвечу на поставленные вопросы, если так вам хочется подискутировать на эту тему. Я не автор и не владелец этого портала. Но меня, как человека, зашедшего на форум добрых, отзывчивых мамочек, огорчает сложившаяся иерархия. Ждущие по полгода костюмы дувушки с извинениями пишущие организаторам закупок и безликие, во многих случаях грубые ответы V.I.P, C.S. и других выжных персон. Замечательный, отличный, прекрасный опыт. Сейчас не жалею, что так получилось. Сделала много полезных выводов. Делится соображениями, уж простите, не буду. Догадываюсь, что вы переиначите именно эти слова по своему). Ну да ваше право. А что касается адреса, к тому же неверного, то отправить его захотелось в ответ на письмо по поводу моих прав и отказа передать костюм, вернув деньги. Была мысль, о том, что купить его можно и на фирме и в магазине, поэтому молниеносная реакция оргов вызвала удивление.
без эмоций, амбиций и прочего. Вы не поняли просто основные принципы СП, от этого у Вас и Ваши претензии, и Ваши недовольства. "По полгода ждущие девушки" - это предзаказные СП, когда товар заказывается производителю по каталогам и образцам, но производитель его еще, даже, не начал производить, такой товар приходит к началу сезона, но заказывать его нужно, чтобы всем все досталось за год-полгода. Раньше его нет и не может быть в наличии, он отшивается фирмой по предварительному заказу.
Грубые ответы, как правило на бесчисленные повторения вопросов, ответы на которые либо все прописаны в первом посте Орга, либо даны Оргом в топе уже неоднократно, участникам же лень, лишний раз, прочитать, что в топе пишут, гораздо проще задать свой вопрос стописятый раз.
"Была мысль, о том, что купить его можно и на фирме и в магазине, поэтому молниеносная реакция оргов вызвала удивление." - это самое опасное высказывание из всех Ваших высказываний, т.к. оно означает срыв закупки, невозврата фирмой денег и оставление всех участников без денег и без товара. Поясняю. В первом посте Орги не зря для всех пишут "на фирму не звоним", с фирмой могут работать юр. лица, ИП, частным лицам фирма ни оптом, ни в розницу ничего не продает, один такой звонок на фирму и фирма начинает шерстить все подобные этому ресурсы, хотя они и так, периодически, все всё мониторят. Закупка обнаруживается, поставщик рвет все договорные обязательства с Оргом, при чем, за нарушение со стороны Орга, деньги не возвращаются, товар не поставляется. Это все последтствия одного такого звонка на фирму. Как Вы теперь думаете, почему Орг так молниеносно отреагировала?
В магазине Вы сможете купить тогда, когда комбезы прибудут в Россию от производителя, причем, появятся они в магазине позже, чем в СП, т.к. отгрузки со склада в СП происходят быстрее, чем в магазины, раздача товара в СП происходит быстрее, чем выкладка в магазинах.
Это элементраные вещи в СП, которые Вы к сожалению, не изучили прежде, чем что-то заказывать:(
Браво, маэстро! Очень доходчиво! возможно, девушка, хотя бы под конец всей эпопеи с предзаказом поймет суть мероприятия, в которое ввязалась, проигнорировав все основные положения и подводные камни СП
И я подпишусь. Если бы все новички читали бы внимательно хотя бы первый пост, таких топов бы не было бы....
"Была мысль, о том, что купить его можно и на фирме..." Удивление?!
Наташа, кто-кто, а вы точно вызываете удивление :dash1
ДА ДВА РАЗА ОБ СТЕНУ...лично я.
Кстати это довольно частое явление, если какой то донеприход... то думают что орг зажал, сьел, сам носит, или дуганам одал :) Представить что этого вобщще нет труднее всего.
Наталья, у меня к Вам тогда единственный обширный вопрос:) Вы поняли, что эти конкретные комбезы, которые Вы заказали и оплатили зимой-весной, будут отшиты и придут в Москву только в октябре-ноябре, если все нормально, если задержатся на таможне, то и в декабре, и что на руках у Оргов их нет, также, как и на складе фирмы?
да все все поняли, просто Вы очень невнимательны к деталям и нюансам самой системы, это беда тех, кто вновь приходит сюда, читает по диагонали и привычно качают права согласно ЗоЗПП:)
) Ставите этим вопросом в тупик. Естественно их нет у организаторов, согласна. Дальше нет смысла обсуждать это. Зачем подводить разговор к тому, что я напишу свои предположения на тему костюмов? Именно этого заказа нет в Москве и соответственно у организаторов закупки.
Наталья, абстрагируясь от анонимных высказываний:) То, что я Вам сейчас пишу, может помочь Вам, в первую очередь, понять и удачно, счастливо участвовать в Сп, может, и не на этом ресурсе, но на других, и приобретать очень хорошие вещи по очень низко-хорошим ценам и приносить Вам радость, а не кучу отрицательных эмоций из-за простого недопонимания каких-то простых для СП истин.
Все, что заказывается заранее(не за неделю-месяц, а за 2-3 сезона), все это проходит таможни, прежде, чем попасть на московские, ну или российские склады. Отшивается все это непосредственно производитетелем, в какой стране находится производитель этой марки, вы можете посмотреть в интернете в поисковиках по названию марки. Это не на территории РФ. Производитель отшивает ровно столько, сколько поставщик(и мы, в том числе), заказали фабрике-производителю еще прошлой зимой. Приняв этот заказ, производитель отшивает в течение лета всю заказанную партию(для всех - это миллионные заказы по количеству) и отправляет в россию, дальше сроки поставки уже зависят от транспортной компании, таможни, склада. Этой осенью, да и весной было, таможни лютуют и держат у себя товар по месяцу бывает, от этого и все задержки всех поставок не только на еве, других СП-ных ресурсах, но и в магазинах Москвы, тоже.
К сожалению, объяснять, похоже, бесполезно от слова совсем :/
Девушка путает СП с интернет-магазином. Упаси боже от таких заказчиков! Как оргов, так и участников закупок, в которые они ломятся, как слоны в посудную лавку :(
Нет, я все понимаю, не дочитала особенности СП, или недопоняла. Но вот объясняют, разжевывают, растолковывают - и ни малейшего желание вникнуть и осознать.
Добавлю из своего опыта участника :)
А еще бывает, что заказ благополучно пришел на склад, а склад в это время... взял и устроил инвентаризацию с переездом. И вот раздачи с декабря плавно переползли на февраль. И ниче, тихо-мирно ждали.
Наталья, отвечайте на конкретное сообщение нажатием кнопочки "Ответить", а не пишите каждый раз новое. Вас совершенно невозможно понять - с кем вы разговариваете?
похоже все же дошло до нее, но интеллектуальный уровень (что можно наблюдать при прочтении сообщений и ошибок через слово:() не дает ей сил и слов сознаться в этом) остаемся нашим "стадом", а эта крошка не из нашего батона)))
что-то объяснять совершенно бесполезно. Хорошо, что страна узнала своих героев.
Вообще, это прям праздник какой-то! мне 2 закупки слили и даже нет предположений - кто. А тут - вот она расписная красотка! Любите и целуйте меня.