Соседи жалуются на ночной шум от ремонта
Девочки, несколько встревожена и растеряна, хочу совет.
С середины февраля делаю ремонт в квартире, в которой не живу. Вторичка, П-44, Москва. Ремонт делает фирма, все по договору, официально. Прораб на каждый участок работы привозит мастеров. Иногда они выходцы из Средней Азии. Понятно, что ночуют в квартире.
Ночевки я не разрешала, но меня никто и не спрашивал. Пару раз приезжала, проверяла, сталкивалась с мастерами, явно живущими в этот период в моем доме, но как-то закрывала на это глаза, вроде жалоб ни от кого из соседей не было особо, тихо-мирно.
А тут начали новый этап - санузлы (плитка, ванна и пр.). И второй раз уже звонит сосед снизу (прям под нами) и жалуется на шум в ночное время. Он знает, что у меня ремонт. При этом мужественно пережил самые его шумные этапы, а именно замену проводки в марте. Тогда недовольство перфоратором было (понимаю, очень громко, бесит), но именно претензий не было. То есть сосед в целом адекватный, не псих и пр.
Конечно, я тут же отреагировала - позвонила прорабу, сказала, что соседи жалуются на ночной шум, угрожают полицией. Прораб уверяет, что никаких работ в ночное время не ведется, мастер знает, что это строго запрещено и пр. Мне казалось, что даже если и что-то там тайком делалось, то после звонка должно было решиться.
Через неделю снова звонит этот сосед и говорит, что шум так и продолжался после того звонка, что в квартире ночью постоянно горит свет, значит, кто-то что-то делает там все же. И что если шум после 23 часов так и продолжится, то будет вызывать полицию. Там еще были нравоучения о том, что я сама не знаю, что у меня в квартире происходит, да как так можно, что живут какие-то нелегалы и пр. В итоге разговор как-то слишком эмоционально прошел, сосед бросил трубку.
Мне все это очень неприятно. И конфликты с соседями, и потенциальные разборки с полицией, и в принципе факт того, что я не могу лично все это контролировать, так как не живу там.
Позвонила прорабу и сказала, что я резко против того, чтобы рабочие ночевали на объекте. Не знаю, что они там делают по ночам или не делают, проконтролировать это невозможно, поэтому быть их там ночью не должно.
И вот теперь, видимо, мне придется каждую ночь приезжать и смотреть, не продолжилась ли эта ночлежка... Потому что ничьим словам я уже не верю.
Короче, что хочу... кто пережил ремонт, как себя дальше вести? с соседями? прорабом? с собой и своими нервами?
Менять фирму и прораба не хочу. За исключением жалоб на шум все устраивает. К тому же, большая часть ремонта уже позади, любая замена спровоцирует задержки, а я уже и без того сплю и вижу, когда это все закончится.
Прораб адекватный, на все реагирует, но ночью он тоже там не живет.
У вас есть выбор - или самой приехать ночью проконтролировать, или по сигналу соседа приедет наряд и вызовут вас проверить кто в квартире шумит в ночное время. Выбирайте.
Попросите соседа сделать видео, когда он говорит, что шумят в ночное время. Если это правда, то суньте его потом в лицо прорабу, пригрозив прерыванием контракта.
Я надеюсь, вы свой запрет на проживание в мессенджере хотя бы обозначили? Тогда на вашем месте я бы дала добро соседу на вызов полиции. Если вы живете не сильно далеко, и сама бы приехала, правда, без полиции наверх подниматься бы не стала.
Обозначила. И устно и письменно.
Соседу мое "добро" на вызов вроде как и не нужен, и даже предупреждать меня он не обязан.
Живу в получасе езды, но я работаю + свои дела, вот так резко взять и сорваться не всегда могу.
А почему без полиции не подниматься?
Моя задача - не наказать как-то прораба, мастеров или соседа. Я хочу, чтобы ремонт прошел спокойно, мирно, без нарушения закона и вызова кого бы то ни было.
Я бы съездила, иначе прораб так и будет вам в глаза врать. Ну или убедиться, что у вас тихо и сравнить впечатления с соседом в это же время. Вдруг шум не от вас вообще.
У меня на одной из квартир был отвратительный сосед. При том, что не было большого долгого ремонта, меняли проводку, всего одна неделя. Закон о тишине соблюдали. Единственный раз задержались работы на 15 минут после начала дневного "тихого часа", он тут же пришел орать. И потом, когда уже ремонта не было, он по любому шуму в доме звонил с претензиями мне, хотя в квартире вообще никого не было
у меня при ремонте сосед снизу постоянно вызывал полицию (шумно) или участкового (курят на балконе и бросают мусор) . считаю это единственно правильным решением )
Это когда у вас был в квартире ремонт? И чем в итоге все это заканчивалось?
Я решила пока, что буду иногда после 23 часов наведываться с проверками.
Но жить в режиме "пожарная машина" постоянно тоже невозможно.
Прораб говорит, что за все, что происходит в квартире во время ремонта, отвечает он как представитель фирмы-подрядчика. Но если дойдет до вызова полиции, то меня как собственника тоже привлекут и нервы помотают?
Дык пусть сосед видео запишет - раз.
Пусть сосед позвонит, когда они начнут грохотать - и Вы тут же подъезжайте.
Тут у меня еще есть предположение, что рабочие, возможно, ночью и не производят именно ремонтных работ (им самим проблемы вряд ли нужны), но просто громко живут. Учитывая, что полов нет, стены пока без обоев, мебели и прочего нет, то слышимость ужасная.
Насчет видео - сосед на пенсии, я не уверена, что он умеет видео.
Последний разговор прошел в таком духе, что он теперь сразу будет вызывать наряд. Видимо, просить видео здесь уже неуместно, к тому же, он как-то и не обязан его мне предоставлять...
В тревоге и прострации(
Он мне говорил, что как будто что-то пилят, то есть ремонтят. Но я с прорабом много раз говорила, сама приезжала и с мастером говорила, все клянутся, что ночью не работают и что законы знают.
Возможно, шум от "громкой жизни", слышимость сейчас там офигенная...
Теперь, видимо, буду по ночам приезжать проверять, что происходит в квартире((
как это нечего? штраф, если что, выпишут хозяину квартиры, а не ремонтникам
Я понимаю, что здесь многие жаждут крови любого топикстартера, но я бы хотела избежать и проблем с соседом, и вызовов полиции, и шума в неурочное время... За этим и создала тему.
Если бы меня это не тревожило, то и темы бы не было.
Возможно, кто-то опытный подскажет что-то дельное.
Из того, что я пока сделала: запрет на проживание мастеров, периодические личные ночные проверки.
ну если ваш прораб по хорошему не понимает. то как иначе то?
мы сразу разрешили жить и не парились. еще и скидку в 10% за это получили
А почему крови? Ну, вызовет он полицию. Вам же проще. Зачем вам самой этим заниматься, если сосед может вызвать полицию?
Есть еще вариант, что соседу в последний момент расхочется звонить в полицию. Меня так соседка сдаваемой квартиры донимала. Жаловалась мне на шум от арендаторов, как будто я им мама. Это такая позиция - жаловаться не тому, кому эффективнее, а на кого проще сваливать свои эмоции. Я ей сразу сказала, вызывайте полицию, если будет вызов , у меня будет повод либо поговорить с ними либо вообще отказать в аренде. Что вы думаете? Она слилась
вы, как собственник, ответственный за то, что творится в вашей квартире. Если штраф будет, то на вас выписывать будут. Просто, обычно, обходится все "ай-яй-яй" и поехали дальше по вызовам. Но если вызовов будет много, штраф на вас повесят.
Вы уверены в этом? Собственник может отвечать, если он сам добровольно заселил нелегалов, например. За шум оштрафуют тех, кто там живет и на кого составят протокол. А если обнаружат нарушителей миграционного режима, то у автора есть договор и за проживание и нелегалов будет отвечать компания
Разборки с вызванной полицией ,сейчас перед Днем Победы никому не нужны. Я бы всеми силами старалась их избегать.Рабочие, думаю, что-то делают в квартире, может плитку кладут или другие работы, которые днем и не слышно, а ночью , когда все спят, мешают соседям. С прорабом бы поговорила в таком ключе, что пусть сам ночует в квартире, раз тишину обеспечить не может! Разборки с полицией ему тоже вряд ли понравятся! Имхо
Да скорее всего могут делать какие-то нешумные работы, которые в отсутствии изоляции превращаются очень даже в шумные. У нас соседи сверху ремонт когда делали, то я слышала всё, подметание пола, например, или как инструменты перебирают в ящике каком-то и тп. Поэтому если рабочие делают что-то не шумное (например плитку кладут), то все равно слышно, как плиткорез грохает, как раствор мешают и тп.
Клянутся, что не делают, тк нет резона признаваться. Скорее всего в сроки не укладываются, тк ведут сразу несколько объектов.
Ну, вот я тоже к этому варианту склоняюсь. Поэтому запретила ночевки на объекте. Буду по ночам приезжать и проверять, соблюдается ли мой запрет((
Эх...
допускается. Люди могут не спать ночью и заниматься своими делами. Поэтому негромкий бытовой шум вполне допустим.
Несколько лет назад женщина купила квартиру под нашей квартирой и наняла прораба, который вселил на проживание в эту квартиру на время ремонта таджиков/узбеков. Так вот у нас началось то же самое, что Вы описываете: днем они делали совсем шумные работы (сверлили, ломали), а ночью менее, как им казалось - они что-то перетаскивали, двигали явно стремянку, постукивали, скребли и т.д. Мы с мужем один раз пришли: они дверь открыли, мы им сказали, чтобы ночью шума не было - вроде покивали головой, через день - то же самое. Ходили к ним уже ругаться, а самый толстый вышел и начал говорить, что они ничего не делают. В общем, нации эти упертые, их интерес - быстро закончить, так они пока не сделали всё, ночью спать мешали и ничего с этим не сделаешь, если ремонт делают такие рабочие… На своем опыте это выяснила.
Спасибо за ваш опыт. Да, пока вижу только один вариант - проверять каждую ночь, чтобы не было ночевок никаких. Потому что их ночевки - автоматически равны ночному шуму, даже если не в это время не работают, а просто живут как привыкли.
У меня сейчас нет там условий для камеры, черновой этап ремонта. Интернет тоже не подключен. К тому же, камеру рабочие могут прикрыть, потом соврать что-то...
Буду пока приезжать поздно вечерами лично.
Автор, вы живёте не в другом городе, а всего в получасе езды! Сейчас, перед праздником, и в той обстановке, в какой он проходит, все силовые структуры вздрюченные. Причём здесь, " у меня другие дела"?! Когда эта ваша квартира! И вы, и только вы, будете отвечать за то , что в ней происходит. Вспомните, на сколько посадили того, кто сдал квартиру тем, кто Крокус...... я бы после первого звонка соседа, без всякого звонка прорабу, вечером следующего дня поехала и проверила... а дальше по обстоятельствам.
Единственное, лучше не одной поехать, конечно.
У нас когда закончили возведение стен и проводки, уже залили на полу финишную стяжку, сосед снизу тоже начал названивать и жаловаться на шумные работы днем и вечером.
Не было розеток и из-за этого был слышен любой звук. Приезжала полиция и естественно было тихо. Но сосед слышал даже простую беседу и очень переживал, что не сделали никакую звукоизоляцию.
Поставили розетки и он перестал слышать шум.
У нас тоже пока розеток нет. И стяжку еще не заливали... Да, видимо, любой шум из-за этого снизу воспринимается помноженным на 2-3...
Да, из-за этого.
Могут и не ночевать, а просто выполнять тихие работы в дневное время и после 7 вечера что-то доделывать. А соседу будет казаться, что ходят у него по голове и делают что-то громкое.
Забейте и не ругайтесь с рабочими, пусть делают свое дело и живут там. Иначе этот сосед сядет вам на шею и будет жаловаться на любой шорох и на любых ваших рабочих.