Платная доставка на ВБ ?
девочки, а платная доставка на ВБ у всех?
стала заказывать наполнитель для котов, доставка в зависимости от веса от 250 до 416 рублей
проверила на легких товарах, кофе - 47 рублей доставка, простынь 78 руб
это чеващетакое?
только что заказала 6 позиций - на 10 тыс. Все с бесплатной доставкой. Но у меня хорошая сумма выкупа и процент выкупа больше 90%
Процент выкупа у вас какой? Может быть упал, поэтому и доставка платная.
Вчера забирали наполнитель, доставка бесплатная.
нет, это именно платная доставка до пункта, причем цена разная, то ли от веса зависит, то ли от цены, я не поняла - от 11 рублей до 400
как то так )
Не вводите автора в заблуждение. Курьер бесплатен от полторы тысячи заказа - при условии, что сразу выбираешь доставку курьером, а если меньше сумма заказа то сумма фиксирована и не зависит от конкретных позиций. Если от пункта выдачи - то там тоже фиксированная сумма, не зависящая от конкретных позиций.
У вб платная доставка, точнее отказ от товара, у тех, у кого выкуп менее 15000 рублей и меньше 50% выкупа, заказанных товаров. У некоторых товаров встречается платный отказ не зависимо от ничего, но таких мало.
Раз в неделю-две тут появляется такой топ. По-разному у всех. Зависит, видимо, от процента выкупа.
У меня и дочери платно сейчас, у сестры бесплатно.
хм....про выкуп я даже не подумала, так часто заказываю , да и выкупаю практически все...
поняла, спасибо, девочки!
процент выкупа зависит от суммы. Если вы выкупили 10 товаров по 100 рублей, но отказались от одного за 1000 - то процент выкупа будет 50%
интересно, как я могу теперь увеличить процент выкупа, если с платной доставкой я заказывать ничего не буду
дураки они конечно, лучше бы размер скидки снижали что ли
эх, придется альтернативы искать
ну если не давать таким образом по голове - то пользователю и не придет в голову увеличивать процент выкупа :)
На возвратах теряет ВБ деньги, а от уменьшения скидки выигрывает продавец. Поэтому если покупатель заигрывается, то ВБ действует такм, чтобы уменьшить свои расходы.
оспади, что это за рыночный лексикон "давать по голове", "заигрывается"
если вы о маркетинговых стратегиях, то я к примеру не стала заказывать наполнитель стоимостью 1900 руб с доставкой за 400
у меня во дворе еще два пункта - Маркета и Озона, да и доставку из 4 лап никто не отменял, так что я свой выбор сделала
Ну вот у вас есть выбор и вас устраивает. В моем доме вб, озон, яндекс - но для меня вайлдбериз максимально удобен , и я от него не откажусь. Когда снижается процент выкупа ,то меняю стратегию на его увеличение.
Они не дураки как раз, шаг вполне ожидаемый. Народ заказывает по 10-15 шмоток от нечего делать, все возвращает, и вся эта масса барахла ездит туда-сюда, а это не бесплатно. Пишут, что на маркет-плейсах процент возврата одежды и обуви составляет порядка 45%, стоимость перевозки порой выше стоимости товара. По-другому до людей не дойдёт, что за удобство пользоваться маркетплейсом нужно платить. Они еще и долго продержались с бесплатной доставкой, на мой взгляд.
Ну а как заказывать одежду, приходится мерить, я часто заказываю 2-3 вещи и выбираю одну. И так каждому члену семьи. Процент выкупа 75, но он более-менее высокий из-за других товаров, которые не сдаю, не если бы была только одежда, то процент минимальный, хочется чтобы вещи хорошо сидели, приходится перебирать
Просто нас избаловали ВБ-Озон в этом смысле. Что эти горы тряпок привозят-увозят бесплатно. Я уж не говорю о том, что далеко не все аккуратно меряют вещи - зачем, если можно этого не делать?
Вы платите за возможность примерить вещи рядом с домом, не выезжая в тысячу магазинов
Ну это вы только одежду возвращаете - а люди у нас с фантазией :) И могут не забирать любые вещи.
Но вы же не будете уже пользоваться ВБ? Зачем дальше копья ломаете? :)
Ещё и возвращают ношеную одежду после фотосессии не через заявку,а как новую вещь!!!
Всм за ничего? Ну прибавьте это к цене если так легче психологически. Если выйдет дороже чем где бы еще, то конечно не стОит.
+ по любому выгодно. что-то с доставкой, которая мне кажется дорогой, заказываю сейчас с аккаунта дочери. но только то что заберу с большой вероятностью, чтобы не портить ей процент выкупа))
Вот много плюсов! Уже года 2 слежу за процентом выкупа на основном аккаунте. Мне важнее покупать товары по стоимости ВБ, нежели устраивать примерки миллиона вещей с выкупом одной.
Так и заказывать - платить за доставку, или ездить в обычные магазины, если новые условия не устраивают.
Вообще-то в этом и смысл маркетплейса. И люди которые затеяли торговлю таким способом должны понимать, что именно так и будет. У меня процент выкупа 40% сейчас может уже и меньше так как к отпуску много заказывала, но далеко не все выкупала. Из 10 заказанных позиций забирала 1-2. Сделают мне платную доставку просто не буду там ничего покупать. Хотя у меня сумма выкупа за 2 года больше 2 миллионов.
+1. Более того, я уже так делала дважды. Мне что-то такое ставили, вроде платного возврата, я просто делала 0 покупок. Потом условия возвращали на нормальные.
Ну и на здоровье. Я пойду в другое место из принципа. Я так и делала когда мне вводили платные возвраты. Быстренько все убирали.
я с вами. Не буду платить за доставку в пункт никогда.
Я так самокатами пользуюсь. дают бесплатный старт на неделю-беру самокаты этой компании. не дают-не пользуюсь.
если выгодно, тогда конечно
если товар стОит одинаково на всех маркетах, а пункт во дворе. то я закажу без платной доставки
знаете , есть разница - мешок наполнителя за 2 тыр+400 доставка или без нее )
Безусловно. Я пишу в основном про заказ одежды и обуви, в отношении них вероятность возврата гораздо выше.
Знаете, я бы с вами согласилась, если бы вб как-то занимался контролем качества товара, который он возит.
В этом смысле я спокойно готова платить за доставку ламоде.
Но когда я заказываю на вб блузку , где в характеристиках написано 95% хлопок, а привозят мне 100% синтетику, я не хочу платить за эту доставку.
Или когда я заказываю 36 размер обуви три пары разных фирм, а одна пара мне велика на 2 размера, а другая мала на 3 размера.
Это же вопрос не в том, что нравится/не нравится, удобно/неудобно.
Просто на вб куча товаров крайне низкого качества, продавец может писать в карточке товара, что ему вздумается и вб не контролирует качество или соответствие товара тому что написано в его карточке.
Плюс часто еще и отзывы левые, рейтинги накручены и тд
Платная доставка в таком случае похожа на мошенничество :(
Ну вот у меня 90% выкуп - и я постоянно покупаю обувь. Я покупаю только те позиции, где есть несколько десятков отзывов минимум. И тогда понятно, что с размерностью/подъемом и т.д.
По составу одежды - мне лично это не важно совсем и я никогда состав не смотрю :) Но тут я соглашусь, то должно привозится то, что заявлено.
И не только контролем качества. Заказала купальник, дата доставки 23.07. Он там оформляется, сортируется, и бац! Доставка 28.07. Я звоню в ВБ и спрашиваю, почему так. Потому что он едет со склада Алматы. Я прошу изменить пункт выдачи - нет. Я говорю, что мне он не нужен 28 в моём адресе, не катайте купальник - нет, откажитесь в пвз. Вот так вводят в заблуждение и катают вещи..
У меня процент выкупа не очень большой , но довольно-таки огромная сумма выкупа в целом. Ну пусть возят тем кто на сто р. в месяц выкупает стопроцентно. Я пока на озон, да и вообще умерю покупательский пыл.
У меня тоже платная доставка. Пару раз начинала оформлять и заканчивала. Из принципа не буду брать ничего с платной доставкой, есть озон.
Автор, вы , видимо, из тех,кто шмотки тоннами заказывает, меряет и ничего не покупает. Вб не хочет таких клиентов, поэтому и сделал для вас неприятные условия. Закажите в другом месте.
Я не автор, но выкупала в месяц на 40-50 тыс товара. не хочет таких клиентов, не вопрос. купим в другом месте. Только, что то я когда последние разы мелочовка заказала, видела там людей с такими же копеечными заказами. Нет толп в примерочную и на примерку. Перестал народ много заказывать, посмотрим что они в конце месяца ,когда продажи посчитают, запоют.
Я думаю там на копеечных продажах людей, которые не отказываются и не меряют тонны вещей, делают такие деньги...
Ваши 40 тысяч,это 40 человек по 1000, которые точно выкупят. Думаю,продажи у вб только растут. Если чего,обложат продавцов дополнительными налогами.
У меня ВБ 100% выкупа, но нет ВБ кошелька, у дочки 45% есть ВБ кошелек, но платная доставка, у меня все равно цену товара там с бесплатной доставкой показывает дороже, чем у нее с ВБ кошельком. Попросила дочку заказать корм и наполнитель котам. Доставку ей зафигачили 400+300 руб, даже с учетом цены по ВБ кошельку - дороговато...В итоге она заказала на Озоне с бесплатной доставкой и ценой дешевле ВБ.
Выбор есть всегда
Упал процент выкупа, сделали тоже платную доставку. Что-то не помню, что предупреждали. Я перешла на озон. Все то же самое есть там. Вещи пока все есть, да и в последнее время очень тяжело выцепить приличное. Вот как раз, видимо, из-за процесса выбора из кучи Г и упал процент. Пыталась зимой купить ярко-красный джемпер. Реально перемерила штук 20, такое барахло выставляют. На фото-норм, а в живую-испанский стыд