сына развели мошеники

копировать

Евы подскажите, что делать. Сын счастливо дожил до 20 лет не имея аккаунта на госуслугах, и тут две недели назад таки сделал себе их, чтобы легче было паспорт поменять. И не прошло и 2 недель как его развели мошенники.
Позвонили с аккаунта представителя института и сказали, что у них новый учебный план составили, что они должны его зарегистрировать в системе и попросили включить демонстрацию экрана во время звонка, что мой лапушок и сделал. В общем слил он свои госуслуги.
Сын как понял это попыталась поменять пароль от госуслуг, но ему не удалось это сделать. Я его отправила в мфц, сын еще там.
Вот думаю, что еще надо сделать? Надо писать заявление в полицию? Что еще нужно предпринять, что бы обезопасить себя? Я как-то растерялась совсем.
И мне прям очень интересно откуда у мошенников появилась информация о том что сын зарегистрировался на госуслугах? Получается эту информацию кто-то сливает?

копировать

запрет на кредиты поставить. спросите у него, в МФЦ уже начали прием заявлений? если нет, то когда пароль сменит, то через гос-ги. откуда у них информация, я не знаю, но знаю, что например как только я захожу на свои госуслуги, то сразу идет спам-звонок в большинстве случаев

копировать

сын позвонил, скзал, что ему восстановили доступ к госуслугам, там же ему на 3 суток эти госуслуги заблокировали, из-за подозрительной активности. самозапрет сказали можно будет установить после снятия блокировки, так же отправили в полицию заявление писать. и сказали проверить как-то не оформлено ли на него было кредитов за это время. Вот теперь думаю как это сделать.

копировать

Никак это не сделать, в том то и дело. В стране сотни микрофинансовых организаций, единой базы кредитов не существует.

копировать

может можно где-то посмотреть крединую историю... ну... попроовать оформить платеж по частям в том же тинь, нет?

копировать

Никак. Микрозаймы нигде не отображаются. Если что будете потом судиться, а для этого у вас должен быть квиток об обращении в полицию.

копировать

согласно статье 16 Федерального закона от 02.07.2010 №151-ФЗ (ред. от 28.12.2024) «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», микрофинансовые организации обязаны передавать информацию о заёмщиках в бюро кредитных историй (БКИ).

копировать

+++ мы попробовали оформить микрокредит со своего аккаунта с запретом на кредиты, пришло смс,что у вас стоит самозапрет. Скорее всего,все микроорганизации тоже в курсе самозапретов.

копировать

Главное зафиксировать факт взлома,мошенничества через заявление в полицию,тогда проще будет отбиться от кредитов,если что то успели навесить. База по кредитам у нас вроде есть.Бюро кредитных историй. Запросите данные через пару дней.

копировать

сейчас же кроме пароля обязательно смс еще, они же номер не могут поменять, то есть просто скачали всю информацию оттуда и все. Вы не смогли войти в его гу? и восстановить пароль не помогло?

копировать

все эти смс были видны на его экране, так как он им дал доступ к экрану.
зайти в госуслуги он смог, а поменять пароль нет.
но сейчас уже все сделали через мфц

копировать

А почему у него SMS на комп приходили а не на телефон?

копировать

почему на комп-то? на телефон и приходил

копировать

почему поменять пароль нет? меня просто так разводили до того, как ввели подтверждение по смс, как сейчас обстоит дело не знаю. В моем случае сменили пароль и сменили контрольный вопрос для восстановления доступа. Причем в мфц мне пароль поменяли, а про контрольный вопрос ничего не сказали, то есть если что - мошенники обратно могли бы доступ себе восстановить, если б я не полезла в настройки.
У меня на гу ни карты не привязаны (жку не плачу через гу), ни вообще никаких данных. Все, что они сделали, запросили выписку из пенсионного и электронную трудовую (кажется). Не знаю, успели получить или нет, она не сразу приходит. То есть в худшем случае - знают, где я работала и какие у меня пенсионные к-ты.
Я в поддержку звонила, мне там и сказали, какие действия мошенники совершить успели (выписки заказать). На мою просьбу заблокировать немедленно аккаунт отказали, дескать я не первая с таким запросом, но технически не предусмотрено.
С тех пор ввели обязательное смс, и самое простое и эффективное - сначала в смс текст про мошенников, а только потом сам код. То есть не на автомате не думая сразу цифры называешь, а потом глазами читаешь про "никому не говори", а успеешь прочитать и мозг чуть пошевелить. Почему сразу так не сделали - загадка.

копировать

ну вот не смог поменять пароль, не давал сайт такой возможности.
вы когда даете доступ к экрану и у вас и у мошенника на экране автоматически высвечивается вся поступающая информация в том числе пароль в смс, все это стразу видит мошенник.
сына вообще не просили никаких паролей называть, им это не надо было, они сказали что настраивают ему доступ к странице с учебным планом, и в этот момент прислали запрос для доступа в госуслугам и все увидели сами.

копировать

да понятно... Ну что ж, сейчас умнее будет. Эффективнее всего - запретить звонки с незнакомых номеров по вацапу. На него звонят только мошенники, все организации звонят на телефон

копировать

сыну звонили не по вотсап, звонки через вотсап сейчас заблокированы. мне мощении ни разу через востап не звонили, а через мобильных операторов постоянно.

копировать

а как он экран включил с простого звонка? я чего-то не знаю в своем телефоне...

копировать

Госуслуги и сливают.

копировать

ППКС.

копировать

Автор запрос в бки сделайте, все там будет. Я работаю в банке, приходят иски от таких как Ваш сын, все информацию истцы получают из бки, у некоторых до 14 кредитов , там и банки и мфо, чем быстрее, тем лучше, торопитесь

копировать

Как он сдавал ОГЭ ЕГЭ без госуслуг?

копировать

для этого не нужны госуслуги.

копировать

Как это? А регистрация на них?

копировать

Мос. ру достаточно для регистрации на ОГЭ и ЕГЭ, во всяком случае в Москве.

копировать

Для таких "лопушков" : все смс с госуслуг и банков на кнопочный телефон, который лежит дома. А мобильное приложение (если без него никак) - на смартфон. А дальше долго троллить мошенников.

копировать

у сына один телефон - смартфон и приложение с госуслуг в нем, не него же и все смс приходят.
я не очень понимаю как жить с несколькими телефонами.
и к слову, троллить, мошенников я вам не советую, сейчас им именно это и нужно, ваш голос записывают и потом используют против ваших близких.

копировать

Жить с двумя телефонами очень легко и удобно, просто надо сначала немного напрячься. Но вам же это не надо? Будем надеяться, что вашему сыны происшедшее будет уроком, и он больше не поведется на такое.
P.s. моему сыну 18 лет, он принципиально не отвечает на звонки с незнакомых номеров.
По поводу использования голосов против близких это сказки. Этих близких ещё вычислить нужно.

копировать

это не был незнакомый номер, это шло общение с аккаунат знакомого человека из деканата вуза сына.
нет использование голосовых не сказки, сейчас с помощью ИИ генерируют и людей лицом и голосом вас и ваших близких, и с их аккаунтов звонят и разводят людей.

копировать

Фигню пишете. Что значит с аккаунта. Через ватцап? Мошенники подделывают такие вещи - надо проверять именно номер, с которого идет общение.

копировать

так взламывают аккаунты сейчас на раз два.
у подруги которая работает в налоговой взломали начальника их отделения и от имени этого начальника сделали рассылку, что надо было отправить каки-то данные на такой-то адрес.

копировать

Они не взламывают, они чаще подделывают. У нас всем сотрудникам регулярно пишут или звонят по вотсап от имени гендиректора. Это очень смешно, потому что он у нас такого уровня, что многие его даже никогда не видели лично, и уж точно он не звонит рядовым сотрудникам никогда.

копировать

Кстати, о «птичках»: а с какого мессенджера звонили ( раз аккаунт взломали)?
Вотсап и телеграмм уже два дня «квакают»

копировать

Деканаты никогда не общаются через соцсети. Как и любые другие официальные органы.

копировать

Сейчас ему ещё будут звонить предлагать помощь с восстановлением и снятием кредитов. Скажите, чтоб не вёлся на это

копировать

хорошо, спасибо!

копировать

Что еще надо сделать? -- Думать нужно прежде чем делать то, что тебе по телефону говорят.. Надеюсь, урок он усвоил и больше не будет разговаривать с "незнакомыми дядями и тётями" по телефону... 20 лет, а как будто 4...

копировать

это не был незнакомый дядя, общение шло с взломанного аккаунта человека из института сына

копировать

В прошлом году студенты гудели по поводу таких звонков, у моих даже по аудиториям ходили из деканата и предупреждали, что они ничего в мессенджеры не рассылают, вся инфа в лк. Ваш вне студенческого социума?

копировать

у наших не ходили. я ему рассказывала эти истории сама, хз почему он повелся :(

копировать

Вся сеть тоже была забита этими историями.

копировать

я знаю, более того у них в вузе парень жизнь самоубийством закончил после общения с мошенниками.

копировать

О, МФТИ...

копировать

На госуслугах есть раздел, где все операции за последнее время отражаются.Не помню, как он называется, но погуглите. Если брали кредиты именно через госуслуги, там будет это видно.

копировать

Вот: Проверьте заявки и задолженности: посмотрите, не совершались ли какие-либо действия от вашего лица. Для этого зайдите в личный кабинет -> Профиль -> Безопасность -> Действия в системе. Если вы видите, что от вашего имени оформлены заявки в какие-то учреждения, обязательно свяжитесь с ними и отзовите. Это касается в том числе разрешений на совершение различных действий.

копировать

Спасибо большое! Сделаем это как только разблокируют госуслуги сыну.

копировать

Меня саму чуть не развели звонком из "деканата МФТИ" в декабре 2024-ого, когда только начинались звонки студентам, как раз за пару дней до того, когда мальчик в собой покончил. Но я опомнилась, когда мне сказали зайти на Вузопедию и заносить туда какие-то пароли, которые пришлют. Просто я знала, что Вузопедия к МФТИ никак не относится.

копировать

Сочувствую. Риски тут разные. Могут звонить повторно и нечто предлагать. Могут как-то использовать информацию, которую нарыли.
Тут вам, конечно, напишут всякое, но, увы, никто не застрахован ни от чего. Сына стоит поддержать, это тоже важно.

копировать

Спасибо большое.

копировать

Таким лопухам нельзя госуслуги иметь. Сей даже маленький ребенок знает, что нельзя отвечать номерам незнакомым
Поговорите с сыном серьёзно . Дочери тоже на днях звонили из Вуза и сказали, что надо продлить студенческий, естественно она их послала

копировать

Ну вообще то сыну автора звонила со знакомого номера, аккаунт взломали.

копировать

Мне тоже звонили с якобы номера зама декана, с фамилией и фото. Мой студент долго смеялся, типа: " Ты правда думаешь, что зам декана будет студентов обзванивать, а тем более их родителей:". И ведь он прав.

копировать

Ну, справедливости ради. Автор подробности именно такие не писала, но мне месяца три назад мою коллегу взломали, она мне Премиум в подарок "прислала" (Телега). Открываешь такую ссылку, и идёт взлом.
Так вот, акк был не поддельный, наша предыдущая переписка была видна.
Мало ли, может, как раз потому парень и поверил, что взлом был, а не подделка.

копировать

Это совершенно реально, честное слово!

Мне в июне позвонили с незнакомого номера. Я снимаю трубку на все звонки (говорю "алло" и слушаю ответ, если реклама, какой-то обзвон роботами или разводка, просто сбрасываю звонок), и на этот звонок ответила. Собеседница представилась по имени-отчеству, сказала, что это декан факультета, где учится мой сын. Сына назвала по имени и фамилии, Рассказала, что была спорная ситуация на итоговом экзамене, сыну не засчитали какие-то ответы и получилось, что экзамен он не сдал. Но потом у них было заседание кафедры, после которого вынесли решение о том, что экзамен сдан. Вот эту радостную новость декан хотела сообщить моему сыну, который-таки не отвечает на звонки с незнакомых номеров, номера декана в записной книжке не имеет и на звонок декана соответственно тоже не ответил.

Так что вполне возможная ситуация, когда декан/замдекана звонит родителям.

копировать

Что, прямо на вацап вам позвонили?

копировать

А что за ВУЗ, если не секрет? Учебного отдела нет у них для решения таких вопросов?

копировать

какой аккаунт? где? что за мессенджер? с чего вы взяли, что взломали? просто картинку поставили соответствующую и подписались. Мне постоянно то "госуслуги" звонят, то еще кто

копировать

Спокойно, я не автор. Если вы почитаете повнимательнее тему, там есть сообщение автора об этом.

копировать

я читала автора, автор на вопросы не отвечает, но вы уверенно за нее вступились, значит понимаете, о каком мессенджере речь?

копировать

Про Месседжер я тоже спросила, автор пока не ответила.

копировать

Поддержите ребенка, и сразу конечно заявление надо в милицию.
мои 20 летки тоже иногда ходят ко мне с рассказом - а тут звонили из здека, мфц, оон и собеса, боооже... они тоже сомневаются, но пока ттт обошлось.
да меня саму только что чуть не развели сдеком, т.к. ждала посылку.

Это хорошая прививка, пока у него нет ничего на счетах и в собственности.

копировать

СДЭК тоже сливает. Мне дважды звонили "оттуда", типа для переадресации на другой пункт выдачи. И оба раза это были моменты, когда посылка была на подходе. Я СДЭКом редко пользуюсь, так что в совпадение не верю.

копировать

Блин! Ну как вас могли «чуть не развести» со СДЭКом?? Ну как??! Даже если вы и ждали посылку, но ведь миллион раз уже везде рассказывали про развод именно с посылками! Как вы смогли допустить, что вас чуть не развели? Прям читать про такое даже удивительно…

копировать

Мфц и заява в полицию+запрет на кредиты на госуслугах. Проходили пару месяцев назад с 20-летнеи же девой, все обошлось.

копировать

Ну вот, а вы говорите Макс- безопасность и все такое:))

копировать

Мы говорим?! :scared2

копировать

Учитывайте, что спустя время будет заход с новой разводкой.
Одного знакомого так однажды развели, вроде и выводы сделал, а спустя полгода повторно.

копировать

Вот обращала внимание что после действий на госуслугах ( Пушкинская карта ребёнку, школьная карта, еще что то) начинается вал звонков мошенников. Тут на светофор неработающий жаловались - активировались ключи от домофона. Как то наша активность на госуслугах засекается.

копировать

Часто с семьей пользуемся, не заметила такой закономерности

копировать

По работе часто в госуслугах, никакого вала звонков, только прозвоны

копировать

Неоднократно писала. Госуслуги привязаны в номеру, который без интернета и без звука. Захожу только с компа. Никто никогда не звонит в принципе