Поменять цену на авито
Была тема у покупателя, а я продавец. Выставила комплект книг и поняла, что там есть одна достаточно дорогая. Её нет нигде в продаже и за ней охота. Товар оплачен. Так и написать покупателю и поменять цену? Быть готовым к отзыву?
"Авито продавец поднял цену"
http://eva.ru/topic/77/3686943.htm
У меня так было с парфюмом. Я извинилась и сказала, что по техническим причинам снимаю лот с продажи. Никаких отзывов не последовало.
Насчет книг. У меня достаточно большой опыт по продаже букинистических книг. Люди не дураки и ловят такие объявления, когда продавец не знает реальную цену. Ваш комплект скорее всего купили из-за одной книги
Напишите покупателю, что цену выставили ошибочно, будете цену менять, продавать редкую книгу отдельно от комплекта (или как вы там решили), комплект стоит столько-то, редкая книга стоит столько-то. Извинитесь, подождите, что покупатель ответит. Рядовая ситуация. главное, вежливый диалог
если б я прочитала отзыв "продавец плохой, отказался отправлять оплаченный заказ, вернул деньги", а под ним объяснения продавца "еще раз прошу прощения, что так получилось, я Вам объяснила ситуацию, в объявлении была ошибка, поэтому заказ отправить не смогла, честно предупредила и вернула в тот же день деньги" - меня бы это не отпугнуло)))
Если покупатель ничего не купил, он разве может поставить оценку? А если купил и поставил одну звезду, можно ответить в комментариях