Помогите срочно
Увидели, что пропала регистрация на егэ! Увидели случайно! Нет ни одной заявки!! Что делать?:(
Когда я узнала о проблеме и сообщила в школу, истёк срок регистрации на предпроф. Виновата и техника, и школа (т.к. не отследили, что предпрофа нет и найти кого-то из администрации - тот ещё квест: они все такие занятые, что на кривой козе не подъедешь).
Идите в почту, на которую зарегистрирован личный кабинет, с которого регистрировались. Туда копии всех заявок приходят. если, конечно, они были.
Скриньте и шлите в техподдержку.
Не может быть, либо их и не подавали, либо следы есть в ЛК.
И это, у вас школа не проверяла? У нас как дятлы долбили, отслеживали со своей стороны.
Я была в школе, да. Из 4х предметов зарегистрирован только на 2, система скинула с егэ на гвэ, это полный абзац
Как скинула, так пусть и обратно закинет. Вы как будто смирились, как так можно? Надо скандал устраивать, пока не поздно.
Как что делать... Каждый день проверять личный кабинет, смотреть, когда придёт решение. Скорее всего, уже завтра придёт. Вам какая разница, из-за чего пересдавать на следующий год - из-за путаницы или из-за неявки. А так шанс-то всё равно остаётся.
Сформулирую иначе: что вы будете делать, если вам не дадут разрешения на смену на ЕГЭ?
В вуз уже не поступить.
Почему? Если прошла регистрация на егэ русский и математика. Плюс 3 экзамен в вузе дви.
Не прошла регистрация на егэ, прошла регистрация на ГВЭ. И это только сегодня обнаружилось.
Автор писала, что уведомление пришло на 25 и 28 мая. Это раз.
Автор писала, что система не приняла два доп экзамена. Это два. Конечно, если ребёнок выбрал ГВЭ, то какие егэ по доп предметам.
Сначала написала, что пропала регистрация, но потом выяснила, что не пропала, а просто она неправильная. Это три.
Потом было что-то про снилс. Конечно, она выбрала ГВЭ и засветила снилс на гвэ и ещё хочет ЕГЭ. это четыре.
И до сих пор автор не поняла, что накосячила она или её ребёнок. Не было сбоев.
Вы половину додумали. Исходя из написанного автором, заявление на ЕГЭ по русскому и математике было подано успешно. На два других экзамена - нет. После чего в некий момент регистрация на ЕГЭ сменилась на ГВЭ. Учитывая косячность всех их электронных систем, такое вполне могло произойти. Просто система решила за ребёнка, что ему не нужен вуз.
Не спешно. Был косяк, поэтому и даты пришли 25 и 28 мая. На ГВЭ. А егэ будет 3 и 7 июня, но автор с ребёнком в пролёте. Это было ясно давно, когда система не приняла заявку на доп предметы, но автор не заметила этого ещё давно.
Ну обвиняйте школу. Главное, найти виновато го. Как всегда, учителя.
Завтра надо идти на ГВЭ. Все равно школа выдаст аттестат или справку, и все обвинения в адрес школы уйдут в никуда. Автор так и останется целый год в пролёте. Пусть теперь думает, что будут делать этот год.
Идти надо, но я верю автору и не считаю, что всё потеряно. Может получится сдать егэ. А там уж решат, что делать.
Вы поймите, что в этом году все не так. Был отлажен другой механизм. А в этом году те, кому не нужен ЕГЭ, сдают обязательно два ГВЭ по русскому 25 мая и по математике 28 мая. Просто по прихоти. В этом году все не так. И возможно будут сотни так и не понявших, что завтра экзамен. Да. Уже одна тема такая появилась сегодня днем. И для учителей это все вновинку.
У учителей все нормально, что я вижу по нашей школе, их дрючат так со всеми этими мероприятиями, что ночью от зубов все регламенты расскажут.
У нас в школе за каждым хвостом ходят и по 10 раз проверяют. И постоянно рассылают родителям методички и видюшки по регистрации, по порядку прохождения. Родсобрания с пробными. Все списки ведутся и у каждого пять раз проверяется все. И вообще мне кажется, что все это даже избыточно как-то...
А именно так и было. Насчет скинула система - маловероятно, а галочку не туда поставить - легко. Но когда не получается провести ренистрацию дальше, пишут в техподдержку и исправляют. Времени для этого - вагон.
А если получают уведомление от отказе и не парятся до последнего ...
Да и школы обращают внимание - не обязаны, но классруки ж знают кто планирует егэ, а кто нет, удивились бы, что не сдает. Странная ситуация. Но косяка со стороны системы нет, люди ошиблись. Бывает, не конец света.
Со стороны системы косяк в том, что она позволила создать второе заявление, а не отправила редактировать первое.
И ещё больший косяк, что самолично, без задавания вопроса регистрирующемуся, не получив от него подтверждения, взяла и нагло переправила егэ на гвэ. Это не просто косяк, а подсудный косяк. За такое разработчиков надо бить деньгами, а их начальника - увольнять. И правильно автор в прокуратуру написала. Пусть ей ещё и моральный вред возмещают теперь.
Я, кстати, согласна с тем, кто написал про тонну спама, который приходит. "Ваше заявление поступило в ведомство", "Ваше заявление зарегистрировано", "Ваше заявление направлено к рассмотрению"... и так далее, пока не появится заветное: "Решение положительное. Услуга оказана"
А кто-то ведь успокоится на втором - раз зарегистрировали, значит, всё норм.
А когда действительно важная инфа - заявление с ЕГЭ перенаправлено в ГВЭ - это не важно, незачем уведомлять.
Не позволила, автор же писала, что было отклонено, только она не читала сообщения. Хотя с анонимами трудно понять кто что писал
Отклонено это другое. Вы так на любую услугу можете подать заявление, а ее вам окажут или не окажут. Но заявление вы подаете законно. Имеете право подать. А тут система должна была не принять второе заявление на одну "услугу". Вообще не принять, раз 2 и более заявления там не предусмотрены, только редактирование единственного.
Даже заявка на покупку сначала принимается, а потом звонит менеджер ... сказать, что товара нет на складе.
В момент подачи заявки ее регистрируют. А потом проверяют, не исключаю, что не совсем автоматически. И принимают решение - принять или отклонить. Банальный алгоритм. Молн=иеносное подтверждение только в платежных системах.
Еще раз: принять или отклонить это другое. Если же по правилам на эту услугу одно заявление(вне зависимости от того что там написано), то никакого "принять" быть не может. Уже одно есть.
Уже приводили аналогию с записью к врачу. Если у вас есть запись к терапевту, например, то еще к одному терапевту вы записаться не можете. Никак. Вам не даст система вообще. А не так, что сначала запишет, а потом пришлет отказ. Значит технически это возможно.
Так система это ИИ, а разве в ручном режиме в департаменте не могут решить эту проблему, время же еще явно есть? Или нас уже поработили машины, просто люди из младших классов этого еще не до конца поняли?:scared2
Накануне экзамена времени уже нет. Заранее может и пошли б навстречу. Вряд ли такие ошибки многочисленны.
СНИЛС - это единственный в нашей стране уникальный идентификатор человека, который присваивается ему один раз и больше никогда не меняется.
Как раз здесь он очень удобен для того, чтобы, например, отслеживать заявления на ЕГЭ, которое подаёт ребёнок, а потом подаёт родитель, и всё это разные заявления от разных людей, но про одного и того же сдающего.
Неужели такое стало твориться в школе, а разве школа не ответственна за регистрацию всех детей на экзаменах? Или они типа школа-школа, а это экзамены-экзамены - вообще другая контора, и в нее на лету надо заскакивать?
А почему школу должны волновать экзамены деток в вуз? Для аттестата достаточно ГВЭ, а ЕГЭ к школе отношения не имеет с того года.
Так подскажите реальные вещи, а то все громкие слова одни. Делать что? Не ходить завтра на гвэ? И потом еще вдруг и пролететь с егэ?
Что сделала бы я:
1. Изучила все документы - отбивки в почте, статусы заявления в личном кабинете - в общем, собрала бы всю информацию и убедилась в том, что это не косяк моего ребенка.
2. Если у меня есть все доказательства того, что произошёл сбой в системе - то сделала скриншоты и полночи писала бы письмо в РЦОИ, депобр и куда ещё найду. С доказательствами. А завтра сложила бы лапки ровно и ждала информации на сегодняшнюю отправку заявления о смене экзамена. продолжение - в п.4
3. Если я получила доказательства, что сбой произошёл в моём собственном ребёнке, то напилась бы успокоительных и хорошо подумала, что делать дальше на случай, если ответ на сегодняшнюю заявку будет отказным. Что делать в ближайший год, поскольку в вуз поступить уже не получится, хоть с ГВЭ, хоть без. Хочется движухи - значит, поднимаю чадо утром и отправляю на ГВЭ. Пусть хоть что-то делает, чтобы получить аттестат. А не хочется - значит, пусть идёт в колледж по аттестату за 9 классов. Или год сидит на моей шее, готовится сдавать ЕГЭ в будущем году.
4. Если ответ пришёл положительный - ура. Если отрицательный, а ребенок не виноват - жду откликов на написанные в ночи письма.
Спасибо.
Уведомления нашла в почте уже, и что был отказ по причине ранее использованного снилса. Что это - даже и не знаю. Сейчас напишу жалобы везде, где можно.
Сегодня звонить, похоже, поздно, напишите о вашей проблеме в соцсети московского депобра, ссылки у них в контактах. Завтра с утра звоните в депобр и в рцои. В исключительных случаях на егэ можно зарегистрироваться, лично подав письменное заявление в рцои, вдруг это ещё возможно. Это относится к регистрации после установленных сроков. Вы ведь в Москве?
Откройте их сайт, там написано про подачу после установленного срока. Если всё-таки вы или ребёнок ошиблись с двумя предметами, то надо хотя бы попасть на нормальный русский с математикой. У вас есть хоть какое-то подтверждение регистрации на ЕГЭ по рус и мат? На почте посмотрите, в уведомлениях, в истории заявок. С этим можно поехать лично в РЦОИ.
Уведомление о регистрации на ЕГЭ, так? Я не знаю, как правильно, но я бы распечатала и поехала к ним скандалить.
И в соцсетях депобра прям сейчас написала бы sos, помогите, ребёнок остался без егэ из-за технической ошибки.
У вашего ребёнка есть медицинские основания для сдачи ГВЭ? Откуда вообще ГВЭ взялось? Просто если оснований нет, тоже непонятно ни как его записали туда, ни как ему зачтут это.
Получается нет. У автора не прошла регистрация еще на 2а ЕГЭ и автоматом русский и математика перегистрировались на ГВЭ
Можно, но видимо произошла путаница на этапе регистрации, и подали на ГВЭ.
Пусть автор скопирует текст подтверждения на егэ. Что нам написано? Егэ или ГВЭ? И вообще это было давно уже, а автор только сегодня поняла, что проблемы.
Хотя вон ещё одна тема сегодня днем появилась. А что, завтра экзамен? Думаю, не все ещё поняли, что завтра экзамен для желающих получить просто аттестат. Нас ждут ещё темы типа "не пошли на ГВЭ и остались без аттестата"
Уже выясняют я подробности. Там мама или ребёнок подали изначально на ГВЭ, а теперь помогите кричат. Никаких сбоев в системе. Надо было раньше все проверять и исправлять.
https://eva.ru/forum/mobile/topic/3616542.htm#m102772177
Пусть автор ответит, что надо было редактировать. ГВЭ на ЕГЭ надо было исправить, но уже стыдно в этом признаться. Профукали.
Редактировать первую запись нужно было. Открыть ее и добавить еще 2 предмета.
А почему в РЦОИ, а не в депобр? И что директор школы вообще вам помочь не может, у него же связи с департаментом должны быть? Вы ж не единственная в мире такую ошибку сделали
В Личном кабинете должны быть все следы. Смотрите отбивки от даты подачи - там все копии заявлений. Если там тоже ГВЭ - то это не система скинула.
Ну это что-то странное. Уведомления на почте есть? Нужно разбираться, почему вы сдаетесь?
Как это облом в этом году, а у вас лишние года есть для сдачи? Что за бред, вы меня прямо пугаете? Типа школа не причем? Вы сами там где-то регистрируетесь и если не пролезете под стеной и не поднырнете в бассейн - то в пролете?:scared2
Школа какая странная. У нас по 100 раз каждому писали и звонили, табличку вела администрация кто когда куда
Аналогично. У нас обычная школа в ЮЗАО. И то что раз напоминали и спрашивали. И на почте должны сохраниться все уведомления, что регистрация прошла.
Нет. Математика и русский прошли регистрацию.
Нашла я эти уведомления на 2 недостающие предмета. Отказ в регистрации!! Отказ, по причине того, что снилс был уже использован!! Как так?? Что это?!
Когда был отказ? Сегодня днем? Почему вы раньше этого не увидели? Может ваш ребёнок ваш снилс указал или вы указали свой. Ну почему так поздно тюкнулись? Не прошла у вас регистрация давно, поэтому и школа не интересовалась вами. Ну как так можно?
Увы, отказ был давно. Почитала уже, насчет снилса, это надо было не новое подавать, а редактировать старое.
Школа очень даже интересовалась, учителя звонили, и допы были
Как так можно?
Вы зарегистрировались вроде, но не заметили, что регистрация не прошла.
Школа интересовалась, но вы опять ничего не заметили. А что ваш ребёнок в школе отвечал про регистрацию?
Столько раз можно и нужно было заметить, что проблемы с регистрацией, но вы только сегодня случайно это увидели.
Теперь думайте о том, что целый год будет ребёнок делать. Готовиться в следующем году к егэ или пойдёт в колледж.?
Так если математика и русский прошли нормально регистрацию, какой завтра экзамен, куда отправлять-то собираетесь? Завтра как раз ГВЭ русский.
Пишете письма со скриншотами, требуете объяснить, что за фигня.
Ясен пень, что нужно было отбивки посмотреть (у нас школа именно это и требовала - статусы заявлений). Но раз уж так вышло, то пишите, звоните, боритесь. Время есть, хоть и немного. До 31 мая или когда там у вас первый из двух.
А в русском-то и в математике что стоит, какие сроки? А то, может, ребенок на ГВЭ записался, потому и отмелись отбивки по остальным двум?
Первая подача заявления (русский и математика) - решение положительное.
Вторая подача (два предмета) - отказ.
Система направила на гвэ (не выбрал еще предметы)
То есть, уведомления с адресом и школой (ППЭ) у вас пришли на завтра и 28 (или когда там математика)?
Тогда п.3 инструкции выше. Пейте успокоительные и решайте, что меняет в вашей жизни аттестат за 11 классов. Что лучше - идти в колледж с ним или с аттестатом за 9 классов (и там и там с 90% вероятности будет платное, вне зависимости от среднего балла).
Или же до до ответа на заявку сделать максимум из возможного и пойти на ГВЭ по русскому. К математике, скорее всего, будет уже ответ.
Мутит воду автор. Если на русский егэ прошла регистрация, то сдает русский - егэ. Матем базы не будет. Получает аттестат и другие предметы сдаст в следующего году.
А если приглашение пришло на май, то это ГВЭ - рус и матем, для аттестата, Егэ потом рус надо опять сдавать. Значит никуда не сбросило, исходно не тот раздел выбрали, потому и другие предметы не добавлялись - ГВЭ только по двум.
Почти весь топ именно этому и посвящен. Но автор упорно гнет свое - они выбрали ЕГЭ и им кто-то там подтвердил. Но потом система дала сбой и их перебросили на ГВЭ и пропали два ЕГЭ. по словам автора.:crazy
Но все это они случайно узнали только вчера, когда пришло приглашение на ппэ.
Немного не так автор пишет. Вы путаете последовательность. Сначала пропали 2 доп. ЕГЭ (точнее автор пропустила, что на них не прошла регистрация), а ПОТОМ.
.. Когда после окончания всех сроков регистрации в системе осталось только 2 ЕГЭ (а автор то думала их 4), система посчитала , что данный формат (сдача 2х ЕГЭ) ошибочен, т.к. в таком комплекте сдаются ГВЭ.
Система не умеет думать и считать. Эгэ можно выбрать хоть один. Системе пофиг какую стратегию поступления выбрали.
Один можно. Но тогда не сдается математика.
Варианты:
один ЕГЭ -русский
два ГВЭ - русский математика
Три и более ЕГЭ
Если бы стратегию совсем отдали на откуп был бы бардак, явно это контролируется...
Значит при регистрации вы все неверно сделали.
ГВЭ - это необходимые экзамены для аттестата, никаких баллов ЕГЭ для вуза вы не получите.
Вы изначально неверно ввели необходимые экзамены ( ГВЭ вместо ЕГЭ), поэтому система не приняла ЕГЭ по двум другим предметам по выбору. Никакая регистрация у вас не пропадала. Всё сделали неправильно ещё при первой регистрации.
Нет, не так. Там надо было не подавать еще раз, а редактировать первое. Поэтому не прошло, я уже узнала.
Никто и не говорит, что надо было подавать ещё раз.
Вы или ваш ребёнок изначально указали ГВЭ. Надо было сразу понять и исправить ГВЭ на егэ. А вы только сегодня и то случайно.
Нет, подавали на егэ. Вторая заявка не прошла, потому что их не может быть две (надо было редактировать прежнюю).
То, что заявок не может быть две, система сообщает сразу же, вы в принципе не можете подать вторую и этого нельзя не заметить! Что-то не то у вас, то снилс, то вторая заявка, ищите концы.
Я думаю, что вторая заявка не прошла, потому что у вас была первая заявка на ГВЭ, а не на ЕГЭ.
Поэтому вы подаёте заявку на ЕГЭ, но она не может пройти, потому что вы до этого выбрали ГВЭ, то есть окончание школы, без ЕГЭ. Ну а чтобы сдать ЕГЭ, как любому желающему, у ребёнка аттестата нет. Система видит, что это а) не выпускник прошлых лет и б) он записался на ГВЭ, и ставит отказ в сдаче ЕГЭ. Ну а СНИЛС - да, использован для первой заявки на ГВЭ.
Вторая заявка у автора не прошла потому что их в принципе не может быть две. А автор подала вторую, а не отредактировала первую.
А что конкретно надо было редактировать? Только ГВЭ на ЕГЭ. Ничего другого не может быть в данном случае.
Дополнение еще 2х ЕГЭ. Итого их должно стать 4. Должно было.
То есть на них не отдельная заявка.
Сейчас уже сложно что-то сказать, ведь это было ещё до 1 февраля. Так? Видимо, нажали ещё на какую-то кнопку, типа завершить регистрацию. Возможно два егэ не принимают нигде и автоматически система определяет, что если два экзамена выбрал, то это не егэ. Надо все было сразу проверять.
А пока завтра идти сдавать и получить аттестат. Вряд ли у вас такая веская причина, что можно настаивать на включение вас в четыре ппэ по разным предметам, когда до первого егэ осталась почти неделя.
То есть он подал заявку в своём кабинете, а вы решили добавить из своего кабинета. Ну вот и накрутили там.
Не-не, я не автор, я про свой случай рассказала. К тому, что необходимость редактировать заявку бывает отнюдь не только из-за ошибок с егэ/гвэ. Например, редактируется список предметов.
Разумеется, необходимость и возможность бывает. Но если что-то не получилось, то наверное, надо разобраться.. Задать вопросы в школе, обратиться в рцои, но не ночью накануне экзамена, а задолго до этого. Проверить десять раз, а все ли зарегистрировалось. А то получается, что были уведомления о проблемах, но автор их увидела только сегодня случайно. Накануне экзамена.
То есть еще раз (следите за руками 😁)
Автор подает заявку на 2 ЕГЭ, получает подтверждение, потом , решив добавить еще 2а (Итого в сумме 4) не вписывает их в первую заявку, а подает отдельную. Система не пропускает вторую заявку, потому что надо было редактировать первую. Автор получает отказ, но не замечает этого.
Система, не получив заявок кроме как на 2 ЕГЭ, считает, что автор не в себе и меняет эти 2 на ГВЭ. Занавес.
Слушайте, но ведь совершенно очевидно, что это разные люди. Как вы с таким пониманием прочитанного в дискуссии учавствуете-то?:mda
Это вы автора с другим человеком путаете. Там просто человек СВОЮ историю рассказывает.
Если их в принципе не может быть две, значит, всё верно - первая заявка была на ГВЭ!
Думаю, что система не дала бы подать вторую заявку. А подать заявку на ЕГЭ, при первой заявке на ГВЭ - позволила, ведь это первая заявка на ЕГЭ и была!
Т.е. некий косяк системы есть - позволили подать заявку, которая потом была бы отклонена по-любому, но это значит не учли до конца особенности этого года.
Но автор тоже виновата, конечно же.
"Позволит ли система подать вторую заявку на ЕГЭ? Технически, возможно ли это?"
Не позволит. Что у автора и произошло.
При попытке подать вторую заявку на ЕГЭ система сообщает, что вы не можете этого сделать, так как заявка уже создана.
По крайней мере в прошлом году было так, в этом могли чего-нибудь поменять.
Конечно. Торопицца нинадо.
Надо было сначала все выяснить и подавать заявку, когда определится с оставшимися доп предметами. И потом сто раз ещё проверить.
Отказ в регистрации. А вы в первом посте сказали, что регистрация пропала. Так регистрации и не было изначально, никуда она не пропадала. Просто вы ввели данные и успокоились, а проверить прошла ли регистрация, даже не удосужились. И как вам помочь срочно? Ваш косяк.
Школа видит ситуацию с регистрациями на егэ, у них есть все списки, кто куда зарегистрирован. Должны были заметить и подсказать, если что-то не так. Непонятно, почему не заметили.
Вы подали на ГВЭ. Сомнений нет. Именно поэтому вам пришло уведомление на 25 мая и 28 мая. Именно поэтому егэ по доп предметам система не приняла.
Вы о чём вообще? Сдача ГВЭ вместо ЕГЭ невозможна по личной прихоти, этот формат не для всех. Конечно, школа должна была поинтересоваться.
Вы о чем вообще? В этом году те, кто не сдаёт ЕГЭ, тот сдаёт ГВЭ для аттестата. Из-за пандемии! По личной прихоти. И никаких баллов для вуза такие дети не получают. Только аттестат.
Не поутайте с детьми инвалидами или с ограниченными возможностями.
Тодга прошу прощения, этого не знала. Но школа всё равно должна была обратить внимание на ребёнка, который вовсю готовится к егэ по 4 предметам, но записан на ГВЭ! Это в голове не укладывается.
В голове не укладывается, как мама могла этого не заметить и поинтересоваться этим раньше. Мама не могла, а школа должна? Да там может половина учеников решила просто получить аттестат без поступления в вуз и школа должна у всех выпытывать почему кто куда записался. Это решение индивидуальное и личное. Мама должна была. А она сегодня случайно увидела.
Пойдет завтра. Жалобы со скринами регистрации на русский и математику отправила везде, где можно
Подумайте и рассмотрите вариант завтра резко заболеть со справкой, с обязательным уведомлением об этом, как положено. Зависит от того, какие сейча мысли по ситуации, что делать ребёнку. Если все 4 егэ сдать никак не получится, то есть ли смысл бороться за два предмета.
Тогда не огорчайтесь так уж, может это знак свыше - за год подумает куда лучше, уверится в выборе или переиграет, подготовится. Главное, чтоб не просидел весь год за компом.
Ещё чего! Сначала криворукие разработчики и их тупые начальники отнимут год жизни у одного, потом ещё у многих, а после и сами жизни! Возомнили себя богами - распоряжаться человеческими жизнями! Всех уволить! Заменить нормальными программерами!
Не думаю, что много желающих платить за идеальную систему. А хорошие программеры оч дорого стоят, бюджет их не потянет Да и понимание идеального у пользователей разное.
К тому же была б проблема программеров, если б 60% так же ошибались, короче массово. А это небрежность пользователя - одного.
Пользователь может быть всяким, вплоть до вообще ни разу не жавшим клавиши. По определению. А не понимающие этого начальники - на выход, вон оттуда, где работают с пользователями.
Да, и такие пользователи сдают гвэ. В вузе им нечего делать, там без продвинутых комп навыков пользовательских никак.
Скажите это Ломоносову, он вообще без всяких навыков пришёл поступать. И не вам решать, кто достоин или нет, для этого есть алгоритм действий. И уж точно не должны страдать дети из-за криворуких разработчиков регистрации и их тупых начальников.
Конечно, дети страдают из-за тупых родителей, которые даже не удосужились проверить регистрацию.
Не надоело бред писать? Вы та самая тупая училка, что не заметила? Или мамаша криворукого? Тряситесь тогда, без последствий не останетесь.
Ну-ну. Трясется только автор. Ребенка ее жаль, что родители тупые и криворукие.
Да не, она, скорее, пребывает в нирване: у неё-то получилось, значит, она выше. Хоть в этом получила превосходство - в выставлении закорючек. Из тех, наверное, которые за клеточки первоклашек гнобят.
И то и другое странно. Школу это не касается, личное решение, но чтоб классруку не спросить, увидев такую регистрацию ... Действительно же видно кто к егэ готовится.
В классе дочери две девочки сдают ГВЭ. У каждой раз по 5 переспросили, точно ли им не нужны ЕГЭ, а только аттестат (обе поступают в иностранные вузы, однозначно) и не хотят ли они расширить шансы.
В марте завуч с классными руководителями расписали табличку, список детей в первом столбце и кучка столбцов по экзаменам, проставили галочки по каждому ребенку, сверив у себя в системе, всё ли норм с заявлениями. И прислали список ППЭ, в которых будут сдаваться экзамены.
Так что школы всё отслеживают. И уж заметив ГВЭ у одного ученика (а ничего ж не предвещало) таки уточняют
И это правильно.
Автор указала, что учителя звонили. Значит, тоже что-то узнавали. Но ни автор ни ребёнок не чухнулся. Не проверил. Ни разу не проверил. А сегодня сюрприз.
Ну, пусть отдохнет. А то поступит на запале и быстро разочаруется. В заграницах год перерыва перед поступлением не считают минусом. Знания никуда не денутся.
Лихо, конечно, провалили регистрацию, но не считайте это концом света.
Никогда ещё всем желающим не удавалось просто так зарегистрироваться на ГВЭ. Потому что для этого должны были быть веские причины. Но только не в этом году. В этом году все не так, как прежде из-за ковида . И учителя тоже не имели с этим дело. Надо самим сто раз проверить.
Меня дочь рядом усадила и попросила с ней вместе заявку заполнить. А так да, 18 лет, из своего ЛК...
А что, уже никто не расписывается в школе на бумажках, что сдаёт такие-то предметы?
Решение можно принять и изменить когда угодно. Вот подписали документ о четырёх экзаменах, а потом решил просто получить аттестат, для этого только в этом году надо ГВЭ сдать. И никому не должны говорить, что передумали сдавать эти 4 экзамена. Могут сказать, а могут и не сказать, подпись ни к чему не обязывает в данном случае.
Так для ГВЭ регистрироваться все равно надо будет. Тут и должна снова появиться бумажка на подпись.
Школа отвечает за русский и матем (теперь вроде даже за один рус) - что нужно для аттестата. Остальное - личное дело. Может передумали сдавать другие, школу это не касается, чего влезать в ваши планы.
Накосячили - получив отказ в регистрации, почему-то не исправили. На нет и суда нет, никто и не мог подсказать. Обидно, но едва ли что-то можно сделать.
Русский и математика егэ ? Так?
Тогда пусть идёт только на егэ по этим предметам
Автор, без паники. Читаем по ссылке пункт "правила записи на участие в егэ" -- пролистните по ссылке ниже:
https://www.mos.ru/services/registracia-gia/
Там есть пункт 5.3 --- ваша ситуация.
С утра бежать по адресу Москва, Семеновская площадь д.4 ! ЛИЧНО ! С распечатками
Да, это я читала, и про аналогичные ситуации читала, ничем хорошим не закончилось, к сожалению
Вы к начальству и плачьте. СНИЛС каким-то образом замешан, явный же технический сбой. Может, тогда зимой вы с ковидом лежали, не соображали ничо - на пандемию, в общем, тоже ссылайтесь, год такой исключительный. Всё будет зависеть завтра от вас.
Слушайте, ну вам реально терять-то нечего. Сходите! Аналогичных ситуаций с егэ-гвэ, наверное, раньше не могло быть из-за особенностей этого года.
Сходите и не ограничивайтесь разговорами, если будут посылать. Напишите заявление с приложением скринов, зарегистрируйте. Если правда (с двумя егэ) на вашей стороне, есть все основания обращаться в прокуратуру.
На два других предмета шансов наверно совсем мало, но всё равно просите зарегистрировать. Хуже не будет.
Автор, первое уведомление проверили? Там точно ЕГЭ? Ну, которое пришло в ответ на регистрацию на математику и русский? Где-то в декабре-январе подавалось.
Просто чтоб не выглядеть смешно.
Тогда отлично. Ребёнка завтра на ГВЭ (ну, обоюдный косяк, пусть собирается, а что делать), а сами на Семёновскую. Там, конечно, будет очень сильно не до вас, но вы упирайте больше не на "я вас засужу", а начните с "ковид попутал!" И "почему система дала создать вторую заявку, да еще и без обязательного русского". Т.е. сразу на их дыру укажите.
Ну вот на что вы надеетесь? Возможно, в прокуратуре и станут проверять и выяснят, что вы просмотрели уведомления только накануне ГВЭ, а не несколько месяцев назад. Вы бездействовали и даже не интересовались ситуацией. И прокуратура быстро примет решение, что вам можно сдать егэ по четырём предметам. (Заметим, что первые егэ 3 июня. Осталось всего ничего.) Ну смешно.
В сентябре. Но должна быть веская причина на каждый егэ, почему не пришёл на каждый экзамен. А автор не может такую справку даже предоставить, потому что дат этих егэ нет. Их нет вообще у неё.
И Какая разница в сентябре резерв сдавать или в след году? С вузом все равно пролёт. Ради сентября стоит позориться в прокуратуре своими косяками?
Вы постоянно проверяете уведомления на мос.ру? Там совершенно дурацкая система с отображением информации в принципе, но не в этом дело. Сначала с двумя предметами всё было нормально, к сожалению, человек не догадался проверить ситуацию с другими егэ, но додуматься, что система переведёт ребёнка на ГВЭ - это уже за гранью. Уведомление на экзамен, который 3-4 июня, нормально посмотреть как раз сейчас.
Да, я постоянно проверяю. Тем более, что и на почту приходит сообщение и видно личном кабинете, красный колокольчик. И всем советую. А кто не хочет, его дело. В прокуратуру писать не надо про свои косяки.
Мы точно не знаем, как автор или ребёнок регистрировались. Думаю, были ещё нюансы, которые и привели к такому результату. По просьбе автора прокуратура разберётся. Но мы о результатах не узнаем.
Ну если им удастся добиться включения на 4 егэ, то молодцы. Сами бездействовали несколько месяцев и прокуратура признает это косяком системы. Удачи.
С регистрацией на такой важный экзамен? Разумеется проверяла, пока не убедилась, что все ок.
У человека могли быть серьезные проблемы в этот период, или человек работал круглосуточно, и ему было не до того, он поверил, что ребенок все правильно сделал, но ребенок недоделал, потому что он ребенок, а система регистрации кривая.
Система не должна допускать таких случав. 20 раз должна переспросить - уверены ли вы в выборе?
Да вообще они не виноваты. Программа не должна допускать таких ситуаций. И уточнять должна, верно ли сделан выбор, и не проводить регистрацию, если что-то не заполнено, требуя корректного заполнения, и уведомления должна направлять сразу же, с указанием куда зарегистрировался ребенок и на какие предметы. И школа, точнее, классные, должны это отслеживать. Не проводить классные часы по всем праздникам календаря и заниматься прочей подобной ерунденью, а отслеживать все ли ученики зарегистрированы и именно ЭТУ информацию озвучивать родителям - уважаемые родители, ученики (пофамильный список) записаны туда-то по таким-то предметам - проверьте, все ли верно. Если нет - пишите, чтобы можно было успеть внести изменения.
Так и быть вам объясню. Завтра и 28 мая сдают экзамен для получения аттестата. Назвали этот экзамен ГВЭ. Без него не дадут аттестат. В Москве. В других городах не знаю.
Так и быть, вам спасибо.
Без стакана валерьянки с этими ОГЭ, ГВЭ, ЕГЭ не разобраться.
Да, надо всегда держать руку на пульсе. Каждый год что-то меняется. Надо мониторить, узнавать, выяснять вовремя, а не в ночь перед экзаменом.
Сначала пустить все на самотёк, а потом в прокуратуру писать. :crazy
А как тогда узнать, что регистрация прошла нормально? Уведомления, по вашему, плохая идея. А как тогда? Смс? Или по телефону звонить? Или на работу сообщать?
а школа это не видит?
Они же всех детей на экзамены ведут. Если к определенному времени не все дети зарегистрировались, тревогу должна бить школа. нет?
Конечно, школа видит. Автор зарегистрировался на экзамены. Что не так? Они выбрали для себя ГВЭ. Какую тревогу? Сегодня ребёнок должен прийти на ГВЭ. Вот если он не придёт, то тогда могут бить. А до сегодняшнего момента дело каждого, какой экзамен они выбирают.
Зачем вы как попугай пишете одну и ту же ерунду? Никто гвэ не выбирал, ребенок ходил на допы по егэ, вчера позвонила классная с вопросом, вы что, разве гвэ сдаете, как же так.
Ну школе-то пофиг, в общем.
А вы никак не поймёте, что это ваш косяк, а не программы или портала. Ваш ребёнок что-то сделал не так. И вы должны были раньше хвататься за голову "помогите срочно". Вы, а не учителя, школа или кто-то там ещё.
Это вы никак не поймёте, что кривой софт регистрации. Родитель вообще может быть не в курсе. Вы в курсе? Погладьте себя по головке, съешьте печеньку. А начальника, отвечающего за разработку регистрации - уволить. В отличие от вас, он должен знать законы и понимать, что не у всех компы и интернет, переспросить сто раз должна программа, прежде чем что-то нагло менять (егэ на гвэ), и хорошо бы после ещё уведомить об изменении школу и родителей.
Вот кстати соглашусь. У нас школа настояла, чтобы регистрация на ОГЭ (мы младше) производилась из личного кабинета ребёнка.
Он мне пароль от личного кабинета не даёт, в море я вообще не знала, как и когда он зарегистрироваться, не вижу никаких уведомлений и не смогу увидеть результаты. Типа родители не нужны уже? Я не лезу, но от таких ситуаций., как у автора топика, не застрахована.
Это должно работать как электоннная медицинская карта - доступ есть и у меня, и у несовершеннолетнего ребёнка с 15 лет.
Это косяк разработчиков портала, незамеченный приемщиками портала, незамеченный пользователем портала (автором) и незамеченный учителями школы, которые знали, что ребенок планирует сдавать егэ, и имевшие на руках все списки на егэ.
Косяк четверых, пострадавший один. И вы именно его и пинаете.
Сволочь вы.
При чем тут разработчики? В любом приложении при входе ставится выбор по умолчанию, который меняется на желаемый в процессе регистрации. Совсем никакой не выставлять исходно? Может так лучше, но ведь тоже ошибиться можно.
Обычно ставится меньшее из зол, в данном случае гвэ, чтоб не остался без аттестата. Косяк ученика и мамы. Понятный - в этих трех буквах черт ногу сломит. Странно, что школа не удивилась, обычно сто раз опрашивают и переспрашивают заранее кто что сдает, не хочет ли менять, проверяют, что все заявки подали. И второе странно, что мама не довела регистрацию других предметов до конца.
Не самое страшное, раз армия не грозит. А на ошибках люди учатся.
Нет там выбора по умолчанию. Там пустое поле с выпадающим списком, который нужно развернуть и выбрать нужную строку. Основной период и (не помню точно формулировку) вроде Дополнительный.
Т.е. по умолчанию там незаполненное поле.
Да, совсем никакой не выставлять, естественно, и в случае, если строка не заполнена, подсвечивать ее и писать - сделайте выбор. Элементарно, вроде. Поэтому, косяк именно разработчика. Мама может быть тупая и необразованная, а папа может отсутствовать, ученик еще ребенок.
Раз армия не грозит, все ничего - можно будет за год лучше подготовиться, занимаясь именно на нужными для ЕГЭ и дальнейшего обучения предметами, но портал и разработчик, по хорошему, за измотанные нервы родителей и ребенка должны ответить. Это ИХ косяк.
Ходить на допы к егэ и выбрать ГВЭ в личном кабинете при регистрации - это разные вещи. Ваш ребёнок в январе что-то сделал не так. Теперь уже не выяснить, что он напутал. Или вы не скажете, что там было не так.
Долго будете тупить? Они выбрали гвэ - ошибочно, потому и не могли добавить экзамены, потому и начали заводить новую заявку. А система сработала как надо - прислала приглашение на что зарегились.
Мало ли на что он ходил. Gap year сейчас не редкость. Может передумали сразу поступать. Некоторых бесит, когда из школы распрашивают а что-как, а почему передумали, он же готовился и тд. Но обычно школа все равно обращает внимание на этапе регистрации. Хотя формально не обязана.
Кто Они? Вы разговариваете с автором. И с апломбом пытаетесь ей рассказать, что вам виднее как у них дело было? Феерично....
Кто ведёт? У нас никого не водят. Сами подъезжают к школе, где сдавать будут
раньше вроде водили. Собирали у своей школы, дружно вели в другую. Но может это было в докороновирусную эпоху и когда школы были рядом, не знаю.
Значит им не важно. Могут себе позволить, чтоб ребенок учился на своих ошибках (по идее правильно это). А "опыт - сын ошибок трудных". Подросток с небольшим жизненным опытом легко ошибется и в элементарном.
Ошибся - год работаешь и сдаешь, потом уже не ошибешься и прочитаешь инструкцию до подачи заявки, и уведомление - сразу, а не вечером перед не-тем-экзаменом.
Если без прокуратуры кривые программы не работают нормально, то писать, конечно.
А если кривые родители не проверяют уведомления, то могут разработчики на родителей подать в прокуратуру и заставить нормально работать родителей(хотя бы вовремя проверять уведомления о егэ?
Родители не проверяли уведомления, а виновата кривая программа. Нуну.
А родители знали о том, что им нужно проверять эти уведомления? Какой то инструктаж школы проводят?
А они не знают? Вот это повод для проверки прокуратурой. И будут школы давать инструктаж кривым родителям под подпись, что они обязаны проверять регистрацию. И не накануне экзамена, а до 1 февраля. Прокуратура заставит. А то ишь, кривые родители работают неправильно.
А откуда по вашему они должны об этом узнать? И причем тут прокуратура, вы там пьяная что ли? Или просто характер мерзкий.
Гадости только в вашем посте написаны, с хамлом не общаюсь, дама выше была склочной, но не маргиналкой хотя бы.
И не один раз. Только у многих родителей корона о косяк школьной двери задевает, они ж такие деловые, все в работе - не ходят на собрания. Сообщения учителя не читают.
У родителей вообще может не быть ни компа, ни мобилы. По закону должен быть только паспорт. Точка.
По паспорту регистрация на экзамен. И точка. Где регистрироваться? А где хотите. Хоть в подъезд на стене. Никаких личных кабинетов на мос. Ру. Назад, в пещеры с паспортом. Ну и разумеется никаких вузов. Паспорт есть? Достаточно.
У вас получилось по паспорту на еву выйти, значит, и зарегистрироваться получилось.
Родители могут быть какими угодно - программеры, тем более, разработчики такого рода программ, нет. Они профи, с ВО и опытом работы, они ОБЯЗАНЫ продумывать нюансы. Это все равно что ошибиться врачу в рецепте и сказать - ну а чо, пациент сам виноват, дебил, должен был понять, что эти таблетки не от горла, а от печени, картинка же на упаковке напоминает больше печень, а не горло! Должен был уточнить, кретин!
Очередной перл от криворучек госуслуг! Если нельзя подать вторую заявку на тот же снилс, то сразу должна была выскочить ошибка и отказ! А уведомления их никто вменяемый не читает никогда "заявка успешно зарегистрирована", "заявка в очереди на отправку", "заявка успешно отправлена" и т.д. и только через тонну спама наконец "заявка одобрена" или "отказ". Фу! жалуйтесь, автор!
А в чем перл? В том, что автор не отслеживала ситуацию? Ну это круворукий родитель виноват, а не разработчики.
Конечно, надо несколько раз в день проверять новые фишки от мос.ру и подобного, зря что ли разработчики стараются. Помню, например, у людей в элжуре чужие дети появлялись, это же очень интересно. Родители должны быть в курсе всех глюков.
А вы чужих детей в Эл журнале увидели только в конце года или почти каждый день заходили в журнал? Можете не отвечать. Ответ ясен. А автор случайно накануне экзамена увидела и проблему и уведомления, которые ей пришли несколько месяцев назад.
Уже отказываетесь? Или вы не автор? Вы же написали, что были уведомления.
А где вы их сейчас, вернее вчера, увидели? У ребёнка в ЛК? Они ему и должны приходить, а не вам. Вы по запросу сможете его результаты егэ узнать в своём лк, а регистрироваться должен ребёнок сам. А, только одна заявка возможна, у ребёнка в ЛК. И читать все уведомления должен был ребенок. А вы пустили все на самотёк.
Ну что, бегите ругаться в рцои или куда там, давить на жалость, на ковид.
я уже написала, в чем. Потрудитесь прочитать и не задавать тупых вопросов
Вот и потрудитесь объяснить это автору, что она должна была потрудиться и прочитать все уведомления. Ведь это не просто запись к врачу, а егэ. У кого-то раз в жизни. А автор спала несколько месяцев и совсем не потрудилась. А теперь задает тупые вопросы.
Почему вообще возникает вопрос о потрудиться? Должно быть предельно просто. Это косяк разработчиков, что людям приходится сталкиваться с какими-то препонами при казалось бы обычной регистрации.
Какие препоны? Спокойно зарегистрировался. Только не туда. Никаких препонов не было. Обычная регистрация.
Я и говорю, никаких препонов при регистрации не было. Но что-то пошло не так давно, в январе или феврале. А заметили только сейчас.
Она зарегистрировалась на егэ, регистрацию подтвердили. Выше вам автор ответила уже. Не читаете?
Хочу дословно увидеть, что там было написано дословно. Думаю, что регистрация на ГИА была произведена успешно. что-то подобное. ГИА, а не ЕГЭ. Прочитали? подождем. Может автор ответит правду. Тем более уже ведь сбегала в РЦОИ с утра.
Не ответит автор на этот вопрос. Давно могла бы процитировать, скопировать письмо, а не передавать свою трактовку.
Скорее всего в вашей регистрации сказано, что регистрация на ГИА прошла успешно.
Если вы всё-таки почитаете весь топ, а не то, что на глаза попалось, вы увидите, что я ещё вчера Автору все вопросы задала, без предположений. И она на них исчерпывающе ответила.
Регистрация была на ЕГЭ. Сначала на два экзамена, русский и математику. Потом надо было добавить регистрации на два профильных.
Система позволила создать новое заявление, на эти два экзамена. При том, что должна была перенаправить на редактирование первого заявления (дополнение его двумя другими экзаменами).
Система так прописана, что вроде как надо редактировать, потому что новое заявление будет потом с отказом. Так почему бы сразу не выдавать красный флажок: вы создаёте новое заявление при наличии первого! пам-пам, так нельзя! Идите редактируйте первое!
Вам же в куче магазинных и игровых регистраций выдаётся сообщение, типа "Личный кабинет на этот электронный адрес (номер телефона) уже зарегистрирован! Восстановить пароль?" Так в чём проблема здесь сделать подобную верификацию? Тем более, это серьёзнее задублировавшегося ЛК в магазине.
+1
Там и так всё криво сделано, с вечными вылезающими багами, но виноват пользователь почему-то.
1. Вот ради интереса посмотрела свой и ребенкин личный кабинет.
один документ и уведомление, там сказано :.".....Информация участника ГИА-11 о регистрации на экзамены......." В другом уведомлении тоже ГИА. Чувствуете разницу? Нет? Вот и ребенок автора не почувствовал. ГИА и ГИА. А в результате ГВЭ.
2. Система не позволила создать новое заявление. им пришел отказ. Но они его не увидели тогда.
3. Все можно было делать из ЛК ребенка, потому что там было создано первое и единственное заявление. Скорее всего ребенок что-то пробовал, ему и флажок и колокольчик был показан. Но ребенок успокоился - заявление создано. УРА. все в порядке. и родители не перепроверили. Но это все было в январе, теперь даже ребенок уже может и не помнить ни флажков, ни колокольчиков, ни других пам-пам.
Я недавно в ЗАГС подавала заявление. Меня тупо не пропускало на следующий шаг, пока я не выполню все условия текущего. И никакой кнопки "Передать в ведомство", пока я не заполнила правильно, до точки и запятой, все поля. А они ещё, заразы, частично сбрасываются, даже правильно заполненные, их еще и перезаполнять надо каждый раз.
Почему система ПОЗВОЛИЛА создать заявление? Раз пришёл отказ, значит, она это заявление изначально приняла, пустила в обработку, зарегистрировала, рассмотрела - и выдала отказ.
Там же каждый этап фиксируется. И только через сутки примерно (а моему ребенку в ноябре вообще трое суток ждать уведомления пришлось) приходит либо "Решение положительное" или "Отказ".
Наша школа, например, вообще в ноябре не искалась системой, вручную забивали, по 10 раз на дню директор в РЦОИ звонила, потому что 44 выпускника нервно курили вместе с родителями.
Почему бы системе НЕ ПОЗВОЛИТЬ принять заявку на ГВЭ? Ребенок выбрал нужный ему тип - ГВЭ. С какой стати система не должна была принимать ГВЭ? Заполнил все правильно вплоть до запятой, но не ту форму экзамена выбрал. Разработчики должны были угадать, что будут криворукие родители и дети, которые не смогут определить, что им надо. Так, что ли?
Ребенок выбрал ЕГЭ. Об этом и Автор раза три написала, и я уже дважды подрезюмировала. Изначально было выбрано всё правильно. Но у вас в голове всё как-то странно комбинируется.
Мало ли. что автор написала. Она все равно в точности не скопировала написанное там. А выдает нам то, что ей кажется.
Может изначально и выбрали правильно, но зарегистрировались не туда, куда выбрали и даже не поняли это. А вы можете резюмировать домыслы и желания.
В отличие от ваших злобных фантазий, мои резюме хоть на чём-то базируются.
В отличие от ваших резюме, основанных на неправильной трактовке ситуации, пусть даже и от автора, я заглянула в ЛК на мос.ру и увидела - регистрация на ГИА. Основано на реальных событиях. Не фантазии. ГИА. А там уже кто что выберет - ГИА делится на два экзамена - ЕГЭ и ГВЭ (в 11 классе)
И? Дальше же полёт вашей фантазии, что выбрали ГВЭ.
Хотя автор чётко написала, что выбрано ЕГЭ. В заявлении это отображено.
Вы не одна умеете смотреть поданные заявления на портале.
Автор сама не поняла, что они ГВЭ выбрали. Или поняла и уже не пишет сюда. Пусть автор скопирует уведомление и заявку, и посмотрим. Пока она только говорит, как ей кажется.
Сначала она написала, что пропала регистрация(она и не пропадала), потом, что-то про СНИЛС, потом про выбор ЕГЭ, потом, что уведомления с отказом были, но она их увидела только вчера накануне экзамена и совершенно случайно. Много моментов, которые автор и не подозревала, что существуют, для нее много открытий за эти сутки произошло. Так что она описывает воображаемую и желаемую ситуацию.
Вы по всему топу бегаете и ищете, кто типа пинает, чтобы их пнуть.
По сабжу. Да, ребенка жалко. Но если ребенок не может правильно заполнить и сформировать заявку, то нужен ли ему вуз? Может, лучше колледж?
Возможно, кому-то на будущее пригодится. Проверять регистрацию нужно всегда по несколько раз, удивительно, что есть еще такие, которые "а мы все заполнили, но все пропало". И уж тем более экзамены.
Опять же, почему вы берёте на себя функцию определять (из собственных фантазий), кому куда идти?
Я не бегаю по топу. Я сижу в одной ветке и смотрю обновления.
И я не бегаю по топу и не пинаю никого.
Определений, куда кому идти не было. А вопрос был. А может не нужен вуз? - Это вопрос, а не функция определения. Не фантазируйте про функции.
это наезд в форме вопроса, с тем чтобы можно было вот так вот потом отползти.
Все эти методы давно известны, и в приличном обществе не прокатывают.
Судя по автору, которая не может признаться в своих косяках, здесь не приличное общество.
Ребенку нужен вуз.
Заполнение анкеты это всего лишь невнимательность.
Присоединяюсь к автору выше - хватит уже бегать и пинать.
Мне ребёнка жалко, и я думаю, что в этой ситуации следовало бы разрешить сдавать нужное число ЕГЭ, и надеюсь, что ГЭК примет такое решение.
Проблема мне кажется прежде всего в том, что из-за иного нестандартного порядка проведения ГИА, люди запутались и оказались в такой ситуации.
Но мне не нравится то, что автор продолжает всё валить "на компьютер", что там что-то само поменялось без его ведома, вместо того, чтобы сказать "да, не разобралась, запуталась, виновата".
автор сейчас в шоке и ей надо как-то психологически разгрузиться.
И без того все хреново, еще и себя винить - это сразу в психушку попасть.
Но все же: компьютерные системы массового использования должны быть рассчитаны на людей, которые ничего не понимают в компьютерах. Или, если они не рассчитаны, должны быть специальные места, где есть люди, способные проконтролировать и проконсультировать.
Мы людей правильно нажимать кнопки сначала долго обучаем, а потом еще сидим с ними рядом, пока они пробуют. И это процесс около месяца занимает, чтобы человек освоился с новой программой, в которой выполняет несколько однотипных операций.
Вот кто-то рядом писал, что школа разруливала все косяки регистрации, пока толпа детей стояла за спиной и ждала своей очереди. Это как раз школа выступила тем посредником, который консультирует и контролирует. Молодец школа. Но по-хорошему это должно было исходить от деп.обра, чтобы все школы так сделали.
Нам всем жалко и все сочувствуют. Но путь обвинений всех вокруг - тупиковый. Потому что это ошибка ввода данных, а не портала. И даже не школы. Можно найти морально ответственных, но это увы не РЦОИ, где единственно могут помочь.
Хотя повод для тех поддержки подумать об усовершенствовании, типа как писали - доп клик с надписью "вы точно хотите на ГВЭ". Но что мешает пользователю согласиться, а потом сказать, что хотел на ЕГЭ и уверять, что спрагивали именно про ЕГЭ. Для меня вот запросто - видеть то, что хочу видеть, а не то, что написано. Это явление даже как-то в психологии называется научным термином.
Автору спасибо, что поделилась, может поможет тем, кто идет следом - они будут внимательнее.
это вы тут НИЧЕГО не поняли и упорно какую-то чушь продвигаете! Автор все четко написала - регистрации и правда пропали, потому что в какой-то момент на них пришел отказ. А те, которые остались, система самовольно переделала с егэ на гвэ
Чушь не пишите. Никакая система не переделала ЕГЭ на ГВЭ.
Разумеется, если пришел отказ, то заявок нет. Отказ же. И он пришел давно, еще зимой, а не вчера.
именно переделала! и на сегодня заявка была, а второй нет, хотя автор на 2 экзамена в 1 заявке подавала
Ничего не переделала.
На сегодняшний экзамен когда приглашение пришло? накануне. Собственно из-за этого автор и понял свои проблемы.
На математику тоже придет накануне. Ничего система не переделывала а несколько раз были моменты, подсказывающие, что регистрация неправильная, но автор их в упор не замечала.
Это вы не понимаете, есть подозрение, что вы представитель этих самых разработчиков.
Нет такого понятия неправильная регистрация, если она неправильная, то зарегистрироваться просто невозможно, и регистрирующийся видит это сразу, на этом же сайте, а не потом в уведомлении у себя на почте. Если есть нюансы с выставлением флажков и выбора, то да, должно выскакивать окно с крупными буквами, куда именно флажок выставляется, а при нажатии кнопки регистрация еще одно окно с кратким описанием, куда регистрируются и с подтверждением. Неприлично себя так вести, как ведете вы, на протяжении всего топа. Такое поведение говорит о том, что вы и есть тот самый криворукий разработчик, просто так жующий свой хлеб.
Какая вы тупая. и Криворукая. Наверное, разработчик чего-то.
Считать написанное выше "неправильная регистрация" утратившим силу. Считать "регистрация на ГВЭ вместо ЕГЭ" правильной. Так понятно? Не туда зарегистрировался ребенок - неправильно сделал, неправильно зарегистрировался.
Я вам тоже, как автор голословно, скажу - был флажок, два флажка, а потом три колокольчика в углу экрана на мос.ру, а потом пять уведомлений и восемь писем на почту. Сразу было в момент забивания данных. Но автор этого не увидела. Все! Теперь верьте мне, автор налажал.
Это вы тупая или тролль.
Да, я имею отношение к it, поэтому понимаю, что всё на сайте мосру сделано через одно место.
Про неправильную регистрацию, это ваши домыслы!
Но вы топчитесь, милая, не отвлекайтесь.
Вам про мою работу рассказать? Зачем? Вы же всё равно ничего не поймете.
А топчитесь здесь вы. На человеке живом топчитесь, но всё вам мало, еще охота, да?
Цель хоть какая? Вашу мысль поняли уже давно.
+1. Я не совсем разработчик, я техподдержка. Криворуких пользователей в разы больше, чем может себе представить самая смелая фантазия. Но в данном случае я прекрасно вижу, в чём косяк разработки. Он небольшой, он нечастый, действительно уникальная комбинация факторов, которые этот косяк выявили. Но косяк есть.
а я как разработчик добавлю, что мы знаем, что криворуких пользователей навалом. Не первый день работаем. Поэтому на высокоинтеллектуальных специалистов, которые будут пользоваться данной разработкой, не рассчитываем. Даже если ее установят в научном институте.
Но кстати, об интеллектуалах: они, будучи уверены, что они все освоят в два счета, часто на первых порах слушают меньше, а потому ляпают ошибок даже больше.
Автор путается в показаниях, и вообще по тому, что обо всём она в последний момент узнала, явно к процессу относится невнимательно.
Вариант, что автор подала заявление на ЕГЭ, а потом система сама поменяла его на ГВЭ, мне кажется куда менее реальным, чем то, что автор запуталась в своих заявлениях.
По опыту работы со всякими системами и с их пользователями, в подобных ситуациях пользователь всегда сделал что-то не так, но потом обязательно "сваливает" всё на систему, которая "неправильно работает". Конечно, компьютер всегда виноват.
Вообще это называется защита от дурака.
И конечно виноват компьютер. Я это как разработчик таких систем подтверждаю. Подобные вещи разработчик должен предусмотреть.
Но если его поставить в состояние цейтнота и принять сырую систему, то такие глюки могут в ней остаться. Это уже задача заказчика, подобное проверить и заставить исправить.
А если и это не успевают сделать (но было замечено) то надо крупными красными буквами писать, чтобы обращали внимание. Уж это сделать совсем не сложно, если кому-то не пофиг. Значит в данном случае все, кто должен отвечать, это не сделали, и теперь валят на бедного пользователя, словно он виноват. Нет, он не виноват. Но ему не повезло. Это как сбитый на дороге человек, переходивший на зеленый и не посмотревший по сторонам. "прав, но мертв".
А еще это могли отловить сотрудники школы, если бы хоть кому-то было не плевать.
Вообще все серьезные проблемы это чаще всего результат нескольких некритичных ошибок разных участников, которые наложились.
Напишите конкретно, что "дурак" сделал неправильно.
Система должна была пять раз спросить его - а уверен ли ты, дружок, что правильно выбрал тип экзамена? Но это все написано в инструкции на мос.ру.
И вообще, было много времени на исправление этих "глюков". Не ночью перед экзаменом, а заранее. И возможно, обнажилась бы другая проблема - шрифт для "дураков" мелкий и черный. Но умение отличить ГВЭ от ЕГЭ система не должны обьяснять. уж, проверь заранее, или хотя бы в момент подачи заявки, что тебе нужно ГВЭ или ЕГЭ, ну или в конце концов мониторь статус услуги. Отказано? Бей в колокола, но опять же не в ночь перед экзаменом.
Да именно так и должно быть. И примеров подобных у нормальных разработчиков полно.
И версия для слабовидящих тоже должна быть вообще-то.
Версия для слабовидящих, наверняка, есть.
А вот версия для слабодумающих?
Кнопка такая - "Версия для дураков". Включает режим повышенной защиты "От дурака".
Серьезно? Можете найти кнопочку на мосру на главной странице?
ред
Нашла эту кнопку, но как и следовало ожидать опять всё через одно место, как и всё, что связано с этим сайтом.
То есть, когда ребенок выбирает ГВЭ -ему нужен текст на весь экран про отличие ГВЭ и ЕГЭ? Этот текст примерно на два печатных листа. Вы думаете, что если бы эти "много букв про отличие" вылезли перед подростком, он стал бы все читать, пусть даже и красным шрифтом? Если до этого не разобрался, если во время заполнения не разобрался, никакой красный шрифт не поможет.
Вам уже сто раз ответили, что выбрано егэ
Инструкций для пользователей вообще быть не должно, открою вам секрет.
Инструкции для регистраций делаются только при кривых мозгах разработчиков.
Вам уже сто раз сказали, что указано ГИА. А что выбрал ребенок автора из этой ГИА - неизвестно, автор только свои домыслы пишет.
А вам уже сто раз сказано, что нет никаких подтверждений, что выбрано ЕГЭ, потому что регистрация пришла на ГВЭ.
Это всё со слов автора. И всё опять сводится к тому, что автор говорит "Я выбирала ЕГЭ, точно!". И вы говорите "Если говорит, что выбирала ЕГЭ, значит, точно выбирала, а компьютер сам поменял". А мы говорим - "если компьютер выдал регистрацию на ГВЭ, значит, она выбирала ГВЭ". И мы никак не договоримся, это понятно же. По крайней мере, пока автор не выложит какие-либо скрины, впрочем, зачем ей это? Только, чтобы нас убедить в своей правоте? Ей и без того забот хватает.
Вот ответ автора. Хвати уже, а?
https://eva.ru/topic/139/3616542.htm?messageId=102774081
А если автор дословно скопирует с уведомления? Скопирует, а не напишет что-то про "точно ЕГЭ", про снилс, про потерю заявок. Какие слова написаны там?
Я вот не понимаю одного, какой у вас повод не доверять словам автора? Вас автор обманул уже когда-то? Или вы и есть разработчик?
Ну вы это, поймите, наконец, что система ваша с проблемами, ее дорабатывать нужно, тестировать.
Уже обманула. Написала, что пропала регистрация на ЕГЭ, а она не пропадала. Была регистрация, а потом был отказ в регистрации других доп экзаменов, потому что ГВЭ выбрала, а это не подразумевает доп экзамены.
Ну поймите вы , наконец, что не только система дает сбой, но куча пользователей, которые тупо отстаивают свою точку зрения "виновата система, а не я".
ДА. проблемы были. В январе! и об этом автору сообщили, но она просто не прочитала, не заметила даже. Проблемы не вчера появились.
Отказ в регистрации был потому что автор пыталась подать второе заявление, а может быть только одно. Что ж вы тупая то такая. Вне зависимости от того, что написано в первом оно может быть только одно. Которое редактируют по мере изменения планов-хотелок.
Что ж вы тупая то такая.
Если был отказ - значит, надо было корректировать. Что же автор не корректировала свое ОДНО заявление? Ведь ей прислали отказ. Ну давай, труби во все колокола, меняй, узнавай. Ведь столько времени было. Но нет! Тогда не хотела даже просто мониторить это. Зато сейчас нашлось время и на поездки в РЦОИ и в прокуратуру. Где она была раньше?
Не увидела. Точнее, как я поняла, ребенок.
Вы поняли о чем мы говорим? О защите от дурака. Которая не должна была принять к отправке второе заявление. Вообще.
Вы поняли, о чем мы говорим? Им и не дали возможности сделать второе заявление - отказ в пришел. Нельзя второе. Так и случилось.
Можно. Отправить можно. Как и любое другое заявление. Потом получить отказ. Как и по любому другому заявлению (на другие темы и услуги) по различным причинам.
А надо чтобы нельзя было отправить. Второе. Вообще.
Мы не знаем подробностей. Там должны быть нюансы, о которых автор умалчивает или сама не знает. Может, из ЛК родителя пытались....... или еще что-то. Ясности до сих пор нет.
А никто и не пытался редактировать. И кто ж признается, если пытался.
Только остальные миллионы пользователей все поняли и в этой неидеальной системе, включая мигрантов, коих много.
Тут вам не Америка, где на таких спорных казусах опытные юристы масс тарт обогащаются.
На вопросы о том, что в подтв и точно ли егэ, автор начинает отвечать уклончиво. В принципе если б было подтверждение, то нет проблем - в рцои бумагу предъявить.
Она не обманула, регистрации в лк действительно пропали. Да, из-за отказа. О чем вы???
Вы поймите наконец, уважаемый разработчик, что пользователь он разный, старый, молодой, неопытный, нездоровый, еще какой-то, но это система должна быть сделана для всех них, для ВСЕХ, и без вечных багов и длинных инструкций.
Система и сделана для всех. Даже криворукие типа автора могут дать подать заявку. Они и подали и успокоились.
Если вы захотите продать BMW, вас обязательно сто раз спрашивать "а вы точно BMW хотите продать?- Да, точно, - совсем-совсем точно? Вы уверены? А может AUDI? и далее по списку...... Бред, правда?
Идиотский пример. Но ты что вы написали, по сути, является правильным алгоритмом, утрированно.
Почему бред то? Уже где то пример приводили.... Если вы при регистрации куда либо попытаетесь второй акк на тот же емейл зарегистрировать....вам что напишут? Что пользователь с такой почтой уже существует. А здесь в чем проблемы были не принять заявление и сообщить, что "на данный номер СНИЛС уже зарегистрировано заявление, перейти к его редактированию?" ВСЁ!!!
Так и автору тоже написали, что аккаунт к этому снилс уже привязан, что нельзя второй, потому что снилс уже засветился где-то. Но автор этого в упор не видел. им надо было предложить редактировать. А вы точно знаете, что автору не предлагали редактировать? Она же только вчера поняла, что сделали не так все. ВСЕ!!!!
Это автору в отказе потом написали. Когда заявление уже ушло. А должно было не уйти с этой формулировкой.
Ну не знаю как вам еще объяснить.... Ну вот например "обязательные поля"... У вас ничего никуда не уйдет вообще пока вы их не заполните, а не потом отказ придет "заявление не принято, вы не заполнили ФИО"....
Возможно, все было заполнено по правилам. Но потом выяснилось, что уже существует такая заявка. Да, это можно назвать косяком программы, но с натяжкой. Автора предупредили, пусть и чуть позже. Но ей не важно, когда. она вообще не смотрела уведомления. А может и было сразу предупреждение, но автор его проигнорировала. Мы этого не знаем
Надеюсь , сейчас автор поняла и в прокуратуру вчера написала заявление с просьбой разобраться "система позволила мне заполнить заявку, а потом пришел отказ, а надо, чтобы сиюминутно отказ пришел, прошу разобраться как следует и наказать кого попало".
Вам поспорить и наехать на автора?
Это косяк программы. Я в третий раз вам это как айтишник говорю.
Потому что любой айтишник понимает, что человек не полезет искать что-то где-то в письме, если ему не написали крупными буквами "проверьте почту", да и то...
Где писать "проверьте почту"? На почте? СМС? По телевидению обьявить?
Человек зарегистрировался и не проверил. Смешно.
Обычно это пишут или в самой форме, которую заполняет человек, или появляется у него перед носом крупная оповещалка после нажатия кнопки "отправить".
Можно и смс на телефон, портал же.
Доверяем. Но психология - не лженаука. Слишком неприятная ошибка, чтоб не попытаться найти других виноватых, кроме себя.
Неприятная, но совсем не смертельная.
При чем здесь отличие типов?
Защита должна быть от подачи 2го заявления. Не подать и получить отказ, причем не сразу, а невозможность подать. Никак.
И отправка пользователя редактировать ранее поданное. Все.
У автора проблема именно в этом случилась. Если бы при подаче на профильные ЕГЭ они попали в 1е заявление нынешних проблем бы не было.
Так защита есть .Им и пришел отказ в подаче второго заявления. Читайте еще раз: им пришел отказ. и они не смогли сделать второе заявление. Еще раз : не смогли. Об этом им сообщили. Сообщили! Но они этого не захотели увидеть.
а вам прям принципиально обгадить автора? сочувствовать людям не пробовали?
А вам обязательно указать про "обгадить"? В отличие от вас сочувствую ребенку, что родители ему не помогли. И что готовился к 4 ЕГЭ, а как это сдавать будет - неизвестно. А родители только вчера шум подняли. Бедный ребенок.
Это я про препоны написала, только имела в виду совсем другое. А именно, длинные инструкции, отслеживать уведомления и подобные вещи. Вам же говорят сейчас о самом процессе регистрации. Почему это так сложно понять???
Тоже не понимаю, ну почему это так сложно понять?
Автору пару раз были подсказки, что сделано неправильно. Но она их в упор не замечала. И это помимо четкого отказа в регистрации доп ЕГЭ, которые автор не хотела увидеть.
Вы как-то рассуждаете о том, в чём, похоже, вообще не понимаете. Заявление ушло в ведомство. Отказ (или положительное решение) приходят через сутки, двое, трое (я не знаю, кстати, через сколько это приходило в бум в январе). После кучи писем о движении заявления в ведомстве.
Уловите, наконец, разницу, что НЕТ в системе отказа сразу, нужно несколько дней ходить и проверять, что там и как там.
А речь идёт о том, что для случаев вот такой однозначной неправильности должен сразу вылетать красный флажок. И кнопка "Отправить" не должна быть активной.
С какой стати красный флажок должен сразу выскакивать? Вам так хочется? Не должен сразу выскакивать.
А может , он и выскочил. Вы ведь тоже многого не знаете. И про выскочивший или невыскочивший флажок мы не узнаем. Только личный опыт, который сейчас мы не сможет провести. А автор опять может слукавить. или просто забыть, что был флажок.
Если бы флажок был, автор бы не смог отправить заявление, и он бы об этом знал.
Потому что имеет место быть неверно заполненное заявление.
И даже если флажок выскочил, не должно такое заявление уходить. Как без ФИО. Т.е не должна нажиматься кнопка Отправить. Хоть сто раз её нажми и сто раз закрой окошко с флажком.
Где и какое место имеет быть? и что оно имеет?
Вам так хочется, чтобы все и сразу и с флажком. Но так не бывает.
Я вот, кстати, без этого топа и не знала, что такой глюк с повторной подачей заявления возможен. Наш класс подавался в ноябре, весь (школа заклевала напоминаниями и дедлайнами), все сразу в одном заявлении все предметы выбирали, на два этапа не разбивали.
И у нас всех был глюк с поиском школы, так что в родительском чате все были сосредоточены на этом - а может, вы неправильно название вбиваете? А пойдёмте на сайт, посмотрим, как там. А давайте спросим у классрука. Ага, она уточнила у завуча и написала нам, какое название нужно вбивать.
Нет, не находится. Ок, подавать как есть, вручную вбиваем вот это. И дальше у всех потребовали написать именно статусы заявлений - школа убедилась, что у всех Решение положительное, и потом пошли бомбить РЦОИ с проверкой глюка отображения школы.
Не будь всего этого, я бы не была так вовлечена и понятия бы не имела, что там может не так пойти.
И да, это моя тема рядом болтается, про разосланные по ЛК уведомления. Так там по стилю такая ж точно пришла и выплюнула: вот, деточки, наседки, мы и всё такое. А теперь тут бегает и родителей за невнимание пинает. Ага.
"Защита от дурака" - это не то. Автор никакую систему не сломал, просто он выбрал не то, что хотел выбрать.
Проблема не в том, что компьютерная система плохо спроектирована, а в том, что появилась возможность этот самый ГВЭ сдавать, вместо ЕГЭ, всем желающим. И запись на него стала доступной, и все бросились его выбирать, не разобравшись.
Тут виновата не система, а отсутствие разъяснительной работы, что это такое и что и как нужно выбирать. Прежде всего через школу, вероятно, но школы тоже не были к этому особо готовы, как мы видим.
Впрочем, какую бы работу не проводи, всё равно найдутся люди, которые ничего не поймут.
Откуда вы знаете, что выбрал не то, что хотел?
Там же в заполнении заявления чётко написано - Основной период. Вы думаете, тот, кто планирует сдавать ЕГЭ, подумает о чём-то не том и выберет другое?
Да, в этом году ГИА делится на ГВЭ и ОГЭ для всех желающих. Раньше ГВЭ сдавали только отдельные подростки с проблемами по здоровью. А в этом году все кто хочет могут сдавать ГВЭ или ОГЭ. Надо было выбрать правильно. В не зависимости от Основного периода.
Да. как мы видим ребенок автора подумал о чем-то другом и выбрал не то.
При чём тут "Основной период"?
Речь же про выбор ГВЭ или ЕГЭ.
Да, я думаю, что человек, который планировал сдавать ЕГЭ, может выбрать не то. По той простой причине, что ему сказали "записаться на ЕГЭ - государственную итоговую аттестацию". Про то, что есть кроме ЕГЭ ещё какой-то ГВЭ, большинство вообще не знает, в том числе и те, кто в этом году сдаёт ЕГЭ. Они видят слова "Государственный выпускной экзамен", видите, тут даже буквы Г и Э есть, ну ещё какое-то слово "выпускной", ЕГЭ же то "выпускной"? В общем, уверена, что многие здесь и сделают ошибку, просто не понимая, в чём разница и чего от них хотят.
Все так. Только там регистрация на ГИА, а потом уже ОГЭ или ГВЭ. Вот там и произошла путаница. ГИА и ГИА. Думаю, что еще будут родители и дети, которые и сегодня не пришли никуда.
Вчера вон тема появилась "а что, завтра экзамен?", но так и заглохла. Интересно, у автора той темы как дела? Пошел ребенок на ГВЭ или посчитали это излишним. Чувствую, будет много проблем через неделю, другую.
Вы стебетесь что ли?
Можно я как специалист по таким системам буду лучше знать, что и как должно работать?
по-моему вам просто хочется поспорить - во всех темах и по любому поводу. Тут как-то в каждой теме по подобному спорщику возникло, одновременно.
О, новая версия. А зачем автору тысячник?
(кстати, до него вряд ли дойдет). Считает, что народу заняться нечем, хоть поговорят, болезные? ))))))))
Хотел выбрать. На уточняющие вопросы о подтверждении егэ автор увиливает. Это скорее всего второе заявления, которое отклонили. О регистрации заявки. Да, многоступенчато, но для поступающего в вуз доступно. Иначе о каком вузе речь.
Потому что нужна проверка и она не молниеносна. Заявление приняли, проверили и ...
Не знаю почему нельзя сразу проверять, видимо это бОльших денег стоит. Но всем, кроме автора, это не мешает.
Со школой да, странно. Но может и спрашивали, а автор не поняла, ответила, что все правильно. Школа решила, что передумали егэ сдавать. Не докапываться же.
Только приглашение пришло на гвэ, так что ... Желаемое не всегда действительно.
А в уведомлении, увы, на гвэ-егэ не обратишь внимание. Разве что даты ... Или там даты не указаны?
Да, хорошо бы дополнять "защиту от дурака" на основе очередных ошибок пользователей. Но сопоставимы ли расходы с количеством "дураков". А это на минуточку наши налоги. Одно дело "дураки" массовые, другое - одноразовая ошибка по невнимательности. Тратить ради нее средства?
Нет. Им пришёл ответ о том, что заявка не зарегистрирована, но они увидели это только сейчас, а не в январе или феврале, когда ещё можно и нужно было бить тревогу.
А почитать, какая заявка, на что, не судьба? Во так сидят детоньки совершеннолетние и почти на ЕГЭ и не знают, в какую клетку и как ответ вписать, потому что не привыкли читать.
А сейчас мы все вместе давайте ругать автора! Ну, примета такая -чем больше ругаешь экзаменующегося, тем больше ему помогаешь. И кулачки, кулачки держим! Вот до слёз ведь, а...
Автор же не экзаменуется. Тогда уж авторского ребенка ругать. Хотя на них тут столько ругани вылилось, что на пару сессий хватит.
Интересно, от передозировки собственного яда можно самовыпилится? Если да, то вы в зоне риска.
Автор, ну так что, как Ваш сегодняшний день идёт? Я видела, Вы там уже выше писали. В РЦОИ были? Ребенок пошёл на экзамен сегодня?
Я из сочувствующих и ищущих выход.
Ребенок съездил на экзамен.
В рцои говорят, это все мос.ру, мы не при чем, у нас ваших заявок нет вообще.
С мос.ру связаться на грани фантастики.
Но и это не все. Ребенка нет в списке на математике в гвэ, ни у кого нет этой информации, уведомление пришло только на русский. В школе говорят, возможно, вообще можно будет не сдавать, так как база математики по егэ, на которую он регистрировался, отменена. По-моему, какой-то бред несут. Ждем еще пару дней уведомление на математику (или куда бежать-то опять, я уже все оббежала).
Вы сюда обращались? http://rcoi.mcko.ru/public-reception-of-gek/general-information/ как теоретик - пробивайтесь к руководству, чтобы зарегистрировали внепланово на все егэ, пишите бумагу, описывая всю ситуацию и просьбу зарегистрировать на экзамен и лично топайте к начальству, на комиссии уже времени нет
Удачи Вам. Пусть все получится. Бедный ребенок, он, наверное, вообще в шоке.
В РЦОИ хоть какие-то шансы предположили? Вы к ним с распечатками подтверждений ходили?
Переживаю, поддерживаю.
Если ГВЭ - то нужно сдавать русский и математику.
Если ЕГЭ - то только русский.
Почитала на эду.ру, вообще не поняла.
Кому не нужен вуз, тот сдает гвэ в форме контрольной работы рус и матем в своей школе. То есть надо понимать, что этот русский за егэ не прокатит, и если потом надумаешь поступать, то надо сдать рус в ином формате.
А можно сдать егэ-русский и он будет приниматься в вузе. И тоже получаешь аттестат - с одним обязательным предметом, но в егэ формате. Остальные предметы на личный вкус, к аттестату не относятся.
Так что ли?
Базы егэ матем и правда нет.
Значит если прошла регистрация на русский как егэ, значит в этом году будет один егэ-предмет. Остальные в следующем. Видимо так у автора получится?
В этом как раз и есть часть вопроса - прошла ли у автора регистрация на ЕГЭ или на ГВЭ. Сегодня ее ребенок ходил сдавал русский ГВЭ и ОГЭ уже сдать не сможет.
В Рособрнадзор ещё позвоните. Это их сфера.
Если есть фейсбук, напишите в оф группе рособрнадзора, в коммент под последним постом, который как раз про сегодняшний ГВЭ.
Уведомления все одним файлом приходят. Там если промотать, то второе, третье... Или у вас точно один лист?
А то я тоже поначалу запаниковала, что только одно письмо пришло.
Материнская любовь - самое сильное чувство, человечество будет жить пока она есть. Сарафанное виртуальное радио скоро составит списки училок, которым нас*ать на учеников, и вы в нём займёте достойное место
Не школа же составила кривое заявление и прошляпила в е уведомления на электронной почте...
Так база по математике действительно отменена, как и в прошлом году. Аттестат дадут без неё. Про ГВЭ не знаю, но школа хотя бы это должна знать.
Подобная ситуация - хороший образец для расслабленных родителей с их расслабленными детишками. Изначально был косяк у автора, которая неправильно заполнила заявление (или ребёнок заполнил, но никто не проконтролировал), пропустила важные сообщения от системы и спохватилась накануне экзамена. Теперь всё это автор и сочувствующие пытаются представить как косяк системы. Никаких системных багов здесь нет: если бы это носило массовый характер, то были бы толпы недовольных по всей стране. В этом случае это недосмотр самого экзаменующегося и его родителей.
Ребёнка жалко, конечно. Теперь надо бить во все Барабаны и бегать по инстанциям. Может, сработает.
Остальным на будущее надо быть внимательными, тщательно заполнять заявления и отслеживать информацию вовремя. Ничего сложного в этом нет.
Почему же? Тут уже не раз и не десять объясняли в чем косяк системы. Если бы она (система) сразу, физически не давала отправить второе заявление (а не присылала отказ через несколько дней) никаких проблем у автора бы не было.
Вы точно знаете, что система давала отправить? Может, сразу флажок там был или даже сто флажков, но автор (как и многие сочувствующие) восприняла эти флажки - "чертова система, на фига мне эти флажки показывает, я уже все заявки давно составила" и проигнорировала эти флажки. А потом еще и в уведомлениях (которые пришли сразу же, а не через несколько дней, мы тоже про "через несколько дней" не знаем, это кто-то уже додумал) она должна была прочитать, что невозможно это сделать, но автор ничего не прочитала и там. Вы точно знаете, что было так, как автор рассказывает? Что-то затихла автор. Видимо, ей и в РЦОИ доходчиво указали на ее ошибки.
Проверить сейчас, есть эти флажки или нет, невозможно. Надо ждать следующего года.
Для того, чтобы объявлять сразу про косяк системы надо точно знать:
- были ли флажки или другие значки любого цвета при заполнении заявления второй раз
- когда пришло уведомление, что невозможно заполнить второе заявление. возможно автора завалили этими уведомлениями сразу при заполнении "второго" заявления, но мы знаем, что она все это проигнорировала
- ушло ли у нее "второе заявление". возможно даже не ушло. (Возможно, система не дает даже возможности отправки такого заявления)
- другие мелочи, о которых мы не знаем, а автор не помнит
Пока все додумали, что у автора ничего этого не было. Скорее всего было, но автор все проигнорировала и успокоилась. Уже трудно даже автору вспомнить эти подробности. это было же в январе. Легче объявить - виновата система.
Как разработчик и архитектор информационных систем скажу - система однозначно виновата. Вторая заявка вполне могла быть связана с первой по тому же снилсу и периоду сдачи сдачи ЕГЭ с первой, и нет необходимости посылать людей нафиг по идиотским сообщениям об ошибке. Во вторых, 2 ЕГЭ вполне допустимы для творческих ВУЗов. Например в архитектурный в моем городе нужна профильная математика, русский и три творческих экзамена - рисунок, композиция и черчение. Все, 3-й ЕГЭ не нужен.
Конечно система. У автора было время в январе исправить все. Но зачем? Ведь виновата система и автор успеет за одну ночь доказать вину системы и записаться на ЕГЭ. Зачем делать все это в январе?
а вы чего так систему-то защищаете? вы ее заказчик? или просто вы ищете, на ком оторваться, потому что желчью переполнены?
При чем здесь флажки? Если бы кнопка "отправить" была бы не активна это невозможно не заметить. Даже самомому тупому и упертому. А флажки, да, можно проигнорировать, уведомления не прочитать....
Так что да, я точно знаю.
А она точно была активна? Автор этого не говорил.
Давайте пофантазируем. Ведь могла быть такая ситуация: Автор хочет добавить два доп предмета, но система говорит "вам нужно отредактировать первое заявление, перейти к первому заявлению?" - но автор решает, что ей не надо редактировать, там ведь русский и математика указано правильно, зачем ей редактировать и нажимает - нет. Или подобная ситуация.
Вы точно знаете, что система позволила что-то автору сделать? Ну тогда таких детей-родителей было бы много, очень много. А их нет. Мы только верим автору, вот автор не может ошибаться. и разумеется, она в точности помнит, что там ей система выдавала в январе. А мы ей верим безоговорочно.
Зато автор говорит, что есть уведомление с отказом, с указанием причины. Вот сейчас есть, его автор и обнаружила.
На неподанные (!) заявления никаких уведомлений об оказании или отказе в услуге никогда не приходит. Значит изначально система его приняла. А значит и кнопка была активна.
Вот и нет никакого суда. Не надо судить систему.
Дальше могла произойти все, что угодно. Заявление могло уйти, и система стала разбираться , а какое же заявление правильное - первое или второе? И автору много уведомлений могло прийти. Но нам сказали, что потом что-то пришло. Когда потом? Сколько уведомлений? Автор это не говорит. Но сейчас уже может нам наговорить много неверного. Ну чтобы ее и дальше сочувствующие поддерживали. Ей так легче свой косяк пережить.
Автор прав - мы верим ей, потому что надо ругать систему. Это такая фишка в России - виновата всегда система.
Что значит "стала разбираться какое правильное " ?! Каким образом?
У системы один критерий: оно должно быть одно.
Да хрен с ними с уведомлениями, автор, точнее ее ребенок мог их не прочитать или прочитать не все.
Я вам о том (еще раз), что косяк системы в том, что она физически дала отправить второе заявление. А не должна была.
Я вам о том, может она и не отправила. Может, ей показалось, что отправила. Сейчас сказать можно все что угодно.
Если бы она нажала "нет", то активно стало бы второе заявление. Ну почему нельзя второе заявление подать, если ты только что отказалась редактировать первое.
а потом выснилось. что второе заявление не может быть активно, потому что ............ любая причина.
Точно можно сказать, система или не система виновата, если увидеть всю историю правок, подач заявлений и сопоставить по времени, что и когда автор заполняла, отправляла и получала ( но ничего не читала). Тогда еще можно. а пока только как попугай стали "система виновата". Где автор? что прокуратура ей сказала?
" Ну почему нельзя второе заявление подать, если ты только что отказалась редактировать первое."
Как почему? Потому что нельзя. По определению их не может быть два.
Отказался редактировать? Ну молодец, свободен. Надумаешь что то другое, приходи.
ПС2: а таких возможно немало. В пределах разумного конечно, но все же.
Но не все они на Еве)))))
Тут надысь еще один топ был от такой же удивленной, с резко образовавшимся ГВЭ, только там автор даже кажется не поняла откуда что взялось...
Да. был такой топ " а что, завтра экзамен?"
Но там похоже, изначально и не нужен был ЕГЭ. Поэтому все прошло гладко. Скорее всего там и подали заявку на ГВЭ , просто удивились, что уведомление. Они же не планировали ЕГЭ.
Нет таких , как автор. Даже не на Еве. Все таки, многие волнуются и мониторят уведомления.
Волнуются. Но родители бывают разные. А уж дети....А регистрируются дети сами. Как и у автора, впрочем. Вон выше где то писали, что ребенок не дает пароль от ЛК и ничего не говорит (кроме как "все нормально"). И что? Чего угодно можно ждать от деточки. Поэтому защита от дураков там такая должна быть, что ух.....
99% не волнуются.
У нас пока правда огэ, но я вообще не знаю, как регистрировался мой ребенок.
Но наша школа постоянно напоминала о том, что надо зарегистрироваться на огэ, мониторила и выдавала списки
а завтра ведет детей на огэ централизованно. Так что я надеюсь, что мой ребенок огэ напишет.
Теперь буду знать, что надо запись на егэ мониторить. Я была уверена что это все как-то контролируется само.
А что писать? Я уже все расписала здесь. Было отправлено первое заявление, ответ положительный. Через почти 3 месяца другое, на доп предметы. Уведомления на второе такие - "заявление подано", "заявление зарегистрировано", "отказ в регистрации". И последнее уже уведомление на гвэ 25 числа.
А никто и не пишет, что здесь системный баг. Написали уже несколько раз, что алгоритм регистрации дебильный на сайте, именно поэтому почти все родители дёргано всё проверяли, не доверяют этому сайту, некоторые не проверили, но это не отменяет криворукости разработчиков.
Нет, здесь именно косяк системы - допустить выставление выбираемых значений по УМОЛЧАНИЮ могли только непрофессионалы. Профессионалы точно знают - если ошибка может быть, она обязательно будет, поэтому выполняют свою работу так, чтобы свести ее вероятность к исчезающе малым значениям и никогда не будут заполнять важные строки по умолчанию. И предусмотрят уточнение с выделением важных строк жирным шрифтом - ваше заявление будет выглядеть так, убедитесь, что все строки заполнены верно: экзамен: ЕГЭ, предмет: РУССКИЙ ЯЗЫК и т.д. Внизу: Отправить заявление: ДА - Вернуться на предыдущую страницу.
Элементарно же. Для профессионалов, наделенных интеллектом.
Мне нужно было в течение двух недель дважды записаться к терапевту, на выдачу санаторно-курортной карты и на справку о контактах. Все замечательно отработано, записаться невозможно. Кнопка неактивна и сообщение - "у вас уже есть запись". Только после того, как карту получила, ловила прием у любого терапевта, чтобы эту справку получить. Строго в отведенный срок.
Косяк системы в первую очередь в отношении. Вот как раз в таком, как у Вас, "сам дурак". Да, дурак. И что? Давайте повалим и затопчем, чтобы еще и не спрашивала тут ничего. А то кое-кому глаз режет.
Разработчик делает ровно так, как ему задачу поставили. А поставили ему такие как вы.
вот этим?
"Остальным на будущее надо быть внимательными, тщательно заполнять заявления и отслеживать информацию вовремя. Ничего сложного в этом нет."
Я как раз размышляю, стоит ли мне идти на работу в компанию, которая вероятно эту систему делала (исполнитель, не заказчик)
Денег дают много. Но вот отвечать потом за подобное качество...
а компанию я давно знаю. Она всегда такая... берутся делать задешево, а потом за них все переделывать надо.. Они у нас когда-то на субподряде были.
Над москвичами и их детьми ставят эксперименты. Обкатывают не доработаные сайты и всякие услуги. В других регионах все гораздо проще. И такое не могло случиться нигде кроме МОСКВЫ!
Вы :crazy
У нас (не Москва) все через сайт регистрируются. И бывают проблемы у кого-то
Наденьте шапочку из фольги, выкиньте свой 5G-телефон (у вас его нет, но всё равно выкиньте), и идите в "Мои документы" писать отказ от ИНН.
А вы снимите нимб, вон у вас на лбу, поцелуйтесь последний раз с вашим рабочим 5G-телефоном и идите к начальству с заявлением по собственному, пока по профнепригодности вас не уволили
У меня была прямо очень похожая ситуация. Я тоже не поняла, что нужно редактировать старое, а не регистрировать новое ((
При этом я еще и при регистрации нового неправильно указала СНИЛС ребенка. Ошиблась на цифру. У меня регистрация прошла, но потом пришло сообщение, что СНИЛС заявителю не соответствует (или как-то так), и в услуге отказано. Я попыталась снова зарегистрировать, и вот тут регистрация не прошла, мне высветилось "регистрация уже активна" или что-то типа этого. Я обратилась в тех. поддержку, они мне объяснили, как отредактировать старое заявление.
Хорошая система не даст пользователю совершить 'неправильные' действия. Но поскольку система нехорошая, школы рассказывают как надо регистрироваться, составляют списки, проверяют, кто на что зарегистрировался и зарегистрировался вообще. У автора накосячили все участники от системы до школы.
В этой цепочке пропустили автора. В первую очередь накосячил автор, не проверив СВОЮ регистрацию. А школе и системе пофиг до автора. Автор зарегистрировался? - да. - куда? - куда было предложено.
А то, что автор выбрал не тот пункт в регистрации - это его проблемы. Школа и система не знали личных желаний автора.
в этой цепочке автор лишь ОДНО из звеньев. То, которому всех нужнее, это да. Но он же и наименее компетентное звено.
Если все же встать на позицию, что система для человека, а не человек для системы, и что эта система разрабатывалась для удобства людей, а не для удобства департамента, то контроль и помощь этому самому слабому, но самому важному звену, должна была быть на нескольких этапах.
А если считать, что никто никому ничего не должен, и качество всех продуктов в магазинах надо проверять в лаборатории, чтобы не отравиться. тогда да, тогда автор во всем виноват. Вот только зачем нам такое государство, которое не заботится о своих гражданах?
У автора все зарегистрировалось. Со стороны системы у автора вообще все отлично. Система не может знать, что вы ошиблись и выбрали ненужный ВАМ вариант. Она не может читать ваши желания.
Кассир на кассе не может знать, какой вам сыр нужен, и он не должен переспросить, "а тот ли сыр вы взяли?" Это ваш выбор! Автор выбрал, но как оказалось не то, что автору нужно.
Достала уже ваша чушь. В какую обёртку ни оберни, хоть обпишитесь тут ещё тыщу раз всё о том же - а своими ручками вы ломаете человеку жизнь, лишь бы скрыть свой подлый косяк.
Надеюсь, в рцои сидят ЛЮДИ, а не эти что тут топят человека за закорючку, училки да подряженные защищать систему с косячной мосру.
В чем косяк? Его не было. А людям свойственно ошибаться. Вот и тут ошиблись. Некого винить, кроме себя, но может быть можно попросить и пойдут навстречу. А вот если виноватить всех, то наверняка пошлют.
Хотя ничего катастрофичного, что вы ересь пишете, ничего не ломается, сдаст через год - отдохнет, еще подготовится, поступит на бюджет. Не пугайте автора, у нее и так стресс.
Тоже так думаю, ничего катастрофичного, если штраф наложат на безруких и тупых системщиков мосру - в пользу автора, есессно, за моральный вред думаю миллионов 5 надо требовать. Ещё заработают, новоделам-новолюдям, рабам ИИ, думаю, не составит труда ещё какую аферу прокрутить.
Косяк в том, что второе заявление прошло целых два статуса - "подано" и "зарегистрировано", о чем автор получила два письма. А отклонение этого заявления пришло через пару дней. И на этом все. Автор это третье письмо пропустила.
https://eva.ru/forum/topic/message/102779480.htm
Можно было попросить подтверждение прочтения этого третьего письма.. или присылать эти письма повторно каждый день до получения подтверждения о прочтении (или выполнения еще какого--то действия от человека)
Если вы отклонили заявление, и оно важно, вы должны добиться от автора какой-то связи о том, что он это увидел. Электронная почта не является таким активно используемым методом связи в целом у населения.
Вот именно, что у автора зарегистрировалось. А не должно было. В этом и косяк.
Система об ошибке должны была сообщить ДО отправки заявления, а не уведомлением через два дня.
О какой ошибке должна была сообщить система? "Вы зарегистрировались не на тот экзамен. Вам нужен другой, система видит ваши желания". Так?
О той, же, о которой сообщила в уведомлении при отказе. " На один номер СНИЛС может быть зарегистрировано только одно заявление. У вас уже создано заявление за номером..... Перейти к его редактированию?"
Ну типа того.
ПС: Выше уже приводили пример:
Когда вы записались к врачу, вы не можете записаться к врачу данной специальности пока не сходите к первому или не отмените запись. Система вам просто откажет.
Здесь почему это не работает?!
Внизу написали правила регистрации на ГИА. Невозможно подать второе заявление. нельзя. Трудно было правила почитать? может, трудно. Трудно было проверить потом уведомления? Тоже трудно. Но сейчас ехать в РЦОИ или прокуратуру время нашлось, это не трудно. Еще год будет, чтобы подробно ознакомиться с правилами.
Так это должно быть в не в правилах, а в самой системе.
Еще раз спрашиваю: почему при записи к врачу это "нельзя" смогли прописать прямо в программе, а здесь нет?
"Невозможно подать второе заявление. нельзя."
Вот именно, что нельзя, но подать возможно. А надо чтобы было невозможно.
"Так это должно быть в не в правилах"
В правилах не должно быть такого? Вы бредите?
Подать невозможно. у автора не получилось.
Подать заявление у автора получилось прекрасно.
А то, что потом в услуге было отказано, это уже следующая история.
Почему брежу? Надо все условия прописать в самой программе, а не прикладывать к ней простыню правил.....
на мос.ру написано:
"Срок оказания услуги — до 14 календарных дней с момента регистрации заявления". Что не так? Почему не должно было принимать? Автора предупредили! Ответ будет не сразу. Автору прислали уведомление через два дня, а не через две недели! но автору лень сначала читать, а потом проверять? Зачем? Легче указать на ошибку "системы" и подать заяву в прокуратуру.
Потому, что если бы услуга могла быть оказана по этому заявлению хотя бы теоретически, то виновата была бы автор. Но она не могла. Потому что на одну услугу одно заявление. Это условие системы. Но тогда система вообще не должна была принять второе заявление, раз одно уже было. Вообще не принять, а не отказать потом. Ну что в этом непонятного?
автор получил последовательно несколько ответов на свою регистрацию
Сначала пришло письмо "заявление подано". Этого не достаточно должно быть для человека? Он должен понять, что "подано" это еще не все?
Потом ему пришло сообщение "заявление зарегистрировано" (по крайней мере так говорит автор). Этого недостаточно должно быть? Человек должен понять, что даже и это не все? а какое слово он должен увидеть в очередном письме, чтобы наконец перестать смотреть на письма?
И только через 2 дня ему пришло "отказ в регистрации", что наводит на мысль, что это был отменен именно тот статус "зарегистрировано", который был подтвержден в предыдущем письме. И это еще один косяк системы. потому что не получить третий статус - это одно. Но отменить второй - это уже слишком.
Если это на самом деле разные статусы - второй "зарегистрирован" и еще какой-то третий "зарегистрирован", то неплохо было бы продумать терминологию, чтобы они по названиям отличались. Второй, например, "предварительно зарегистрирован, ожидайте окончательной регистрации".
И неплохо бы где-то, хотя бы в первом письме, крупными красными буквами написать, что "подано" это еще не все, и что человек должен контролировать письмо, в котором будет какая-то другая строка. Это конечно само по себе жесть, вынуждать человека контролировать правильные слова в правильной последовательности в одном из десяти писем, но если даже это не было сделано, то откуда он должен был знать?
Автор, система, школа. А почему забыли про "ребенка", которому и 18+ может быть. Но даже если ему только 17, то он достаточно взрослый, и мамки в вузе не будет. Почему выпускник не смог то, что смогли остальные?
Большинство выпускников (сужу по трём школам) делали это заявление одним разом. Т.е. сели, заполнили заявление на ГИА в основной период по 3-4 предметам, отработали всё, у кого что не получилось, и успокоились.Отчитались в школу, что всё отправили. Школа подрючила тех, кто это не сделал, опоздуны исправились. Опять же, одним заявлением сразу на все нужные предметы.
В случае автора ребенок заполнил два предмета, которые точно и обязательно сдаёт, и пошёл размышлять об остальных. Вся коллизия оттого и случилась, что заявление в два приёма подавалось.
И таких неопределившихся полно. Поэтому они подали на 4-5, а потом удалили или просто не сдавали. Ничего там сложного.
Только что в этом году гвэ-эгэ, но наверняка в школе на всех собраниях объясняли.
Неверный в принципе вопрос. Надо так: почему не предусмотрели всех вариантов, как того требует закон? Почему оставили дыры? Ответ ясен - мозгов не хватает у системщиков, их место заняла наглость и уверенность в своей непогрешимости. В эти дыры ответственных и слить. Желательно с конфискацией.
Как мило! Ответственные тоже чьи-то масики, деточки. Поему вы одних топите, а других выгораживаете?
Не заводите тем про ошибки своих, будет не моего ума. А пока автор позволила обсуждать.
Автор не позволяла вам обсуждать ее ребенка.
Хотите самоутвердиться за счет чужих детей? Не получится. Попытайтесь сделать это за счет своих. А потом мы все дружно обсудим, хватило у них ума мамку-алкашку в наркологию уложить или они такие же недалекие :)
Ребенок думал! ему надо было время подумать. он еще не определился с двумя остальными предметами. А под таких система не сильно подстроена. Сначала поторопились побыстрее заявить два экзамена, а потом хотели добавить еще два. Но времени на проверить уведомления за несколько месяцев не нашлось.
Ну какой институт таким? В колледж. Система подсказала - в колледж.
Ваш ребенок в вуз не поступил, и вы теперь на других отыгрываетесь? В чем ваша проблема, что вызывает такое желание наехать на чужих детей? Вы же тут по всем темам уже прошлись массово, ковровая бомбардировка.
Понятия не имею, что там в других темах. Наверное, кто-то бомбу сбросил? Я не в курсе. Вам виднее, видимо вы и есть тот бомбардировщик.
Характерный признак этого бомбардировщика - называть человека так, как тот называет его.
Значит это и в самом деле вы.
Так и что у вас в жизни случилось? или вам дали задание увеличить в два раза количество сообщений в этом разделе Евы?
Характерный признак этого бомбардировщика - называть человека так, как тот называет его.
Значит это и в самом деле вы.
Это действительно вы - бомбардировщик. А что там в соседних темах, куда вы набомбардировали? Я не в курсе.
Всем, кто топит за "ошибку системы":
В правилах предоставления электронной услуги "запись на участие в ГИА и т.д." на мос.ру
четко написано:
Пункт 5.4 Заявитель имеет право внести изменения в ранее поданное заявление на участие в ГИА-11 до 1 февраля (включительно) с использованием портала.
Пункт 6.3 В случае, если заявление на данного участника ГИА-11 ранее уже было подано и находится в обработке (является активным), подача повторного заявления невозможна.
Трудно было ознакомиться? МОЖНО: внести изменения в ранее поданное и НЕВОЗМОЖНО: подать второе заявление. Ну написано же. Какая разница, показала система флажок или красный цвет, что невозможно подавать или не показала? Ну ведь предупреждали. Но автор не ознакомился заранее и не проверил потом. Автор не сделал ничего, а в прокуратуру заяву накатал. Ну или только хорохорится, что подал.
Вы издеваетесь?
Не то, что трудно, а СОВЕРШЕННО НЕВОЗМОЖНО. Я искренне.
Надеяться, что человек прочитает инструкцию, состоящую из нескольких страниц, это вообще не понимать, как работает человеческая психология.
Я это как все тот же разработчик, который регулярно пишет инструкции, потому что с меня это требуют. Проводит обучение - потому что с меня требуют. Снимает видеоролики куда нажать, потому что с меня требуют
А потом садится с каждым из пользователей рядом и месяц сидит, пока они учатся делать все то, что было написано в инструкции. И еще составляет им краткую памятку из нескольких пунктов, которой они реально будут пользоваться.
А все инструкции - это для специалистов.
К слову, будучи сама специалистом во многих областях, инструкции к приборам я чаще всего не читаю, до тех пор пока не столкнусь с непониманием, что включить и куда нажать.
Я знаю, как работает психология. "Сейчас я налажаю и потом буду голосить, что виновата система." А хор сочувствующих найти легко. Достаточно сказать "гады, довели страну" и скандал обеспечен.
Если ты по жизни трутень, виноват, конечно,..........
Невозможно ориентироваться на авосек, которые открывают инструкции только после того, как что-то пойдет не так. Нашли чем горлиться.
Хотелось бы, чтоб программисты умели писать внятным языком. Но "зачем мне русский, я ж на IT поступаю". Справедливая претензия. Но в конкретном случае не применима, там все просто даже для не очень продвинутого юзера.
+100. Всё просто и четко. Среди огромного количества знакомых выпускников ни в одном классе, ни в одной школе- ни у кого не возникло проблем с регистрацией. Ни у бабушек-дедушек опекунов 75+, ни у родителей, для которых русский язык неродной, ни у вечно работающих с утра до ночи. Да и школа на давала забыть. Наверно стописят раз в чате написали: все зарегистрировались, получили уведомление, проверили список экзаменов, все внесли изменения- через 3 дня уже нельзя будет. Простите, это же не детский сад, где в них за ручку водят. Участник сдаёт экзамены. Это его задача отслеживать свои статусы и контролировать ситуацию.
Вы сейчас фактически говорите, что какой-нибудь светофор, горящий на перекрестке неправильно, не был причиной случившейся аварии, потому что перед этим месяц аварии не случалось.
Не аргумент.
Потому что авария это всегда неудачное стечение нескольких обстоятельств.
При кривом светофоре есть еще доп.контроли в виде глаз одного водителя, второго водителя и т.д...
То есть если светофор кривой и один водитель зазевался, аварии не случится, потому что не зазевался второй и не поехал, а пропустил первого. И т.д..
Сбой случается тогда, когда все контроли не сработали. В данном случае не заметила мама, не заметила школа, не заметил ребенок, и все это умудрилось тянуться несколько месяцев.
Тем не менее первичен все же светофор.
Наоборот, именно на таких людей и идет ориентация при разработке. ВСЕГДА. Потому что таких - 99%.
Почта вообще не является основным способом связи для большинства людей, особенно сейчас.
Я свой почтовый ящик открываю только когда жду письма. И то там куча спама и я могу его пропустить. А я не то что продвинутый юзер, я айтишник с огромным стажем.
Смешно про айтишника. Если в нас все такие айтишники как вы, со стажем, тогда понятно, почему заявление никто не может заполнить.
Заведите себе отдельный, новый почтовый ящик, только для егэ и укажите его при регистрации. У меня обычный ящик на Яндексе, уже лет 15. Спам минимален, сваливается в папку Спам. Я ее регулярно чищу. Для важных писем можно создать отдельную папку.
Я не айтишник, а недалекая пожилая многодетная мать. И то как-то разобралась с регистрацией на егэ. И поста тоже не является для меня основным средством связи. В школе сказали: отслеживайте все сообщения по посте насчёт егэ. Повторяю, я не айтишник, но ума хватило отследить. Как и у всех родителей всех пяти выпускных классов в нашей школе.
Как говорил кот Матроскин: средствА-то у нас есть, ума нет.
Вы знаете, сколько у меня УЖЕ таких ящиков?
У меня их десяток.
Конечно можно для егэ завести еще и 11й.. Персонально.
Я пока обхожусь другим путем: если я ожидаю какого-то письма, я мониторю его в этом почтовом ящике непрерывно, причем по всем папкам включая спам и корзину. Пока что мне этого хватало.
Но если я получила письмо, что заявление зарегистрировано, я больше не буду мониторить ящик. Один из десятка.
Наверное дело как раз в том, что вы пожилая многодетная мать, сидящая дома. И у вас основная задача это контролировать дела детей. А у меня навалом других задач. В том числе по работе, в том числе предусмотреть подобные косяки и не сделать их.
"В школе сказали: отслеживайте все сообщения по посте насчёт егэ." - вот. Вам в школе сказали. А если человеку не сказали?
Поверьте, я очень хороший айтишник.
Святое дело - сослаться на вечную занятость, непомерный объём работы и посетовать на праздную жизнь окружающих. Проверить почтовый ящик или ЛК на госуслугах занимает времени меньше, чем писать пространные посты на форуме.
Трудно представить, но многодетные мамы тоже иногда работают и весьма успешно. Вопреки мнению уставших родителей одного ребёнка, основная задача которых - все, что угодно, но только не контролировать своих детей.
Мне не составляет труда заглянуть за чашкой кофе один раз в неделю в свой ЛК. И обхожусь я одной личной и одной корпоративной почтой. Может, у айтишников принято по тридцать ящиков заводить - сие мне неведомо.
Однако если уж совсем цейтнот, поручите контроль за регистрацией своему выпускнику, он/она уже почти студент. Или в него тоже 30 постовых ящиков? На ЛК-то один, можно заглянуть для приличия.
Если у вас возникли трудности на этапе регистрации на егэ, морально готовьтесь. Будет дистанционная подача документов в вуз - это квест почище мос.ру, который вы потом вспомните добрым словом как образец идеальной работы и безупречного сервиса.
<<Проверить почтовый ящик или ЛК на госуслугах занимает времени меньше, чем писать пространные посты на форуме.>>
Один раз - да.
Но если встать на позицию "а вдруг мне казали что все хорошо, а на самом деле означает что это плохо, а потому надо за всеми все перепроверять", то я должна по всем поводам все ящики мониторить непрерывно.
Вы сейчас гордитесь свой прозорливостью просто потому, что вы в этой ситуации и не имели шансов оказаться. При этом я уверена, что вы когда-то бывали в ситуации, когда вы вроде все предусмотрели, а где-то что-то пошло не так. И вы точности так же негодовали. Просто почему-то сейчас вам очень хочется пнуть человека, которому не повезло. Ну и заодно айтишника.
Если вы такая же работающая мама, как и я, то зачем вы рассказывали что вы пожилая и многодетная. У меня тоже не один ребенок, и мне тоже не 20 лет. И пока что у меня тоже все нормально с ЕГЭ, так что тоже могу ходить и пинать и разработчика сайта (не я же), и эту маму тоже
А хороший айтишник сборщиком писем со всех пятидесяти ящиков по религиозным соображениям не пользуется или все эти танцы со сборщиком уже?
Там сложно все.
Что такое сборщик писем я, естественно, знаю )) и когда-то они у меня были включены. Сейчас все выключены, потому что по совокупности так проще. Разные ящики для сильно разных нужд.
Ну так пункт 6.3. Если подача заявления невозможна, то она и должна быть невозможной, не?
А вы вот уверены, что правильные правила цитируете? В этом году вносить изменения можно было аж до какого-то апреля.
Цитируете, а не проверили.
Именно так. Подача невозможна. Автора предупреждали заранее и уведомили после.
Что же вы не проверили, а пишете тут.
А между этим "заранее" и "после" Автор, точнее ребенок , прекрасно подал заявление и система его приняла, не поморщившись....И еще и отписалась, что "принято".
А ещё пункт 6.3 можно трактовать так, что нельзя подать на русский и математику еще раз, потому что на них заявление есть. А, условно, на информатику и физику заявлений же нет, значит, это не повторно на данного участника ГИА.
"Всё, что может быть понято неправильно, будет понято неправильно," - Майерсов закон письменной речи.
Никто не читает инструкции, никто не читает help, даже взрослые люди с высшим образованием, которые по должности должны бы были это делать, пока не произойдет сбой, пользователь не обратиться в саппорт. Поэтому хорошие юзерский интерфейс устроен так, чтобы пользователь не совершал ошибок, да да, он должен быть интуитивно понятный :-) Поэтому минуc в карму mosru.
Не читает, когда касается нового утюга или даже телевизора. Но если ты не можешь прочитать инструкцию, не можешь спросить , отследить , проверить, прочитать то, что касается экзамена, то в армию. Жалко, что армия автору не светит.
Но ведь заяву в прокуратуру она написала по каким-то правилам? ведь нашла образец, инструкцию, правда? А ради своего ребенка в течение 4 месяцев не делала ничего.
Не читают гораздо более серьезные инструкции :-), нечтение которых грозит, например, потерей больших денег, предприятия или клиентов или утечкой конфеденциальной информации и судебными исками.Поэтому школы 100 раз перепроверяют эти списки, классные руководители пишут нерадивым родителям.
Автор ничего не читала. Но в прокуратуре ей покажут эти пункты и ничего доказать невозможно. Было предупреждение? было. Было уведомление? Было. Ну какая прокуратура?
Это вы читать не умеете. Раз сто выше человек объяснил (вот терпение же, снимаю шляпу), а от ваших мозгов отскакиавает, не проникая внутрь. В прокуратуре, надеюсь, люди поумнее и способны осознать доводы специалиста.
Можно сто раз и даже тысячу ещё написать выше или ниже, от этого ничего не изменится. Всё, что могло помочь автору, она проигнорировала.
И разумеется, в прокуратуре сидят умные люди. Это айтишники тупые, а в прокуратуре умные. Сразу войдут в положение и разрешат зарегистрироваться на егэ, осознав доводы какого-то специалиста. Смешно, право.
Создаётся впечатление, что обвиняют систему и защищают автора родители, чьи дети еще не сдавали егэ. Ни в коей мере не хочу сыпать соль на рану автору и её ребёнку, надеюсь, что они найдут какой-то выход из этой ситуации.
Но... Подача заявки на ГИА - это многоступенчатый процесс, каждый этап которого отражается в ЛК участника, а уведомления об этом дублируются на электронную почту.
Никакие красные флажки не нужны. Всё предельно чётко. Что происходит после заполнения на сайте специальной формы? А вот что.
1. Участник заполняет форму.
2. Приходит уведомление: « Заявление подано
Все введённые сведения будут проверены на корректность заполнения обязательных полей в форме запроса на Портале. В случае положительного результата проверки заявление будет зарегистрировано в течение 1 рабочего дня».
Как видим, статус «заявление подано» и только.
3. Далее приходит ещё уведомление: «Заявление зарегистрировано
Уважаемый пользователь! Ваше заявление на участие в ГИА-11 зарегистрировано. Проверка указанных сведений осуществляется в течение 14 календарных дней».
Обратите внимание: заявление ЗАРЕГИСТРИРОВАНО. И только. Нет никакого упоминания, что участник зарегистрирован. Зарегистрировано только его заявление. Решение может быть как положительным, так и отрицательным в результате проверки.
4. Далее новое уведомление: «Отзыв заявления возможен» и сразу же за ним ещё одно «Начало возможности внесения изменений».
5. Далее финальное решение: « Услуга оказана. Решение положительное.
Услуга оказана. Решение положительное.
Уважаемый пользователь! Вы зарегистрированы на участие в ГИА-11. Не позднее чем за две недели до начала досрочного и (или) основного периода ГИА-11 в Ваш личный кабинет будут направлены уведомления на участие в ГИА-11».
Вот теперь участник зарегистрирован. Он может как отозвать своё заявление, так и внести в него изменения».
Между п.1 и п.5 может пройти как несколько минут, так и несколько дней. В школах подробно объясняют, как нужно регистрироваться и как вносить изменения, напоминают о дедлайнах. Потому как потом через какое-то время приходит следующее уведомление:
6. « Завершение возможности внесения изменений» и такое: «Отзыв заявления невозможен».
Автор или её ребёнок сначала подал заявление на 2 егэ. Потом ещё на 2 новой заявкой, а не изменением старой. Естественно, что последовал отказ с формулировкой «Снилс уже использован» (см.п.5). Это уведомление было пропущено, хотя именно сообщение о том, что услуга (в данном случае регистрации на гиа) оказана положительно, является самым важным.
Каким образом регистрация на егэ чудесным образом переделалась на гвэ? Представляется сомнительным, что система портала мос.ру настолько интеллектуальна, что сама подумала: «ага, участник не смог зарегистрироваться на егэ, надо на гвэ его, что ли, перекинуть». Пока вы сами не пошевелитесь, там ни один байт не дрогнет. Скорее всего, ребёнок видел уведомление об отказе, подумал, что не так чего-то нажал и решил ещё чего-то понажимать.
Последовательность действий на портале понятна.
Адекватной она не выглядит.
Нюанс между "зарегистрировано заявление" и "зарегистрирован участник" это из серии "на чем бы подловить людей". Так приличные разработчики не делают.
Но формально все прикрыто, вы правы. Инструкция есть, указания прописаны, кто не прочитал - сам виноват. Особенно если тот, кто не прочитал - не заказчик системы и не от него зависят деньги разработчиков. Потому что когда от него, то такие косяки мигом исправляются. Он пару раз с этим столкнется, какой-нибудь важный платеж у заказчика из-за таких вот недосмотров не пройдет, и они не будут разбираться, кто инструкцию не прочитал. За систему, из-за которой случился глюк, отвечает разработчик. Исправить и немедленно, чтобы впредь глюков не было.
А родители это не плательщики, дети с егэ это не банковский платеж, из-за непрохождения которого у одного уважаемого банка отключили все банкоматы и телефонную связь, в общем переживут.
Неадекватными можно назвать практически все системы заполнения каких бы то ни было заявок. Потому что какие ограничения ни разрабатывай, какие предупреждения красными буквами ни пиши, какие красные флажки ни вывешивай, всё равно среди 100% найдётся тот, кто чего-то пропустил, поставил галочку не там, а потом ещё забыл уведомление посмотреть.
Вы правы, с формальной точки зрения здесь тяжело что-то отспорить. Серьезная гиа бывает в жизни ученика не так часто. Можно и инструкцию прочитать и взять на контроль заполнение заявлений и получение результата. Это займёт точно меньше времени, чем посещение прокуратуры, рцои и прочих инстанций.
---Автор или её ребёнок сначала подал заявление на 2 егэ. Потом ещё на 2 новой заявкой, а не изменением старой. Естественно, что последовал отказ с формулировкой «Снилс уже использован» (см.п.5).---- это ПРОТИВОЕСТЕСТВЕННО. Система вообще не должна была регистрировать такое заявление! Попробуйте записать в школу ребенка 5 лет - вам система просто не даст создать такое заявление. Если ориентир на снилс, то система СРАЗУ должна была среагировать и не принять заявление!
Вообще, явные косяки интерфейса.. пользователь должен быть проинформирован о том, на каком шаге находится, если процесс многоэтапный, плюс сами эти оповещения идут пачкой вместе со всеми остальными темами.. статус явно не описан. Вообщем, ребятам надо подумать ещё.. (
Выше я (автор подветки) выложила подробно уведомления, которые приходили в ЛК моему ребёнку. Я не бог весть какой аналитик, ребёнок тоже гуманитарий. У нас не возникло никаких проблем или вопросов по поводу этапов, статуса или оповещений в ходе регистрации на егэ. Пользователь достаточно информирован, на каком этапе находится. Как ещё нужно информировать? В ЛК и на почту вас извещают: заявление принято; заявление зарегистрировано; ваше участие одобрено, но можно отказаться или внести изменения; всё, дедлайн, изменения вносить больше нельзя;
Статус описан более чем четко, не правда ли? По крайней мере, у меня и ребёнка это не вызвало особых проблем в осознании, на каком этапе мы находимся.
И о какой пачке уведомлений вы говорите? Можно же отследить в своём ЛК и почте 5 штук уведомлений по интересующей и жизненно важной теме?
Не утверждаю, что сбоев и багов быть не может. Вероятно, они могут иметь место. Также как и отсекание повторного заявления - можно, наверное, ввести и такое ограничение.
Однако сейчас мы говорим о том, что есть на данном этапе. Каждый год регистрируются на егэ около миллиона участников по всей России. У 99,99% из них никаких трудностей не возникает. У оставшихся ВСЕГДА будут проблемы, баги, «система несовершенна», «меня не проинформировали».
Мы ещё не дошли до ЕГЭ, но огэ вот уже имеется. Со статусами бардак. Писал ребенок в апреле пробник, вчера пришло напоминание, что услуга об информировании оказана положительно, результаты итоговой аттестации и тд.. Какого перепуга, такой статус? Где написано что это был пробник? Почему это пришло вчера? Ну и со всем остальным... А сообщение о том что ----21 мая 2021 в 06:47
Услуга оказана. Решение положительное
Запись на участие в государственной итоговой аттестации (ОГЭ, ГВЭ). Почему только 21 мая? 24 уже сочинение было, и где в предыдущем сообщении была информация о том, что должно произойти дальше и в какие сроки? Всё-таки, система имеет целый набор ошибок в UX и UI.
Прежде чем писать панические сообщения на форум, прочитайте внимательно сообщения на почте и зайдите в ЛК. Предварительно за несколько дней до экзамена приходит уведомление типа «Услуга оказана. Решение положительное.
Запись на участие в государственной итоговой аттестации (ЕГЭ, ГВЭ)
Номер заявки такой-то
Ведомство: Департамент образования города Москвы
Уважаемый пользователь! Вам направлены уведомления на экзамены, указанные в Вашем заявлении. Вы автоматически подписаны на получение результатов ГИА. Для того, чтобы отписаться, перейдите по ссылке туда-то.»
Далее прилагается Уведомление в пдф, где чёрным по белому написана памятка для участника, перечислены все его данные, явки-адреса-пароли.
За 2 дня до экзамена ещё раз приходит напоминание типа: «УВАЖАЕМЫЙ УЧАСТНИК!»
Информируем Вас о том, что экзамен по такому-то предмету состоится тогда-то там-то и по такому-то адресу. Вам необходимо явиться в ППЭ в 9:35 ВХОД №1.В ППЭ необходимо явиться в строго обозначенное время, иметь при себе ПАСПОРТ».
Это ваше первое в жизни заявление на госуслугах? Поэтому вы так жадно вчитываетесь в каждое сообщение и считаете уведомление пользователя вот об этом вот "поступило, отправлено, зарегистрировано и тп" архиважным? Поэтому защищаете систему? Какое дело пользователю до этих промежуточных статусов? Я вам сейчас секрет открою - эти статусы могут приходить в произвольном порядке и в другой цепочке вообще, говорю как давний пользователь госуслуг. И даже не приходить вообще. Нормальному человеку в голову не придет, что на зарегистрированное заявление об егэ может с чего-то прийти отказ. Это же не просьба, не льгота, это просто вписать себя в листок экзаменующихся, какие рассмотрения и отказы там могут быть??? Данные автоматом подтягиваются, система их пропустила - все ок.
А вот такие - плохой скан паспорта, опечатка в фамилии, не вписал снис, не так сканировал аттестат итд итп И такие отказы приходят при подаче заявлений в вузы. Редко с первого раза получается. Если не справились с заявкой на егэ, то с вузом и подавно не справятся.
Это вы не читаете уведомления и инструкции, люди заинтересованные читают все сообщения. Все там приходит. Лагает, но не часто. Достаточно времени, чтоб это заметить и связаться с техподдержкой и школой.
Отказы элементарные - ошиблись в вводе данных. Вас порадует, когда окажется, что к фамилии привязан паспорт с ошибкой в одной цифре? А к экзамену не допустят. Без доп проверки и уведомления подтверждающего такая ошибка возможна.
Идеального ИИ пока не существует.
здесь уже несколько разработчиков отписались, что это косяк разработки. А вы продолжаете настаивать что все хорошо просто потому, что вы с этим справились?
Мы каждый день общаемся с десятками людей, которые пытаются нажать кнопочки. таких как вы, кто все прочел и со всем справился - единицы.
Вы не поняли. Автор предыдущего поста говорит в основном о том, что статусы не однозначны.
Ошибка? Значит должен быть отказ или "не зарегистрировано".
Ошибка при попытке подать второе заявление на тот же снилс должна выявляться сразу! У меня так было, когда пыталась подать сама, а первое заявление было подано сыном. Если при попытке подать второе заявление одним и тем же человеком ошибка вылезает не сразу, а через 2 дня, это очевидный косяк!
Вы что пытаетесь доказать? что это как-то криво на коленке было сделано и сдано заказчику, то есть КОГО-ТО можно убедить в том, что это работает? Да, можно. Иначе систему бы не приняли.
Еще раз: если такой косяк остановит платежи в банке, то там от этих разработчиков мокрое место останется. И всем будет плевать, что "оповещение пришло на какой-то там ящик".
Ну понятно, что вы не имеете представдения о суммах бюджета банков и города на IT разработки. Да, у банков все сразу и быстро. И?
Я понимаю суммы откатов в коммерческих банках и в гос.конторах.
Если в банке работает собственное подразделение, то в гос.конторах часто имеется генподрядчик, у которого субподрядчик и далее еще суб и суб.. И конечному исполнителю достаются копейки.
Но дело-то не в этом. Все недостатки системы можно компенсировать, если на то есть желание. Его у гос.структур нет. По простой причине: им за это ничего не будет. Ну поголосит этот один неудачник, кому он интересен? А если бы была система судов и ему бы присудили компенсацию от деп.обра в несколько миллионов.. думаю следующий раз деп.обр бы думал, что ему проще - судиться или посадить пару человек на телефон разруливать такие вопросы, и написать красными буквами на экране ввода все нужные предупреждения и данный номер телефона
Или даже еще проще: переложить ответственность на это за школы, обязав их контролировать детей и списки.
Хорошо. Пусть так и пишут "заявление на проверке".
А заявление "зарегистрировано" подразумевает, что данные в нем нормальны.
А отказа по другим поводам там быть не может, это людей и расслабляет. Выше же написали, что это не льгота, в которой вам могут отказать, даже если вы идеально ввели данные.
Вы ни разу никуда не подавали заявление? В росоеестр при покупке недвижимости, например? В подобных инстанциях вы пишите заявление. Его регистрируют. Это означает, что приняли у рассмотрению. По истечении какого-то времени по вашему заявлению принимается решение. Вы получаете какой-то документ, письменный ответ или другой результат. Это же очевидно. В случае с ГИА после рассмотрения зарегистрированного заявления также приходит ответ: положительное или отрицательное решение.
Вот и всё.
а каким боком покупка недвижимости к записи на экзамен? при покупке недвижимости действительно необходимо проверить все документы и т.д. При записи на экзамен достаточно заявления, "я, иванов, буду сдавать математику". Никаких отрицательных решений там быть не может, могут запросить доп информацию - не более
ps дебильные статусы по ВСЕМ услугам нужно отменить, достаточно просто решения "да" или "нет"
---А вот такие - плохой скан паспорта, опечатка в фамилии, не вписал снис, не так сканировал аттестат итд итп ---- а вот на это должно прийти письмо не с кучей дебильных статусов, а с конкретным запросом дополнительных документов/сканов/информации!!!! И дополнительно еще на телефон продублировать! Чтобы открыв почту человек увидел не десяток писем с одним и тем же текстом "новый статус заявления", а конкретный "запрос дополнительной информации". И никаких отказов быть не должно! Ну голову включите - по какому праву кто-то возомнил, что ему дозволено отказывать 11класснику в записи на экзамен???
Вы весьма агрессивны. Создаётся впечатление, что у таких как вы и других противников системы - это первый визит на госуслуги. Я пишу все подробно, потому что только слепой или УО не поймёт: ничего сложного нет. Отследить свои статусы не проблема.
да это вы весь топ загадили своей ненавистью к автору, а виновата я))) ну да, ну да))) А читать оппонента не пробовали? я уже ответила на вопрос про мой опыт общения с госуслугами. Отслеживать статусы - это косяк системы, как бы вы тут не пыжились
Какая патетика...
Я автор этой подветки. Написала здесь лишь своё личное мнение. Описала свой личный опыт регистрации. Мне ни к чему пыжиться. Про ненависть к автору - смешно. Автора жалко. Наука другим на будущее.
Это вы из всех сил выпрыгиваете и с пеной у рта доказываете, что «не виноватая она, оно само зарегистрировалось». Всегда будет виноват стрелочник.
Удаляюсь. У вас, похоже, что-то личное к системе мос.ру. Это не лечится.
у меня личное не просто к мосру, а к нашему градоначальнику в принципе. Соответственно и ко всем его детищам. Лечить это не надо, это боль, которая со мной - город изуродовал, образование убил, про медицину...т.н. пандемия все показала про его оптимизацию и закрытие больниц. Ээх! что говорить...!
Вы оцениваете слепых и глухих на основании своего опыта.
А я как айтишник на основании большого количества людей, которых обучаю нажимать несколько кнопок. Поверьте, это сложно. Причем проблемы могут возникнуть не только у тех, кто пугается компьютера, но и у тех, кто слишком много знает. Потому что у людей второго типа (например у меня) есть уже определенные шаблонные реакции на некоторые типовые для меня ситуации. Я этим маршрутом уже проходила миллион раз.
Это как, представьте, едете вы по новой для себя дороге. Вы смотрите на все знаки, вы внимательны, вы не ошибетесь.
А представьте, что едет по этому же маршруту человек, который по нему два раза в день лет 5 ездит. Он тут уже не только все знаки, но и каждую кошку на дороге знает. Он не смотрит, у него автопилот. И вот в этот момент на дороге меняют знак, и делают это не особенно заметным образом. Огромное количество именно часто ездящих этим маршрутом попадается. И гибддшники это знают и ловят таких вот водителей, стоя за новым знаком.
А типовые реакции и автопилот это не недостаток, это как раз эволюционное достижение человека, позволяющее разгрузить мозг. Потому что невозможно контролировать постоянно все, никаких ресурсов не хватит. На типовые ситуации - типовая реакция. Это нормально.
+100
Я тоже айтишник, семья и друзья айтишники. Подпишусь под каждым словом. Только добавлю, что человек, который не на ты с компьютером, не разберется этим приложением. Недружественный интерфейс, бесконечные ошибки, в том числе необработанные, плохая производительность и падение системы . При пользовании мосру мои любимые слова - криворукие программисты, крвож..ые тестировщики (если они вообще есть) и т.д.
В случае автора, не доглядела школа. Нам всегда классрук сигналила, если что-то не так. А квест с изменением кода регистрации еще тот. Перешли в другую школу, код изменить не могла до последнего.
Вот она его и не зарегистрировала.
Видимо там такой большой разных заявок, что онлайн проверка затруднена, поэтому работает через подтверждение. Есть куда совершенствваться, но совершенно не критично. Ах, как трудно проверить почту? А в вуз как буду доки подавать? Там куда мудренее системы.
Разговор же не о том, что есть ещё хуже интерфейсы, а о том, какие ошибки интерфейса приводят к проблемам у пользователей. И что делать, чтобы система исключила такие вещи. Людям за это деньги вообще то платят.. а то так дойдет до того, что штаны с тремя штанинами надо и можно использовать.
От пользователей должна быть обратная связь. Пусть автор и сочувствующие напишут обращение в соответствующие инстанции с описанием ситуации. Однако для исправления чего бы то ни было нужна массовость проблемы. Согласитесь, когда порядка 800 тыс человек сдаёт егэ, и только у одного обнаружилась такая проблема, это проблема этого одного. Другие же 799 тыс как-то справились.
Проблемы при регистрации и последующей сдаче на егэ возникают, конечно. В редких случаях это технический сбой. Например, ребёнок пришёл на экзамен, а в списках его нет. А уведомление имеется на руках. В абсолютном большинстве случаев это недосмотр самих участников.
Проблемы возникают у многих, но обычно они решаются до часа х. И у большинства с помощью школы. Где ставить галочки, ОУ нет в списке, не проходит снилс, где найти уведомления на экзамен, выбор предметов опять же, куча вопросов возникает. Школа видит конечный результат, списки детей и предметов. При этом никто не обращает внимание родителей на необходимость отслеживания статуса заявления на мос.ру.
Сложная многоступенчатая схема для такого простого действия, как подача заявления - это хреновый софт и хреновый интерфейс. Если бы софт был коммерческий и не был бы монопольным, компания, которая его делает, давно бы по миру пошла бы. Но сейчас все 'жрут что дают' за собственные налоги.
Компания, которая его делает, опускает цены, тем и живет.
А так она и коммерческие разработки делала аналогично.
я вас умоляю, опускать цены можно только при ЧЕСТНОМ аукционе, а в обсуждаемом случае цены завышены мама не горюй, а другие просто к самому аукциону не допускаются
завышены они или занижены, это уже отдельная тема.
Исполнители часто работают по себестоимости и даже в убыток. В том числе потому, что вынуждены конкурировать с такими вот компаниями, сбивающими цены. К сожалению, понятие "качество" на тендере не учитывается, ну и потом компания, которая падала в цене до безобразия, разводит руками и говорит "ну не шмогла я"..
Мой страшный сон. Поэтому я своего сразу на все предметы зарегистрировала.
7 или 8 получилось))) потом писали заявление,что присутствовать не планируем.