Бесплатный кофе за очередь

Уже с 7 декабря ходить и разбираться с документами станет не так скучно. Посетителям, ожидающим своей очереди больше 15 минут, предложат бесплатные чай или кофе. «Мы понимаем, что еще не все идеально в наших центрах, но мы стремимся к этому. Еще есть случаи, когда наши посетители ждут в очереди больше положенных 15 минут. Мы работаем над тем, чтобы таких случаев было как можно меньше. Мы дорожим временем наших заявителей и приносим извинения за каждое длительное ожидание. И с 7 декабря в качестве приятного извинения мы предложим посетителю чашку кофе или чая совершенно бесплатно», - поделились представители руководства столичных центров госуслуг.

Бесплатные напитки станут ещё одним сервисом, доступным во всех 110 отделениях «Моих Документов». Уже сейчас они оборудованы платежными терминалами и банкоматами, кабинетами для приема маломобильных граждан, детскими зонами, комнатами матери и ребенка и бесплатным интернетом. Среднее время ожидания в очередях – 3 минуты.