Помогите (жалобно)
AD
26 июн 2007, 18:30
Ай нид хелп!!! Люди, кто разбирается в компьютерах, помогите пожалуйста. Ситуация в пару словах. Вчера открыла в почте открытку с вирусом. Далее касперый обнаружил 8 троянов и соответственно удалил. Теперь, у меня происходит следующее: аська и мессенджер работают нормально, а вот ни одна страница не открывается, вернее открывается, но редко. Позвонила в Стрим, думала у них чего, выяснили, что модем работает нормально, а вот мой компьютер не позволяет открывать страницы. Либо касперский удалил како-то нужный, но зараженный файл, либо не знаю что. Кто-нибудь знает что это может быть?
26 июн 2007, 19:05
А что значит не открывается? Пишет ошибку, или показыват 404 или закрывается автоматичеки?
26 июн 2007, 20:02
"невозможно отобразить страницу" и далее по тексту
26 июн 2007, 19:36
Попробуйте переустановить эксплоер или воспользоваться альтернативным браузером (опера или файерфокс например).
26 июн 2007, 20:03
скажите, а при переустановке я потеряю какие-нибудь данные?
26 июн 2007, 20:35
А какие данные вы боитесь потерять? Если просто переустановить, ничего не удаляя, то никакие данные вы не потеряете. Максимум могут потеряться временные файлы и история посещения сайтов.
26 июн 2007, 21:27
это я и хотела узнать, спасибо
27 июн 2007, 11:35
на самом деле, такая же фигня произошла недели две назад. переустановка эксплорера не помогла. винду сносить не хотелось, просто систему откатила назад еще недели на две, все заработало...
27 июн 2007, 12:20
А не подскажете как это сделать? У меня ХР
27 июн 2007, 13:37
у меня тоже ХР:) в меню пуск выбирите программы-стандартные - служебные-восстановление системы. выбирайте там точку восстановления, на момент до открытия этой открытки.
27 июн 2007, 13:52
скажите, а удаленные касперским зараженные файлы тоже вернуться?
27 июн 2007, 14:03
интересно, каким образом, если систему откатить на момент ДО их появления вообще... не должны, на самом деле
27 июн 2007, 14:25
не помогло, все то же самое
27 июн 2007, 14:38
а комп на spyware проверяли?..их антивирусники обычно не ловят, но они могут серьезно тормозить/глючить комп...
27 июн 2007, 14:53
нет, я в этом деле ничего не понимаю, что это?
27 июн 2007, 15:22
поставьте програмку, типа SpySweeper или Ad-aware, запустите и увидите:)
27 июн 2007, 17:16
Как вариант можно попробовать поставить винду "поверх" существующей (желательно брать дистрибутив с которого ставилась существующая винда). После такой операции у меня: 1) Пришлось поставить все патчи на винду и программы мелкомягких заново. 2) Некоторые программы (например Nero) пришлось переставить.
AD