Жалоба на пенсионный фонд

Подскажите пожалуйста: куда можно эффективно пожаловаться на отделение пенсионного фонда Московской области? Ситуация следующая: мама проживает в МО одна (отец умер 3 года назад). Заблаговременно до наступления пенсионного возраста стала обращаться в пенс. фонд по поводу начисления пенсии, но было отказано в приеме документов. В день своего 55летия подала документы, документы приняли, расчет пенсии длился более 3 месяцев (за все это время мама выслушала немало хамства). Наконец вчера был дан устный ответ что пенсия будет составлять 1300 руб (!!!). Из 24 лет стажа были исключены техникум, некоторые места работы, время ухода за инвалидом 1 группы (отец долго и тяжело болел). А так же заявлено, что для "правильного" расчета пенсии нужно "нести подарки". Где найти управу?

ИМХО, "правильность" расчета заключается в том, что они по своей таблице коэфициентов и справкам о ЗП выбирают за какие именно годы взять ЗП для расчета пенсии.
Возьмите документы, таблицу коэфициентов и сами посмотрите что вам выгоднее. Нужно смотреть весь комплект документов.
Те типа если вы им подарок принесете то они подумают за вас что и как вам лучше начислить и какие именно годы выбрать. Ага чичас, что то слабо верится.

Кстати, именно так: Вы им подарочек, а они уже и сами знают, какие года выгоднее в расчет взять. :)

для назначения пенсии по желанию пенсионера выбирается наиболее выгодный ему вариант заработка: или за любые 60 месяцев (5 лет) подряд в течение всей трудовой деятельности, или за 24 последних месяца непосредственно перед назначением пенсии.

право на обращение за назначением пенсии по старости возникает при наличии двух условий: достижение возраста 55(60) лет и при наличии стажа.
Ваша мама могла обратиться за назначением пенсии не ранее, чем за 1 месяц до исполнения возраста 55 лет.
пенсия должна быть назначена в 10-дневный срок; однако, если для расчета пенсии необходимы дополнительные документы, органы, осуществляющие пенсионное обеспечение, имеют право дополнительно их затребовать и рассматривать в течение 3-х месяцев, а человек, соответственно, в этот период имеет право доносить эти документы. Если в течение 3-х мес. все документы были представлены, пенсия назначается со дня исполнения возраста 55 лет.
В стаж, требуемый для назначения пенсии, в соответствии с законодательством засчитываются только "страховые" периоды, т.е. работа. В них не входят периоды учебы, в том числе, в техникуме, периоды ухода за ребенком. Для того, чтобы зачесть в стаж период ухода за инвалидом I группы или II группы (при наличии справки МСЭК о необходимости в постороннем постоянном уходе) у Вашей мамы этот период должен быть подтвержден документально: папа являлся инвалидом I группы (подтверждается справкой из архива собеса), а мама к его пенсии получала «компенсацию неработающему трудоспособному лицу, осуществлявшему уход за нетрудоспособным» (не надбавка на уход, а именно компенсация). Только при наличии этих двух справок, период ухода за инвалидом засчитывается в стаж.
Не поняла, по каким причинам не взяли «некоторые места работы»? Чем мотивировали?
Что значит, «нужно нести подарки»? Если так было заявлено, спрашивается фамилия инспектора, должность, тут же вызывается непосредственный начальник, начальник управления, и происходит разбирательство. Пенсии назначаются в России бесплатно.
При назначении пенсии в пенсионное дело подшивается копия трудовой книжки и подлинники справок. Каким образом, при наличии всех документов можно «уменьшить» или «увеличить» размер пенсии только по желанию инспектора? Она что, все справки о работе выпишет от других организаций, и проштампует их, поставит основание выдачи? – глупости! Всё, что положено, будет назначено, потом размер пенсии проверит еще человек 5, и только после этого размер пенсии будет отправлен на выплату. Фальсификации просто невозможны, а, если это будет, то разбираться будет прокуратура, а не вышестоящая организация.
Пенсии назначаются по месту нахождения предприятия или месту жительства (в зависимости от региона), решение принимается Управлением ПФР по ……району Московской области. Их вышестоящая организация: Отделение ПФР по Московской области. Вы на вышестоящую хотите жаловаться? Тогда Вам в Пенсионный фонд РФ: Москва, ул.Шаболовка, дом 4.

огромное спасибо, будем действовать