обмен или возврат товара
07 окт 2006, 19:27
Подскажите,пжл,если в крупном супермаркете типа Ашана купил вещь,которая не подошла,ее можно обменять или вернуть деньги без чека(утерян).На куртке стоит штрих-код магазина и его название на бирке.Или без чека сделать ничего нельзя?
07 окт 2006, 19:43
ну почему же, попробуйте. У Ашана проблем с возвратом практически не бывает.
07 окт 2006, 19:43
Без чека нельзя.
07 окт 2006, 19:49
даже с их штрих-кодом?
07 окт 2006, 20:45
можно
07 окт 2006, 19:47
можно сдать, даже без чека, только, возможно, придется права покачать.
07 окт 2006, 19:50
А по закону как? Можно или обязана иметь чек?
07 окт 2006, 20:45
по закону можно
Anonymous
07 окт 2006, 22:41
Закон о защите прав потребителей не поленитесь найти в инете, хоть на сайте консультанта. И посмотрите статью, где возврат или обмен товара без чека возможен только, если товар ненадлежащего качества.
08 окт 2006, 01:54
То есть если мы приобрели товар с браком,нам обязаны его заменить или вернуть деньги даже без чека.Нам отказывают на основании того,что не могут принять без чека,ибо у них потом возникнут проблемы с налоговой.Заменить на подобный товар с идентичным штрих-кодом(это единственный вариант,что нам предложили) мы не смогли,потому что нет нужных нам размеров.А на что-то другое из иных отделов менять отказываются:штрих-коды не совпадают.
Читайте больше обсуждений на эту тему в Форуме
Общественная жизнь \ Правовые вопросы