Сроки ремонта техники
09 окт 2006, 12:47
Добрый день, подскажите пожалуйста, сколько по времени может длиться ремонт (гарантийный) цифровой фотокамеры? Сдала ее в сервис 28 сентября, несколько раз им звонила-спрашивала когда, а они "звоните!" Где-то слышала, что максимальный срок ремонта 21 день. Так ли это? И может быть подскажите ссылочку на этот закон? Спасибо!
09 окт 2006, 15:19
Мне телефон ремонтировали, так в договоре сразу написано 45 РАБОЧИХ дней. Давали подменный аппарат. По-моему 21 - это без подменного, более - обязаны замену дать. Закон найду - дам.
09 окт 2006, 18:15
буду очень благодарна если дадите ссылочку))) спасибо!
11 окт 2006, 09:54
Вот сам закон о защите прав потребителей: http://www.comp2.ru/news/zakon.html Статья 20. Что-то я про срок не нашла, но если больше 3-х дней, то можете просить замену. Почитайте внимательнее, может просто не заметила.
Читайте больше обсуждений на эту тему в Форуме
Общественная жизнь \ Правовые вопросы