Выделенная линия, какие у меня права

Попала в дурацкую ситуацию. Мне для работы необходима выделенка, заключила договор, неделю все работало нормально, сейчас уже второй месяц интернет качает хуже, чем по карточкам, почту без вложений получаю по полчаса:( Про вложения вообще молчу. Провайдеру звонили уже 6 раз, каждый раз срок "решения проблемы" отодвигают примерно на неделю. Объяснили, что мы временно на "радиодоступе". Деньги плачу по моим меркам вполне приличные, обещали пересчитать, когда проблема будет устранена. Как быть в такой ситуации? Я же по договору, чтобы не отключили, должна платить ежемесячно, как за нормально работающий канал. Да и канал этот самый мне необходим, а его нету:( Что делать?

менять провайдера.

Ага, читайте договор (скорее всего он ни за что не отвечает) и меняйте провайдера. Предварительно уточните, кто работал с провайдером и как у него со скоростью, сервисом и пр.

У нас в договоре есть оговорка:"Скорость не является гарантированной. Указана максимально возможная скорость. Реальная скорость зависит от загруженности каналов, как внешнего канала сети (на данный момент максимальная прогрузка в "пик" - 50%), так и серверов, к которым Вы обращаетесь."

Спасибо. В общем - попала. Буду искать другого провайдера, хотя, конечно, обидно и времени жалко.