возврат товара
24 окт 2006, 15:04
Сегодня возвращала товар (куртку) в магазин.Мало того,что возврат осуществляют 2 раза в неделю по несколько часов,так еще мне не вернули деньги.Дали копию чека,и сказали через три дня придти за деньгами.Сослались на Закон о Защите прав потребителя,что они имеют право вернуть деньги в течении 10 дней с момента обращения.Так ли это?
24 окт 2006, 22:14
по-моему не имеют, но точно не берусь сказать
24 окт 2006, 22:36
ЗЗПП Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, а также о возмещении убытков, причиненных потребителю расторжением договора купли-продажи (возвратом товара ненадлежащего качества изготовителю), подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем) или организацией, выполняющей функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
25 окт 2006, 22:25
Да,но это в случае с браком.А возврат товара в течении 14 дней?
25 окт 2006, 20:02
фасон не подошел или куртка бракованая оказалась?
Alisa-Melisa
25 окт 2006, 22:24
размер.вещь без брака
Читайте больше обсуждений на эту тему в Форуме
Общественная жизнь \ Правовые вопросы