Ребенок-инвалид и дополнительная площадь

Пытаемся который год встать в очередь на улудшение жил.условий,загоняли. Двушка общ.47.4 жил.30.9 прописаны- муж,два сына'один инвалид',свекровь,брат мужа и его жена жившая в кировской об-ти и прописанная в москве с 2001года.Моя однушка общ.31.3 жил.20.1 прописана я и сын.По закону ребенок-инвалид имеет право на дополнитительную площадь,но нас загоняли.Несколько раз ездили в кировскую об-ть за справками'запросы они не посылают',а там в об-ти незнают,что от них требуется и как на эти запросы отвечать.Теперь нам сказали,что мы должны собрать справки о признании нас малоимущими 'все выше перечисленные'.Правомерны ли действия работников одного окна? p.s.как собрать справки о признании малоимущими если-свекровь ходит плохо и физически ни куда ездить не может,я выехать тоже не могу т.к.маленький ребенок,муж работает и отпрашиватся не может. Может кто-то решил проблему похожую на нашу?

у нас послали запрос спокойненько о дополнительной жилой площади, главврач медучреждения отвечал. правда учреждение в Москве находится. потребуйте, чтобы они послали сами запрос, если отказывают в жилотделе, езжайте в департамент. или пусть хотя бы дадут образец ответа.

кстати, а под молодую семью вы не подходите или средств нет на эту программу? тогда не пришлось бы собирать справки о малоимуществе

под молодую семью не попадаем. Выходит,что закон не работает,только через малоимущих?