Права потребителей

02 мар 2006, 12:04
Моя мама вчера купила с доставкой на дом аппарат для измерения давления. Она считает что он не правильно показавает. Позвонив в магазин с намереньем его вернуть, получила отказ, сказали что обмену и возврату они не подлежат?
Так ли это, если да то может ей обратиться в гарантийную мастерскую?
02 мар 2006, 13:48
Перечень
непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих
возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы,
габарита, фасона, расцветки или комплектации
(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)
(с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.)


1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты)

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

3. Парфюмерно-косметические товары

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
02 мар 2006, 13:49
Дальше продолжать не стала. То, что Вас интересует, в 1 пункте.
02 мар 2006, 13:59
Спасибо!
Т.е. получается теперь она может обратиться только в гарантийную мастерскую?
02 мар 2006, 14:08
А Вы уверены, что он неправильно показывает? А в магазине Ваша мама проверяла его на себе?
02 мар 2006, 14:20
Она заказала его по телефону с доставкой на дом.
Конечно, я не уверена, а она уверена;)
Она гипертоник у нее давление 160 обычно, а он ей показал 117, а старый показывает больше (но я не уверена что старый показывает правильно)
она говорит, что у нее такого давления быть не может, я оказываюсь виноватой что предложила купить его с доставкой на дом
По этому если бы его можно было проверить
02 мар 2006, 14:32
Такие вещи лучше конечно проверять сразу по факту доставки. Вот тогда можно отказаться от покупки. Но если бы знать, где упасть...
Читайте больше обсуждений на эту тему в Форуме
Общественная жизнь \ Правовые вопросы

© Eva.ru, 2002-2025. 18+ Все права на материалы, размещенные на сайте, защищены законодательством об авторском праве и смежных правах и не могут быть воспроизведены или каким либо образом использованы без письменного разрешения правообладателя и проставления активной ссылки на главную страницу портала Ева.Ру (www.eva.ru) рядом с использованными материалами. За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет. Свидетельство о регистрации СМИ Эл №ФС77-36354 от 22 мая 2009 г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) v.3.4.325 (nbww73hg8uzroxc8)