Сломался телевизор.
AD
27 дек 2006, 13:16
Купили 06.09.2006 телевизор Самсунг в Эльдорадо.Сегодня включаю,а почти весь экран зелеными пятнами.Позвонила в сервис.Мне сказали,чтобы выключила из сети,подождала сутки и потом им позвонила.Если не пройдет,то будут ремонтировать.Я спросила,дадут ли мне на время ремонта телек.Сказали,что если будет в наличие.Спрашиваю:"И что,я в Новый год без телека буду?"Мне отвечают:"До Нового года мы и не заберем его!У нас очередь!А после Нового года выходные!"Ну и как мне поступить?
27 дек 2006, 14:03
Не покупать в Эльдорадо. т.к. от Самсунга там только наклейка.
27 дек 2006, 14:26
ппкс
27 дек 2006, 15:35
Спасибо за совет!А что смотреть в Новый год?
28 дек 2006, 14:53
А если на прокат взять?
05 янв 2007, 09:41
автор, ну как Новый год? что смотрели?
28 дек 2006, 08:17
"Эльдорадо" товар не проверяют и дают 2 недели, чтобы рассмотреть товар, и если что вернуть. Мы туда не ходим, уж очень много расказов об этом замечательном магазине.
28 дек 2006, 20:13
а вы что, не проверили его в магазине? Можете попробовать переставить в другое место, так как может просто там сильное магнитное поле, если не поможет, везите его обратно, обязаны принять и вернуть деньги, а то после нового года уже пройдет 2хнедельный срок.
29 дек 2006, 06:45
смотрите выше, когда они его купили? где двухнедельный срок?
29 дек 2006, 12:09
не заметила, простите:) просто очень странно, что человек включил телевизор через 3 месяца после покупки, мы любую технику даже мелкую сразу проверяем а тут телевизор.
29 дек 2006, 13:54
Человек включал его все три месяца, но сегодняшне включение оказалось роковым.
06 янв 2007, 22:26
Точно.Так и было.И в магазине мы требовали его включить.Про магнитное поле написала ниже.
05 янв 2007, 11:17
В Эльдорадо одно Г продают! Мы вот мешки для пылесоса купили-и те рвутся! Сочувствую автору....
05 янв 2007, 21:28
Мне кажется,лучше требовать деньги или др.телевизор.С ремонтом еще намучаетесь.У меня Шарп жк погас через месяц.Написали в квитанции что будет готов через 2 месяца.А по истечении этих двух месяцев они начали мурыжить-просто посылать-мужу диспетчер в гар мастерской говорит-а мне по х... ваш телевизор.Мы даже с дачи другой привезли-думали,что история на года затянулась.Еле добились через 3 мес своего телевизора,но нервов сколько это стоило.Не обращайтесь в фирму Алина-сервис!
05 янв 2007, 21:32
Я не настаивала на новом телевизоре,потому что потеряла от него чек.А насчет предоставления другого телевизора-может это на западе и рпедоставляют,а мне вы догадываетесь,что ответили.
06 янв 2007, 22:24
В общем есть у меня продолжение истории.Сделала я как сказала тетка из сервиса.Вынула вилку от телека из розетки.Телек показывал.Но с тех пор чуть не каждый день экран зеленеет.Выключаю из розетки и оставляю на пол дня выключенным.И это при том,что в праздничные дни нас практически дома не было.Она говорила,что он намагничивается.Но прошлый телек не намагничивался,хотя на том месте более 3-х лет стоял.В общем я хочу либо получить за него деньги или поменять на другой.Это вообще возможно?Если возможно,то как это сделать?
07 янв 2007, 18:22
Когда у нас телек погас,вызвали из гарантийной мастера. Он установил причину - брак.Я,по совету подруги-юриста,сказала,что хочу вернуть деньги,а не ремонтировать.Мастер на своей машине повез нас с телеком в магазин,где покупала.Написала заявление,вернули деньги.
07 янв 2007, 20:14
Сколько он у Вас к тому времени проработал?
09 янв 2007, 17:57
Месяцев десять.
10 янв 2007, 10:34
Так может мне сразу в магазин идти.просто хотела тут совет юредический услышать.А то придешь,а они лапши на уши навешают....
AD
AD
10 янв 2007, 14:30
К сожалению, я - не юрист. Извините!
10 янв 2007, 14:52
Вам и так большое спасибо.Хоть надежду дали на то,что это возможно.:-)
10 янв 2007, 14:51
Тьфу!ЮрИдический совет я хочу.От волнения аж глупые ошибки стала делать:-)
08 янв 2007, 20:46
Девочки!Ну очень нужен совет!
12 янв 2007, 12:38
АУ!
М-Видео форева!
12 янв 2007, 18:20
Сколько случаев хамского отношения в эльдорадо к людям, а вы все идете и идете туда! Мало вам! Товар там весь левый и бракованный.
AD