Имеют ли право не возвращать деньги?
06 ноя 2007, 12:57
Подскажите, знающие люди. На днях в салоне муж в подарок мне купил мобильный телефон Nokia, дорогой, за 15 тыс.руб. Мы решили его сдать, т.к. все-таки сошлись на мнении, что ноутбук лучше. Пришли в салон, а они нам отказали, якобы это высокотехнологичная техника и согласно какому-то закону в случаее ее исправности возврату не подлежит. В офисе продаж Nokia нам также отказали. Вот и вопрос - правы ли они и что нам делать в этом случае?
06 ноя 2007, 13:11
Правы они. В законе о защите прав потребителей есть список вещей надлежащего качества не подлежащих обмену. Туда входят сложные технические приборы, и именно на этот список вам сослались в магазине.
07 ноя 2007, 10:50
Вы ссылочку на этот список не дадите?:)
07 ноя 2007, 11:16
У меня вообще-то Гарант... и Яндекс в таких случаях помогает :-). Ладно, щас найду вам :-) Вот http://www.aloris.ru/content/view/140/83/ Про тех.сложные товары п.11.
07 ноя 2007, 11:18
Спасибо вам большое!!!!
06 ноя 2007, 13:21
Телефон надлежащего качества вернуть в магазин нельзя
Читайте больше обсуждений на эту тему в Форуме
Общественная жизнь \ Правовые вопросы