Авто починили, да не то, что нужно
ЮС
03 фев 2007, 23:04
Кто сталкивался? Подскажите пож-та! На прошлой неделе возила машину в ремонт, так как обороты двигателя падали на холостом ходу и она глохла+не включался вентилятор (охлаждающий тосол). Мастер(?) сказал, что нужна прочистка инжектора, стоила 1500 руб, и нужна замена термостата и датчика температуры. В итоге в среду та же ерунда с машиной - обороты падают, вентилятор не срабатывает вообще. Хотя при выезде из сервиса обороты не падали. Вопрос: если в сервисе чинят не то, что нужно, как поступить? Требовать с них уплаченную сумму обратно? Вряд ли - инжектор-то они прочистили,как и обещали, а то что это было на фиг не нужно - как я докажу? Кто-то бывал в такой ситуации?
03 фев 2007, 23:13
Стандартная ситуация - все меняем по кругу, когда-нибудь и вылечим вашу ласточку. Ищите нормальный сервис. Желательно стойте рядом при работе, смотрите, чтоб не филонили :) З.Ы. ИМХО - показания к прочистке инжектора не падающие обороты, надо в другом месте копать. Поэтому - обзвоните несколько сервисов, пусть по телефону диагноз попробуют поставить :) Да, а деньги уже не вернуть. Вот если докажите, что термос поставили вам плохо, тогда да, тогда пусть переделывают.
03 фев 2007, 23:41
Да ничего не сделать. В сервис надо ехать с твердым знанием того, что вам нужно сделать и как это делается правильно. Иначе или поменяют полмашины, пока истинную причину найдут и устранят, или в процессе ремонта еще что-нибудь сломают. Но потуги сервисменов навешать лапши и взять денег за лишнюю работу присутствуют постоянно. :) Очень смешно за этим наблюдать, когда разбираешься в предмете и понимаешь всю абсурдность их объяснений. :) Ваш случай тому пример - очень странно, что понадобилась замена термостата и датчика ОДНОВРЕМЕННО. :) Как они вам еще радиатор с помпой не махнули до кучи... :) Вы возвратитесь в сервис и потребуйте продолжения ремонта, пусть ищут истинные причины. Деньги за прошлый ремонт требуйте назад - пусть учатся за СВОЙ счет, а не за ваш. Припугнуть можно жалобой в надзирающие и разрешительные органы и отзывом лицензии (если есть). Что за сервис-то ?
ЮС
04 фев 2007, 00:01
А не подскажете - в какую организацию можно на них жалобу кинуть? Ну или припугнуть их хотя бы?
Читайте больше обсуждений на эту тему в Форуме
Общественная жизнь \ Правовые вопросы