Ремонтируют сотовый 2 месяца!!Куда жаловаться?
Надоело ждать!
15 фев 2007, 13:46
Отдала в сервисную мастерскую дорогой сотовый.Ремонт сказали займёт 2 недели,поломка-вина производителя,прошло 2 месяца телефон всё не возвращают.Куда жаловаться?Подскажите мои права пожалуйста!
15 фев 2007, 14:01
Документ один- Закон РФ "О защите прав потребителей".Это если Вы судиться собираетесь. У меня была та же ситуация,только чинили еще дольше.Помогло одно-позвонила по телефону,что находиться в Вашем гарантийном талоне и пожаловалась на ту организацию,что занимается починкой телефона.Через неделю телефончик вернули .И детали сразу нашлись и виновных тут же наказали.
Читайте больше обсуждений на эту тему в Форуме
Общественная жизнь \ Правовые вопросы