Судиться ли с турагентством???
Я в шоке
06 апр 2007, 22:09
Кратко: купили тур на 12дн.-11ночей. должны вылететь были в 7 утра, а по получении билетов узнали, что вылет в 19-30! Целый день украден! Что посоветуете?
Anonymous
07 апр 2007, 00:00
Прочитать договор с турагенством. По какой причине задержали вылет?
07 апр 2007, 07:19
Вылет не задержан, а просто билеты на другой, более поздний рейс. Судиться бесполезно, агентство свои обязательства перед Вами выполнило.
07 апр 2007, 11:34
о, мне это знакомо. а обратный вылет у вас во сколько? у нас был туда вылет в 16 часов, а обратно в 11, и тоже считай потерян целый день. Обидно.
07 апр 2007, 11:37
Судиться бесполезно. А вообще - это типичная ситуация. У нас еще не разу такого не было, чтобы вылетили вовремя. И по-моему без разницы - вылет задержан, либо билеты "случайно" оказались с более поздним/ранним вылетом - результат один - потраченнные нервы и испорченное настроение. А что касается Вашей ситуации - так Натали Тур очень любит делать.
07 апр 2007, 12:05
А Вы когда покупали тур, Вам программу давали? Там должно было быть указано время вылета. Мы знали, и какая будет авиакомпания, и во сколько вылет-прилет туда и обратно. Если все это есть, то шансы выиграть суд есть. Другое дело, что присудят Вам сумму, пропорциональную времени путешествия. Плюс моральный ущерв 1-2 тысячи (не уе). Затянется этот процесс в лучшем случае месяца на три. Если для Вас это дело принципа и Вы например, сможете осветить это дело через СМИ, то имхо, смысл есть и немалый. Да и потенциальные клиенты этого агентства Вам благодарны будут.
07 апр 2007, 18:47
Нас всегда предупреждают в агентстве, что возможна такая ситуация. Как повезет. Тут много зависит от авиакомпании.
Читайте больше обсуждений на эту тему в Форуме
Общественная жизнь \ Правовые вопросы