Некачественное новое платье

В конце мая купила летний сарафан за 1300 руб. Две недели положенных сомневалась в нем, но все-таки решила оставить. Отпорола подкладку (в х/б платье была болоневая подкладка!), постирала и увидела, что вышивка на платье (такие нашитые деревянные бусины) оставила подтеки (видимо, бусины были неудачно подкрашены). Могу ли я спустя месяц на этом основании вернуть платье, немотря на переделки? Стирать его опять не рискну, боюсь, хуже будет. Мама предлагает отпороть бусины, которые крашеные, и нашить самой нормальные. Но чего-то уже душа не лежит к этому платью. Спасибо.

ух столько дел натворили с платьем и хотите вернуть? боюсь что не получиться :(

Единственное дело - отпорола подкладку. А то что постирала - это ж естественно перед тем как одеть новую вещь. А оно вот как отреагировало на первую же стирку...

Нет, нельзя. Стирали, отпарывали - значит усе. ;-) Мама правильно советует, у меня такая ж фигня была с льняной блузкой, перешила бусины и все ОК. :-)

нельзя. Вы его стирали. Чтобы доказать некачественность бусинок нужна независимая экспертиза. а это гораздо больше 1300 руб

Но в том случае, если экспертиза признает платье некачественным, магазин должен будет вернуть не только стоимость платья, но и стоимость экспертизы.

+1.нужна экспертиза срочно!

а где гарантии, что экспертиза действительно независимая?

если вам это действительно нужно, то обратитесь в МОЗП. Там обычно до экспертизы проводят устную консультацию и говорят, есть ли смысл в экспертизе. Правда, она тоже платная, но стоит в районе 150р.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. ! Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении!, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Вы хотите через месяц, после того как отпороли подкладку, вернуть? Утопия. А уж про стирку я вообще молчу. Мало ли как вы его стирали. Элементарно могли несоблюсти инструкцию. Цена вопроса, имхо, такого геммороя не стоит.

+1

Спасибо, девчонки, я так и думала. Не стоит тратить время, попробую перешить бусины. Если потом с ткани эта краска отстирается...