инет-магазин: не привезли гарантийку
28 Jan 2008, 11:32
Добрый день, Подскажите пожалуйста, как лучше быть. Заказала в интернет магазине кухонный комбайн Бош. Все привезли, кроме гарантийного талона. Обещали прислать курьером на следующий день. Естесственно не прислали, телефон не отвечал. Сегодня полазила в инете - судя по всему плакала моя гарантийка(((((( Как можно воздействовать на инет-магазин? Спасибо заранее за советы!
28 Jan 2008, 13:29
ох, сочувствую... тоже были проблемы при покупке в инет-магазе, с ремонтом по гарантии, правда. самый оптимальный вариант - не ждать, а ехать самим, у них же есть офис или магаз физический... можно в представительство производителя позвонить попробовать...
28 Jan 2008, 14:13
Только что привезли. А так утром звонила общалась с их менеджерами, сказала что верну товар, если не привезут гарантийку :) подействовало))
Читайте больше обсуждений на эту тему в Форуме
Общественная жизнь \ Правовые вопросы