Куда жаловаться?

Уважаемые юристы и все остальные, кто в курсе. Помогите решить проблему, пожалуйста. Преамбулу см. в топе "Сага о письме президенту" в разделе "Школы, детсады...": http://www.eva.ru/main/forum/frames?idBoard=139 Теперь суть дела: я планирую написать письмо в министерство образования и науки РФ с жалобой на действия (вернее, бездействие...) департамента образования нашего города. Перед тем, как отправить письмо, позвонила туда выяснить кое-какие детали. И мне вполне откровенно сказали, что наверняка переправят мое письмо в тот же департамент, что незаконно (и они это ЗНАЮТ... но им пофигу). Так вот, подскажите, как пригрозить в письме, чтобы расхотелось мое письмо сбагривать куда не положено. Я планирую написать примерно так: "Хотелось бы напомнить, что, согласно статье такой-то закона такого-то, запрещается пересылать жалобы граждан в ту организацию, на которую жалуются. Так что в случае, если мое обращение не будет рассмотрено министерством образования и науки РФ, а окажется переправленным в департамент образования города N, я буду вынуждена обратиться в прокуратуру и суд с жалобой на действия должностных лиц, нарушающие права гражданина (т.е. меня)". Так правильно или нужно как-то по другому? И куда лучше обращаться, если все-таки придется?

Ну неужели никто не знает? Помогите-е-е!!!

а вы дайте корректную ссылку, может и поможект кто-то... а так весь раздел надо пеперыть, чтобы ваш топ найти

Ой, точно. Спасибо, что подсказали. Правда, ссылку почему-то не получается другую дать. Когда открываю топ, в командном окне именно то, что я скопировала. Ладно, сообщением ниже скопирую свой первый пост оттуда.

Копирую свою сообщение из "Саги о письме...". Живу в Омске, нужно младшего сына (1 г. 8 мес.) отдать в ясли, т.к. в ноябре зовут на работу (сменщица в декрет уходит), к тому же зарплаты мужа маловато на содержание семьи из 4 человек. На очереди в сад стоим с 1 месяца, но толку от этого мало, потому как "замечательные" омские чиновники оставили в городе ОДИН сад с ясельной группой, и он не в нашем районе. В остальные сады берут с 2 лет, причем в некоторых микрорайонах и в 3 года детей не могут пристроить (здания садиковые распродали кому попало в 90-е годы). Беседую с заведующей д/с, куда записаны, - без толку. Сначала она собиралась взять нас пораньше, но в начале сентября к ней приехали господа из департамента образования и строго-настрого запретили принимать детей младше 2 лет, даже если это дети сотрудников. Так что фигу нам. Иду к помощнику депутата (они иногда помогают пристроить дите в сад), та созванивается с роно, ей НЕДЕЛЮ полощут мозги на тему: "Перезвоните позже, сейчас не можем дать ответ", - и в итоге обламывают, хотя, как я потом выяснила, в ТОТ САМЫЙ ясли-сад можно устроиться и из другого района. Далее пишем от предприятия (я в государственном учреждении культуры работаю) ходатайство в департамент образования, чтоб моему дитю все-таки дали место в садике. При этом я понимаю, что хрен они что дадут, и мы с подругой, у которой похожая проблема, пишем письма в администрацию президента с описанием бедственной ситуации с ясельными группами в г. Омске и слезной просьбой нам помочь. Да, спасибо всем форумчанкам, которые приняли участие в опросе "Со скольки лет принимают в д/с", его результаты я привела в письме. Теперь итог всей этой бурной деятельности. В начале октября созваниваюсь с тетенькой из департамента, у которой сказали узнавать о ходе рассмотрения дела. Она говорит, что ответ будет дан 17 октября (т.е. завтра) и что моя организация может прислать курьера, чтобы ответ почтой не отправлять. Сегодня звоню, дабы узнать, в какой кабинет курьеру подойти. А мне заявляют, что решение по ходатайству было принято еще 9 октября, а 14 октября они отправили письмо почтой (на работу оно еще не дошло). Т.е. эти козлы выдерживали у себя письмо 5 дней, чтобы оно, не дай бог, не дошло к нам раньше срока (письма по городу идут 3 дня... в идеальном случае) и мы о себе слишком много не возомнили. Причем еще не гарантия, что ответ положительный. Только отзвонилась начальнице, чтобы сообщить ей сию новость, раздается стук в дверь. Открываю - почтальон: "Вам письмо правительственное, так что я решила в ящик не бросать, а занести". Благодарю ее, распечатываю письмо: "Сообщаем, что, согласно статье... закона о рассмотрении обращений граждан, ваше письмо направлено в Министерство образования и науки РФ". Зная наше Минобразования, которое разрешает к применению учебники с фразами типа "дельфины произошли от обезьян" (в ТД недавно сей бред обсуждали) и прочую лажу, вполне можно предположить, что письмо мое они читать не будут, а перешлют его в к нам же в город, в депертамент образования, естессно. В том же законе четко сказано, что нельзя пересылать жалобы в ту организацию, на которую жалуются, но формально-то оно отправлено в министерство образования РФ, о чем мне и сообщили (причем ни даты отправки письма, ни номер входящего документа не указали... филькина грамота, в общем).

На бездействие органа вы вправе подаваться в суд. Вы бы с ними обсудили это - мне что на вас в суд обращаться, почему вы не отвечаете по существу вопросов, если вам задали вопрос по району, который находится в вашей компетенции. ГПК РФ Глава 25. ПРОИЗВОДСТВО ПО ДЕЛАМ ОБ ОСПАРИВАНИИ РЕШЕНИЙ, ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНОВ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ, ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ Статья 254. Подача заявления об оспаривании решения, действия (бездействия) органа государственной власти, органа местного самоуправления, должностного лица, государственного или муниципального служащего 1. Гражданин, организация вправе оспорить в суде решение, действие (бездействие) органа государственной власти, органа местного самоуправления, должностного лица, государственного или муниципального служащего, если считают, что нарушены их права и свободы. Гражданин, организация вправе обратиться непосредственно в суд или в вышестоящий в порядке подчиненности орган государственной власти, орган местного самоуправления, к должностному лицу, государственному или муниципальному служащему. 2. Заявление подается в суд по подсудности, установленной статьями 24 - 27 настоящего Кодекса. Заявление может быть подано гражданином в суд по месту его жительства или по месту нахождения органа государственной власти, органа местного самоуправления, должностного лица, государственного или муниципального служащего, решение, действие (бездействие) которых оспариваются. Отказ в разрешении на выезд из Российской Федерации в связи с тем, что заявитель осведомлен о сведениях, составляющих государственную тайну, оспаривается в соответствующем верховном суде республики, краевом, областном суде, суде города федерального значения, суде автономной области, суде автономного округа по месту принятия решения об оставлении просьбы о выезде без удовлетворения. 3. Заявление военнослужащего, оспаривающего решение, действие (бездействие) органа военного управления или командира (начальника) воинской части, подается в военный суд. 4. Суд вправе приостановить действие оспариваемого решения до вступления в законную силу решения суда. Статья 255. Решения, действия (бездействие) органов государственной власти, органов местного самоуправления, должностных лиц, государственных или муниципальных служащих, подлежащие оспариванию в порядке гражданского судопроизводства К решениям, действиям (бездействию) органов государственной власти, органов местного самоуправления, должностных лиц, государственных или муниципальных служащих, оспариваемым в порядке гражданского судопроизводства, относятся коллегиальные и единоличные решения и действия (бездействие), в результате которых: нарушены права и свободы гражданина; созданы препятствия к осуществлению гражданином его прав и свобод; на гражданина незаконно возложена какая-либо обязанность или он незаконно привлечен к ответственности. Статья 256. Срок обращения с заявлением в суд 1. Гражданин вправе обратиться в суд с заявлением в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод. 2. Пропуск трехмесячного срока обращения в суд с заявлением не является для суда основанием для отказа в принятии заявления. Причины пропуска срока выясняются в предварительном судебном заседании или судебном заседании и могут являться основанием для отказа в удовлетворении заявления. Статья 257. Рассмотрение заявления об оспаривании решения, действия (бездействия) органа государственной власти, органа местного самоуправления, должностного лица, государственного и муниципального служащего 1. Заявление рассматривается судом в течение десяти дней с участием гражданина, руководителя или представителя органа государственной власти, органа местного самоуправления, должностного лица, государственного или муниципального служащего, решения, действия (бездействие) которых оспариваются. 2. Неявка в судебное заседание кого-либо из указанных в части первой настоящей статьи лиц, надлежащим образом извещенных о времени и месте судебного заседания, не является препятствием к рассмотрению заявления. Статья 258. Решение суда и его реализация 1. Суд, признав заявление обоснованным, принимает решение об обязанности соответствующего органа государственной власти, органа местного самоуправления, должностного лица, государственного или муниципального служащего устранить в полном объеме допущенное нарушение прав и свобод гражданина или препятствие к осуществлению гражданином его прав и свобод. 2. Решение суда направляется для устранения допущенного нарушения закона руководителю органа государственной власти, органа местного самоуправления, должностному лицу, государственному или муниципальному служащему, решения, действия (бездействие) которых были оспорены, либо в вышестоящий в порядке подчиненности орган, должностному лицу, государственному или муниципальному служащему в течение трех дней со дня вступления решения суда в законную силу. 3. В суд и гражданину должно быть сообщено об исполнении решения суда не позднее чем в течение месяца со дня получения решения. Решение исполняется по правилам, указанным в части второй статьи 206 настоящего Кодекса. 4. Суд отказывает в удовлетворении заявления, если установит, что оспариваемое решение или действие принято либо совершено в соответствии с законом в пределах полномочий органа государственной власти, органа местного самоуправления, должностного лица, государственного или муниципального служащего и права либо свободы гражданина не были нарушены.

Татьяна, спасибо огромное за подробную консультацию. Кстати, сегодня пришло письмо из минобрнауки, в котором сообщили, что мое обращение передали для рассмотрения и ответа в Федеральное агентство по образованию (а не в наш городской департамент). Видимо, решили не рисковать :-).

Тогда подождите, может будет результат.... Удачи