Претензии к банку

Сегодня в отделении Банка Москвы отказались принимать деньги у моего мужа по доверенности, составленной мною в другом отделении данного банка. Отговорились тем, что доверенность действительна только там, где составлялась. Раньше не было у нас таких проблем. Это законно? Если нет, то от чьего имени составлять заявление - от моего, как владельца счета, через который идут средства на погашение моего же кредита или от имени мужа, которому, собственно, и отказано. В договоре банковского вклада указано, что "вкладчик имеет право доверить распоряжение вкладом другому лицу в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ". В тексте доверенности уточнения, что она действительна только в данном отделении нет. Сама ездить в банк не могу, поскольку самому младшему ребёнку 4 месяца и он на грудном вскармливании. Заранее спасибо всем ответившим.

вообще-то это бред. Банк-то один,а это просто его отделения...пишите жалобу руководству банка

+1 Но писать долго, поэтому для начала позвоните в то самое отделение банка, объясните ситуацию, попросите управляющего, юротдел и пр. Перед разговором освежите в памяти текст доверенности.