Помогите решить задачку по ГП

Задача: Гр-ка Егорова купила в магазине стиральную машину. Через три дня во время первой стирки машина перестала работать. Егорова потребовала у директора магазина обменять стиральную машину на аналогичную годную машину. Поскольку ее просьбу не удовлетворили, Егорова поручила независимой экспертной организации проверить причину неисправности, а затем обратилась в суд с иском к магазину и потребовала предоставления ей новой стиральной машины, взыскание средств на экспертизу, компенсацию морального вреда. Экспертизой было установлено, что проявившийся дефект не связан с эксплуатацией и носит скрытый производственный характер. Ответчик возражая против иска, указал, что: а) у истцы отсутствует товарный чек, подтверждающий факт покупки машины в конкретном магазине, б) производственный дефект подтверждает вину изготовителя, следовательно, и отвечать должен изготовитель, в) экспертиза произведена в интересах покупательницы, а значит, она и несет возникшие расходы. Вопросы к задаче 1 Какие могут быть использованы доказательства для подтверждения факта приобретения стиральной машины в конкретном магазине? 2. В случае удовлетворения иска может ли Егорова рассчитывать на предоставление ей любой новой стиральной машины или стиральной машины определенной модели ? 3 Опровергните или подтвердите доводы ответчика. 4. Подлежит ли иск Егоровой удовлетворению? Заранее спасибо

ЗЗПП, читать буквально две странички. Там сказано и про чек, и про то, какую машинку ей должны предоставить, и что там ответчик накосорезил и про сам иск тоже почти сказано :)

Спасибо. Обязательно прочитаю, если расшифруете что такое ПП. :-)

Закон о защите прав потребителей. Иск удовлетворят, но надо постараться:)) например, кроме чека есть гарантийная книжка, гдедолжна стоять печать продавца. Может быть талон на доставку и установку. Требовать может: замены товар на АНАЛОГИЧНЫЙ. То есть на ЛЮБУЮ машину из магазина пусть не рассчитывает:))

Спасибо огромное, муж спасен :-)