бухгалтерия по месту работы и сбербанк

Ситуация такая: с сентября вышла на работу на неполную ставку, должна была в теч.2,5 мес. получать пособие на ребенка до 1,5 лет. Сначала бухгалтер не начислила, мотивируя тем, что у меня больше половины ставки, затем все узнала и начислила. В ноябре нам раздали распечатки начислений зар. платы, где детские были начислены. Пошла снимать зп в банк, на карточке оказалось только 19000, а детских 3700 нет. Сегодня взяла в сбербанке распечатку всех операций с мая по сегодняшний день, где видно, что эти 3700 на карту не приходили, а бухгалтер утверждает, что у нее по всем книгам и где-то там еще прошло, что деньги начислены и она не знает, что делать. Подскажите, пжл, куда бежать и где искать свои деньги?

деньги могут быть начислены в бухучете, но не уплачены вам с расчетного счета. пусть покажет конкретную платежку и ведомость которую они давали в банк для зачисления на карты, и там все будет видно если данные в ведомости и по вашему счету не сходятся, пусть выясняют с банком

пусть бухгалтер распечатает вам расчетный лист за каждый месяц и платежную ведомость, по которой вы увидите все суммы ежемесячно. То, что она начисляла, это еще не значит, что это вам перечислили.

На какой счет вам перечислялись раньше детские? Не может быть это два разных счета -детские на книжку, а ЗП на карточку?