Куда пожаловаться на 03 ?
08 мар 2008, 11:07
МОДЕРАТОРЫ, очень прошу не переносите эту тему, оставьте ее до вечера. В другом месте ее не увидят! Девочки,помогите советом, пожалуйста. Сегодня утром вызвала скорую мужу(грипп, t 39,5 четвертый день , а ночью такой кашель начался, ужас, прям задыхается). Дежурных врачей в больнице нет, мне нужно, чтобы врач прослушал, поэтому позвонила в 03. ЧТО Я УСЛЫШАЛА, это непередаваемо,хамство, грубость, в двух словах: какого хрена я в праздник вызываю, вчера надо было думать и т.д.... вообщем тетка наоралась вдоволь. Меня просто протрясло, я не ожидала, первый раз в жизни скорую вызвала, молюсь, чтоб он был последним. Неужели , чтоб вызвать врача в выходной день, надо слушать как тебя грязью поливают. И вообще, какое дело этой тетке, она же только вызов принимает, сама то на телефоне сидит. За те 5 мин. кот. она орала человек ведь от приступа удушья и умереть мог... Вообщем, куда можно на нее жалобу накатать? Я из подмосковья, хелп, умоляю, не хочу это оставлять просто так.
08 мар 2008, 11:42
Вообще,есть служба,в которой можно предъявить претензии к работе 03,телефон не подскажу,я не из Москвы,поищите где-нить в Жёлтых страницах,в интернете.
08 мар 2008, 11:47
Департамент здравоохранения: http://www.mosgorzdrav.ru/ - Москвы http://mz.mosreg.ru/news/210.htmll - Московской области (Вы не в Москве?) и конкретно для жалоб - http://mz.mosreg.ru/feedback/ (а топ сейчас придётся перенести, извините)
10 мар 2008, 12:11
Во-первых, у Вас есть полис ОМС. Можно позвонить в страховую, выдавшую полис, и устроить им разборки. Но это для Вас будет не сильно действенно, только напряжение снять. Насколько я понимаю, все это произошло в Московской области? Яндекс дал следующее: http://www.mzsrrf.ru/obr_priem/ - прием обращений в Министерство здравоохранения РФ 253-50-27, 8.498.602-03-01 Семенов Владимир Юрьевич (Министр здравоохранения Правительства Московской области) (отсюда: http://www.mosreg.ru/human_conversion_tel_address/) <> target='_blank' href='http://www.mosreg.ru/feedback/'>http://www.mosreg.ru/feedback/ <> - прием обращений в Правительство Московской области http://mz.mosreg.ru/feedback/ - прием обращений в Департамент здравоохранения МО Рекомендую, чтобы это не было "сотрясением воздуха" указывать точное дату и время звонка, подробно описать ситуацию. В данном случае, если я правильно понимаю, Вам пытались отказать в предоставлении помощи? Тогда можно так и писать: "Дежурная службы скорой помощи не только явно выражала свое неудовольствие, но и отказывалась принять вызов к больному, что могло вызвать существенное ухудшение здоровья больного" ну и т.д. Еще можно спросить здесь: http://forums.rusmedserv.com/forumdisplay.php?f=107. А если интересуют правовые вопросы "в общем" в сфере здравоохранения, можно скачать электронные книги отсюда: http://defender.spb.ru/bhv.htmll. Там много всего интересного есть для пациентов и их родственников.
10 мар 2008, 13:57
По Москве есть горячая линия департамента здравоохранения по адм.округам и общая. Вот тел общей круглосут. 251-83-00, попробуйте у них узнать куда Вам обращаться. в подмосковье наверное есть подобные службы. У нас в детской поликлинике однажды меня так по телефону достали, жаловалась заведующей. А вообще полезно прервать речь такой хамки и спросить её ФИО. Вы не спросили? Звоним им в крайних ситуациях, на нервах, а они еще досаждают((((((((((((
электорат
10 мар 2008, 19:38
Выборы кончились, теперь вряд ли кому-то ваши жалобы интересны.
Читайте больше обсуждений на эту тему в Форуме
Общественная жизнь \ Правовые вопросы