Покупка одежды через интернет по каталогу.

Заказала по каталогу два платья на сумму семь с чем-то тысяч. Определила свой размер по таблицам на этом же сайте, на форуме этого сайта мне сказали, что по моим парметрам нужно на размер меньше (отвечают сотрудники), а при подтверждении заказа по телефону мне сотрудник сказал, что нужно еще на размер меньшее, мотивируя это тем, что данный каталог большемерит и плюс еще в составе 10% эластана, поэтому и нужно меньше. Условия продажи таковы, что если я откажусь от покупки, то мне надо будет 10% от стоимости заплатить за пересылку и работу курьера 250 руб.. Какие у меня есть права, если привезут мои наряды и они окажутся мне малы или велики? У меня нет желания и возможностей платить ни за что 750 руб + 250 руб. доставку за неправильно подобранный размер СОТРУДНИКАМИ магазина. Могу ли я просто выставить курьера за дверь? Как действовать в такой ситуации? Чем мотивировать? Хочу подготовиться основательно.

Ну Вам же просто посоветовали, решение же Вы сами принимали.

Советовать могут бабушки на лавочке, а сотрудники такого рода магазина обязаны правильно подобрать размер, исходя из параметров клиента, большемерности/маломеркости на столько-то размеров конкретной марки одежды и прочих исходных данных. А когда тут один размер, потом другой, потом третий, то это уж, извините, не работа, а халтура. И если сейчас мне все правильно подобрали, то я буду счастливая -довольная носить эти платья, и еще приметила четыре, которые тоже закажу. А если подобрали неправильно, да и денег с меня потребуют, то тут уж до свидания, я пошла в соседний магазин.

Имхо, естественные риски дистанционной покупки. По этой причине стараюсь брать в магазине и мерить, и размеры-таки действительно отличаются в зависимости от модели и производителя. Хоть у нас и Интернет-покупку вернуть небольшая проблема.

http://www.potrebitel.net/zakon_zpp/zakon2.shtml#p_598